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★★★★★
basée sur 5025 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
J'aurais mis 5 étoiles pour les prix mais je n'en donne que 3 pour le service livraison qui mérite vraiment de l'amélioration : même si le délai d'une semaine est respecté (pourrait d'ailleurs être raccourci pour les produits en stock je pense), le gros soucis est qu'on ne peut pas suivre son colis et que le livreur est arrivé sans prévenir au préalable comme pourtant cela aurait du être fait dans l'éventualité où j'aurais été absent...
Fontaine
Le
suite à un achat du 09/02/2019
5
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★★★★★
Livraison très rapideTransporteur okMarchandise conforme
Lacassagne M.
Le
suite à un achat du 08/02/2019
3
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★★★☆☆
Impression mitigée pour ma première commande sur ce site. Commande passée le dimanche, validée le lundi accompagné d'un mail m'indiquant que le modèle de TV n'était pas dispo mais le serai dans le courant de la semaine, OK pas de problème. Le lundi suivant réception d'un nouveau mail m'informant de l'expédition de mon téléviseur et que le transporteur prendrai contact pour convenir d'un rendez vous comme mentionné sur l'argumentaire de vente. Mercredi, n'ayant toujours pas été contacté, j'envoi un mail pour avoir des nouvelles en précisant que la prise de rendez vous pour la livraison est indispensable : j'attends toujours la réponse à ce mail !!! Enfin le vendredi matin, coup de fil du livreur qui attend devant ma porte alors que je suis à mon travail à 15 kms de mon domicile, bien entendu personne ne m'a jamais contacté pour convenir du jour et de la plage horaire de livraison, j'ai dû quitter mon travail de manière précipitée. En résumé il serai bon de ne pas promettre des prestations qui ne peuvent être garanties et l'absence de réponse à mon mail me laisse comme un gros doute quand à l'assurance d'obtenir un réel service après vente en cas d'éventuels problèmes avec mon téléviseur pendant la période de garantie. Le prix ne fait pas tout.
M. B.
Le
suite à un achat du 07/02/2019
5
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★★★★★
Client
Le
suite à un achat du 06/02/2019
5
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★★★★★
Aucun problème ,au contraire!Il y avait un soucis dans mon adresse qui a été rectifiée très rapidement suite à mon appel téléphonique.Commande passée le lundi matin ,réception le lendemain midi!.Le livreur a bien attendu que je vérifie le contenu du colisImpecProfessionnalisme
Client
Le
suite à un achat du 05/02/2019
5
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★★★★★
Pour mon téléviseur Samsung 55 pouces, Privanet35 était le moins cher trouvé sur Internet. De plus livraison rapide et transporteur fixant créneau horaire assez précis.Je ne connaissais pas ce site mais le recommande vivement.Et en plus ils sont bretons...
Client
Le
suite à un achat du 24/01/2019
3
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★★★☆☆
Les prix sont intéressants, la livraison gratuite pour ma télévision. Mais un gros retard de délai suite à une "perte" de la télévision qui m'a causé l'impossibilité de profiter d'une offre de remboursement de la part de Samsung de 10%.... Et suite à ma réclamation, pas de retour. Dommage, j'aurais recommandé ce site sinon.
Motheron
Le
suite à un achat du 05/02/2019
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Nous tenons à vous informer avoir répondu à chaque fois à toutes vos demandes par mail.Votre dernière demande par mail du 01/02/19 à 10h59 a été répondu le jour même à 12h12.N'hésitez pas à regarder dans vos spams.Nous vous indiquions que vous pouvez très bien bénéficier de l'offre de remboursement Samsung : L'achat devait se faire avant le 29/01/2019 mais vous avez jusqu'au 11/02/2019 pour vous inscrire en ligne :https://samsung.experiencetvquivousrendaccro.com/decla_tv.phpL'offre de remboursement a été mise en pièce jointe du mail du 01/02 que nous venons de vous renvoyer.Nous sommes désolés pour ce désagrément et restons disponibles pour tout renseignement par téléphone au 02.99.26.96.54.Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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★★★★★
Rapide, efficace, produit conforme. RAS.Je recommande
Fred
Le
suite à un achat du 04/02/2019
5
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★★★★★
Abcdefghijk
Client
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
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★★★★★
Excellent vendeur !!!!! j'ai acheté une TV SAMSUNG QLED à un prix défiant toute concurrence, on m'a avertit par mail des délais de livraisons qui ont été totalement respectés. Livraison impeccable, je recommande totalement
Julien V.
Le
suite à un achat du 01/02/2019
5
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★★★★★
Aucun problème. Livraison rapide. Je recommande !
Emilie G.
Le
suite à un achat du 01/02/2019
5
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★★★★★
Parfait ! Livraison super rapide
Flo
Le
suite à un achat du 01/02/2019
5
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★★★★★
Commandé jour A à midi et livré jour B à midi.Super !
Client
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
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★★★★★
Commande passée un mercredi soir, reçu vendredi matin. Livreur aidant et sympathique. Tv au top, prix cassé. Enseigne locale et sérieuse. N'hésitez pas
Client
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
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★★★★★
Parfait. C'est sur ce site que j'ai trouvé le prix le moins cher pour ma tv. Reçu en 48h (en mode éco !!!), livré à la maison par un transporteur consciencieux qui a aidé à ouvrir et inspecter l'écran. Top !
Client
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
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★★★★★
Très bon site, très fiable et sérieux. Je recommande sans problème.
Maxime D.
Le
suite à un achat du 31/01/2019
3
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★★★☆☆
Rien à dire sur le produit expédié : conforme, bien emballé, prix très attractif.Par contre, Privanet35 devrait réfléchir à changer de partenaire : le transport est calamiteux. Un livreur m'a appelé, non pour fixer un rendez-vous, ni même pour me prévenir de sa date de passage, mais pour me dire qu'il était chez moi ! Mais moi, je n'y étais pas. Seule solution proposée : aller chercher moi-même le colis dans leur dépôt. Je n'ai pas eu d'avis de passage, pas de numéro de colis pour le retrait, rien. Il a donc fallu que je me déplace dans la ville voisine, et que je patiente longuement le temps qu'ils retrouvent le colis en question... et là, j'ai été bien contente que l'emballage du colis soit solide, sinon mon produit aurait été en miettes.
Client
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
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★★★★★
Bon produit et service client reactif et conprehensible.
Nono
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
/5
★★★★★
Les prix sont très intéressants est la livraison rapide pas de souci excellent continuer
Gauthier D.
Le
suite à un achat du 30/01/2019
5
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★★★★★
Client
Le
suite à un achat du 30/01/2019
5
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★★★★★
Vendeur de bons conseils, livraison rapide, tout s'est très bien passé
Stephan B.
Le
suite à un achat du 29/01/2019
5
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★★★★★
Super ! C'était ma première commande sur Privanet et je ne regrette pas du tout, commande expédiée très rapidement, commandé samedi soir et reçu jeudi (ca aurait etait mercredi si j'etais disponible). Livreur spécial et prix le moins chère que j'ai trouvé !Merci Privanet !
Valentin
Le
suite à un achat du 29/01/2019
5
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★★★★★
Très très bien
Pbab
Le
suite à un achat du 29/01/2019
5
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★★★★★
Rien à redire, si ce n'est que du positif.Appareil livré très rapidement, et gratuitement, à un super prix.
Julien D.
Le
suite à un achat du 27/01/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide produit impeccable Rien à redire
M. N.
Le
suite à un achat du 26/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bon produit et livraison au top.
Client
Le
suite à un achat du 26/01/2019
5
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★★★★★
Très bien et réactif, commande reçue très rapidement.
Client
Le
suite à un achat du 25/01/2019
4
/5
★★★★☆
Tout s'est très bien passé. Il manque une étoile car 1semaine pour être livré. Sinon impeccable
Client
Le
suite à un achat du 25/01/2019
5
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★★★★★
Très satisfait de ma première commande sur ce site que je ne connaissais pas. Envoi rapide et sérieux mais à améliorer la prise de rendez-vous du transporteur.
Client
Le
suite à un achat du 25/01/2019
5
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★★★★★
Impeccable, livraison plus vite que prévu et tarif au plus juste
M. D.
Le
suite à un achat du 25/01/2019