Prix bas. Problème de stock lors de la commande. Le jour même j'ai reçu un appel de proposant des solutions intermédiaires ou l'annulation de ma commande.
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
A
Allain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
Bonjour, j'ai commandé un ensemble four + micro ondes et plaque induction! les produits sont conforme a la description. l' ensemble que j'ai commandé chez privanet35 est parfaite, super bon rapport qualité prix! Le problème c'est le livreur!!! Aucun moyen sérieux de contacter Mondial Relay, les rendez vous sont proposer l' après midi seulement, après deux semaines et demi j'ai enfin reçù mon four! Dommage que Mondial relay ne soit pas aussi serieux que Privanet35 Cdlt, ALLAIN Johan.
Réponse de privanet35.com
Cher Johan, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre Société.Pour la livraison, nous vous informons que selon les secteurs les livreurs n'ont pas les mêmes plannings.En cas de problème avec les rendez-vous, nous restons à votre disposition au 02.99.26.96.54.Nous vous proposons de rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients.https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
L
Lionel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
livraison en temps et en heure, pas de surprise. Le tout pour un prix extrêmement concurrentiel pour le produit acheté.
Réponse de privanet35.com
Cher Lionel,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Pour ma part je recommande privanet35, ils sont réactifs, très commerçants et à l'écoutent du client.
Réponse de privanet35.com
Chère Patricia,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
L
Laure
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Site de confiance. J'ai acheté un aspirateur de marque qui a été livré correctement, conforme, en très bon état. Le prix était très intéressant, l'achat sur le site pratique et efficace. Le seul petit bémol est le temps de livraison d'une bonne semaine...
Réponse de privanet35.com
Chère Laure,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients.https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Respect des délais, écoute du client, prise en compte des demandes d'informations, suivi des dossiers. Aucun soucis, je recommande.
Réponse de privanet35.com
Cher Christian, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
D
Dgil
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
POurquoi ne fonctionnez vous pas avec les points relais car votre transporteur actuel n'est pas l'un des meilleurs , j'ai été obligé de faire 60 km pour récupérer mon colis car il ne m'a jamais téléphoné comme demandé pour la livraison .
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous mettons en place un système pour le point relais.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Emballage sérieux, rapidité de livraison
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C
Client R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
commande recu a la vitesse de l'éclair.tres satisfait
Réponse de privanet35.com
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P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Site efficace et réactif
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G
GUEHENEC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Ma commande s'est très bien déroulée. J'ai posé des questions au service client qui a été très réactif dans sa réponse. Produit très bien emballé et conforme à mes attentes. Produit 15% moins cher que la concurrence. Bref je recommande !
Réponse de privanet35.com
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J
Johanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Très bon choix, très bon prix et rapport qualité/prix. La commande est facile à passer, l'envoi rapide, le client est tenu informé de tout au long du processus. Rien à redire.
Réponse de privanet35.com
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M
Mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2016
Tout c'est très bien passé, commande reçu dans les délais. Et très bonne accueil au magasin Privadis à la chapelle des fougeretz.
Réponse de privanet35.com
Cher Mickael, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
G
Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Meilleur prix, Réponse rapide à une question, Livraison OK
Réponse de privanet35.com
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C
CHOUC85
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Juste la livraison était beaucoup trop long. Pour avoir pris en privilège pour 52 euros et avoir commander le 23 et recevoir le 8 ben pas trop normal ! !! Très bon site encore merci.
Réponse de privanet35.com
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com. Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt sur notre site Privanet35.com ! L'équipe Privanet35.com
F
Fleury
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Suis très satisfaite : très bon suivi de commande, livraison bien renseignée, rapide. Je reviendrai vers cette entreprise en confiance et la recommande.
Réponse de privanet35.com
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
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J
Jim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
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C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Commande d'un aspirateur, 25% moins cher qu'ailleurs sur le net. La commande a mis quelques jours a être expédiée (2 ou 3j avant expédition) mais rien d'anormal, surtout en période de fête (j'ai bien été livré avant noël) livraison via collissimo, un peu cher donc, mais au moins on sait à quoi s'attendre...dommage tout de même qu'il n'y ait pas de livraison relais colis (ou autre) moins cher Mais tout s'est bien passé donc 4 étoiles Le site a l'air sérieux, et il y a 2 magasins en Ille et Vilaine
Réponse de privanet35.com
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Q
Quedeville M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
prix compétitif et livraison rapide
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E
Esc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Que dire de plus, tout est parfait, le prix, la rapidité et le sérieux.
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V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Tout s'est très bien passé,suivi de commande,rapidité de transaction,...de même pour la livraison:déballage et vérification de la télé avec un transporteur sympa de mondial relay.Et la télé fonctionne parfaitement.
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P
Pau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Livraison à temps Réponse aux questions par mail avec très peu d'attente C'est un très bon site je le recommande.
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B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2016
très bon avis sur ce commerce en ligne : aucun élément n'est à dire sur un point particulier tout s'est bien passé : commande et réception produit Calor répondant à nos attentes bref, c'est du tout bon ! Il faudrait juste peut être développer un partenariat avec un point relais pour les colis pour baisser le cout du transport.
Réponse de privanet35.com
Cher Bertrand, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
L'accueil est de qualité, tout est clair et le suivi est de toute aussi bonne qualité. Ils tiennent leurs engagements, je recommande donc cette entreprise.
Réponse de privanet35.com
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
Cave à vin livrée en temps et en heure.Excellent matériel.
Réponse de privanet35.com
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G
Gil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
delai, prix, produit
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
Excellent service après-vente, merci!
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B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
Ma commande a été mise à ma disposition en 2 jours à Cesson Sévigné où un accueil très agréable m'a été réservé et où j'ai pu obtenir un cookeo connect à un prix très compétitif. Merci beaucoup.
Réponse de privanet35.com
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Livraison rapide et colis soigné Je recommanderai sans hésitation
Réponse de privanet35.com
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S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
Je recommande ce site sans hésitation !!!
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C
Chek
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Premier achat sur ce site réussi. Le prix était largement inférieur à ce que j'ai pu trouver ailleurs. La livraison (avec choix de la date et du créneau horaire) a été rapide.
Réponse de privanet35.com
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
sélection d'articles de qualité disponibilité rapide retrait facile d'accès sur Cesson 35
Réponse de privanet35.com
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A
Alex E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Livraison sans souci, délais respectés, information et suivi irréprochables. Pour un prix 25% inférieur aux autres enseignes, c'est exactement le même aspirateur, sans défaut, avec tous les accessoires. Seul bémol, le livreur de Chronopost m'a demandé de signer le bon de livraison avant de me présenter le colis, donc impossible de vérifier le contenu avant de signer comme le demande Privanet. Mais la faute incombe au transporteur et non au vendeur donc cela n'affecte pas ma note de 5 étoiles.
Réponse de privanet35.com
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X
Xavier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
site sérieux, livraison OK, je recommande.
Réponse de privanet35.com
Cher Xavier, Vous pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients.https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsNous vous remercions de votre confiance.A très bientôt .L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Commande traité rapidement, produit conforme.
Réponse de privanet35.com
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S
Stéphane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Tout s'est bien passé. Par contre, le modèle était annoncé en réapprovisionnement, et il a mis quelques semaines de plus avant d'être disponible.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
aucun point négatif pour privanet35 mais votre transporteur n'est pas sérieux et se moque de vos clients. l'aspirateur que j'avais commandé est resté en dormance durant à Orléans pendant 8 jours, après réclamation on m'annonce que le colis serait livré le 20 novembre au relais de LIBOURNE. Apres nos déplacements, nous avons reçu l'aspirateur à domicile le 24 novembre. Les livreurs étaient sympathiques mais la gestion des colis est déplorable (délais informations contradictoires)
Réponse de privanet35.com
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com. Et nous voudrions vous transmettre nos sincères excuses pour la prestation de service de notre transporteur.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat. Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt sur notre site Privanet35.com ! L'équipe Privanet35.com
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Transaction parfaite. Rien à redire sur la qualité du service lors du retrait.
Réponse de privanet35.com
Cher Stéphane, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant l'achat de votre nouveau téléviseur sur notre site, et nous vous en remercions.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
Conforme à la commande. Le service Privanet a toujours répondu à nos appels puisque l'appareil était en rupture et nous avons été averti dès l'arrivée de l'article chez Privanet.
Réponse de privanet35.com
Chère Marie-Thérèse, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
Compte suspendu
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