/10
★★★★★
basée sur 5024 avis publiés
★★★★★
basée sur 5024 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Délai de livraison assez long pour un produit censé être en stock (plus de 2 semaines) sachant qu'il y avait aussi des jours fériés. Sinon j'ai bénéficié d'un super prix et l'article est conforme. La livraison s'est très bien passée également. Je recommande ce vendeur
Sulista
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5
/5
★★★★★
Réception de la commande un poil lente. Mais le service client est disponible pour accélérer cela.
Pierre-alexandre C.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5
/5
★★★★★
Excellente prestation avec un suivi aux petits ognions!Un grand merci, j'ai hate de commander mon prochain article! ++++++++++++++++
Fardox
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5
/5
★★★★★
Belle expérience, je ne connaissais pas mais je recommande. Très professionnels
Koubemba N.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bien, tout était OK, très satisfait !
Julien
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5
/5
★★★★★
Rien a redire. Juste à recommander.
Sylvain I.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5
/5
★★★★★
J'ai passé deux commandes, des articles smeg. Ils sont imbattables sur les prix. Première commande reçue en 48h. Et la deuxième alors la chapeau, passée mardi soir tard et reçue jeudi matin ?????? Je recommande vraiment !!!
Margaux B.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
2
/5
★★☆☆☆
Disponible sur le site en 15 jours ,reçus au bout de 6 semaines.
Claude B.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous sommes navrés de lire votre mail.Comme précisé dans nos différents échanges par mail sur le suivi de réapprovisionnement :C'était malheureusement un produit pénurique qui a eu des décalages de réassort.Le transport maritime ne se faisant plus en mer Rouge, les délais ont été incertains et rallongés.Nous sommes désolés pour ce contretemps et vous remercions pour votre compréhension.En espérant que le produit vous apporte pleinement satisfaction.A très bientôt !L'équipe Privanet35
1
/5
★☆☆☆☆
Achat d'une machine à laver LG il y a 3 ans certes, mais ça n'est pas une raison pour envoyer ainsi le client bouler! Ma machine fuyait et j'ai constaté que tout le pourtour du bac à produit était rouillé à l'extrême ( rien de visible de l'extérieur). Après contact avec ma protection juridique pour aide pour vice caché, celle ci me dirige vers mon revendeur et non le fabricant, texte de loi à l'appuie. J'envoie donc mon recommandé chez Privanet qui m'explique que l appareil n'étant plus sous garantie ils ne peuvent rien faire et m'adressent en pièce jointe le manuel d'utilisation, genre je ne sais pas qu'il faut nettoyer régulièrement le bac à lessive et qu'il ne faut pas surdoser. Je réponds que la machine a été utilisée dans les bonnes conditions et que j'attends une autre réponse et là je reçois un mail hallucinant : Le 26/04/2024 à 11:11, SAV PNET a écrit :Cette eprsonne me relance malgrès le mail envoyé suite à la réception de la lettre recommandé à cesson.Panne d'inspiration pour lui répondre. Si l'un d'entre vous à une idée d'une réponse ferme qui cloturera le sujet je suis preneur." Voilà, pourtant d'après la loi s'il y a vice c'est bien chez le revendeur que l'on s adresser et à lui de se diriger vers le fabricant. Pour information mes recherches m'ont montré que c'était un défaut récurrent !
Joelle S.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5
/5
★★★★★
Achat d'un mitigeur de cuisine semi-pro avec douchette vert d'eau années 50 SMEG. J'ai économisé environ 150 sur cet achat par rapport aux autres sites et ce mitigeur est une merveille.J'ai eu affaire au service client pour une précision avant l'achat: simple à joindre, réponse immédiate, question résolue et interlocuteur bienveillant.
Vb
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bien! L'article correspond à mes attentes.
Nataliia
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
/5
★★★★★
La livraison s'est super bien passée, le livreur était très professionnel. La télé est super je suis satisfaite de mon achat.
Marcatel L.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5
/5
★★★★★
Super et réactif !
Floiras V.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5
/5
★★★★★
Commande conforme au descriptif, envoi rapide, livraison parfaite, je recommande ce site
Catloco68
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5
/5
★★★★★
J'ai réalisé l'achat d'une TV OLED LG 77C3 chez Privanet35 fin avril car le prix était très attractif et qu'une ODR était proposé par LG.LG a proposé 2 jours après la commande une ODR plus avantageuse et Privanet35 a eu la spontanéité de nous aider à profiter de cette meilleur offre.La tv a été livré 4 jours ouvrés par une société de livraison qui propose des rdv sur 5h et le livreur a été très pro. La livraison est prévue devant l'entrée de la maison mais il m'a aidé à rentrer le carton dans le salon.En conclusion, je suis très satisfait et je repasserai surement par cette société pour d'autre achats car elle propose par moment des tarifs avantageux et le service client est bien présent pour aider si besoin.
Alain G.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5
/5
★★★★★
1ere commande sur Privanet35 concluante. Prix compétitifs ( écran OLED Philips). Expédition rapide même si le transporteur a "cafouillé" car dans le tracking de livraison il indiquait "volume non conforme". J'ai contacté le sav Privanet35 qui m'a fourni le numéro direct du transporteur. J'ai pu débloquer la situation rapidement et programmer la livraison.RAS sur le matériel reçu qui fonctionne parfaitement.
Didier
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
/5
★★★★★
Produit qui n'était pas en stock, mais disponible finalement 8j après (conforme à ce que le service client m'avait indiqué...et j'avais fait un peu ma commande à l'aveugle du coup)Service client disponible et sympathique qui m'a donné de l'aide pour charger le lave-vaisselle au magasin (du fait de soucis de santé)Merci à eux !Je suis pleinement satisfait !!!
Rbraneyre
Le
suite à un achat du 07/05/2024
4
/5
★★★★☆
Ras pour la commande et livraison Produit complet bien emballé. Seul bémol, le réglage de la hauteur de l'évacuation très léger. A revoir.
Michel K.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5
/5
★★★★★
J'ai effectué un achat sur PRIVANET Robot Pâtissier SMEG.J'en suis ravie ! Site que je recommande vivement .L'envoi dans les délais respecté et très soigné.La communication avec l'équipe par téléphone très favorable et réactif.Je renouvellerai une commande chez eux si besoin.Merciiii à toute l'équipe !
Petra G.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
/5
★★★★★
Je recommande Acheter une tv oled 65 pouces
Yavuz I.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5
/5
★★★★★
Tout bon ok tout bon
David R.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frAu plaisir de vous revoir sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait et je remercie Privanet pour son professionnalisme.
Delher J.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5
/5
★★★★★
Bon prix et livraison rapide
Euan B.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frAu plaisir de vous revoir sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
5
/5
★★★★★
Plusieurs commandes sur privanet 35 et toujours satisfaite à recommander ce site
Mme D.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
5
/5
★★★★★
Prix correct Achat facile Livraison rapide Tout bien
Dhuitte F.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5
/5
★★★★★
En tout c'était super début à la fin
Nicolas
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5
/5
★★★★★
Tres bon produit et contact entreprise , merci
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frAu plaisir de vous revoir sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix.Boutique facilement joignable par téléphone
Livraison prévue dans les délais annoncés.
Mourad
Le
suite à un achat du 20/04/2024
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et prix compétitifJe recommande
Fedi S.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frAu plaisir de vous revoir sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
5
/5
★★★★★
Très contente rapidité de l envoi du colis et très bon échange avec le site je recommande vivement
Patricia
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de privanet35.com
Chère Patricia,Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.