Avis clients de privanet35.com

Livraison sans appel préalable du livreur...

livraison 7 jours après commande, mais qui aurait pu arriver plus tôt, faute au transporteur qui n'avait pas le bon numéro de tel. reception ok bon produit

La livraison de notre lave-linge a été rapide comme annoncé. En revanche, publicité mensongère car le livreur a refusé de nous débarasser de notre ancien lave-linge alors que il était indiqué sur le site qu'il le ferait et que c'est précisément la raison pour laquelle nous avions décidé d'acheter sur Privanet 35...

Problèmes très vite résolu Relationnel agréable globalement satisfait

Rapidité malheureusement nombreuse trace de coup sur le frigo. Accepté cause d'urgence mais ne recommencerais pas l'expérience. Trop déçu par rapport à l'envoi d'autres site.

Traitement de la commande rapide, délai de livraison plus court que prévu , bien que la commande ai été réalisée un dimanche.

dommage qu'il soit très difficile de joindre quelqu'un au téléphone la plage d'accueil est vraiment restreinte

Livraison conforme à mes attentes mais pas encore testé au niveau bruit et résistance.

Je recommande livraison et expédition rapide C'est le moins cher de ce que j'ai vu Mais dommage qu'on soit pas prévenu pour la livraison et dommage qu'on peut payer qu'en une fois aussi mais bon le produit est super moi j'adore

Choix du prestataire de livraison à revoir... J'ai été obligé d'aller chercher le colis moi-même au dépôt, car aucun effort de le part de MTM pour trouver un créneau de livraison.

Envoi conforme et très rapide. Le televiseur etait au prix parmis les plus bas des sites situés en France.

Achat et livraison dans les délais. Le seul point qui retient la cinquième étoile est le transporteur. À la facture, on précise bien de vérifier la télévision, mais le transporteur arrive en camion et bloque toute la rue pour vous livrer la télévision et vous demande de regarder très rapidement dans le carton que l'écran est là... difficile de vérifier que la télévision n'a pas souffert du transport.

bon traitement de commande sans problème particulier

PIECE PRODUIT CASSEELe produit acheté est arrivé en partie cassé et la pièce cassée longue à récupérer mais le service privant s'est montré aimable disponible et professionnel afin de combler ce désagrément. Revoir le packaging des produits et les conditions de transport...

Bonjour.je mets la note de 4, pas pour les prestations de privanet, mais pour la qualité du son de l appareil, qui n est pas a la hauteur de mes espérances.pour ce qui est du site, il est tres sérieux, aucun soucis de livraison où autre.je recommande vivement ce site pour son pour son sérieux, ainsi que ses prix.

appel téléphonique demandé et non transmis au livreur

Je tiens surtout à remercier Melanie pour sa réactivité suite au soucis avec le transporteur, TV cette fois-ci bien réceptionnée et nikel.

Très bons prix. Livraison dans les délais une fois approvisionné. Le produit de qualité correspond à ce que je voulais. Mon seul regret, le produit était en rupture de stock pendant plusieurs semaines.

Produit conforme et livré rapidement et en bonne état. Je n ai pas mis 5 étoiles car le prix de mes focals 726 a baissé peu de temps après ma livraison.

J'ai acheté une cuisiniere SMEG. Privanet proposait le meilleur tarif sur Internet. Le délais de livraison a été respecté, et même plus rapide qu'annoncé (6 jours au lieu des 10). Le service après vente répond rapidement en cas de question.Le produit a été livré dans un emballage impeccable, et le livreur m'a même aidé à déballer l'ensemble pour vérifier l'intégrité de la cuisinière. Aucune mauvaise surprise une fois l'appareil installé et en fonction. Seuls points négatifs concernant l'appareil lui même : le four est bruyant, et continue de l'être plusieurs minutes après l'arrêt de la cuisson, car un système de refroidissement se met en marche (à éviter si vous avez une cuisine ouverte sur le salon...) ; les manettes contrôlant les différents feux gaz manquent de précision lorsque l'on souhaite augmenter ou réduire l'intensité du feu (il faut tourner quasiment toute la manette pour que le feu se reduise).Le bilan général reste très positif et je n'hesiterais pas à racheter chez Privanet35.

satisfaite du produit .livraison sans pb.délais respectés

Tarif très intéressant, disponibilité assez rapide, retrait parfait avec vendeur très sympa, que du ++++

Je recommande Privanet35. Très bien.

J'ai commandé un évier il a été livré dans les quatre jours. Le carton était en bonne état. Je suis très satisfait.

rien a reprocher au niveau de la commande, par contre il serait bon d'améliorer le service de livraison

Satisfait du produit livré. Lave linge plutôt silencieux. Il faut bien désactiver le son!!! Bon rapport qualité prix. Délai de livraison court et bien respecté. Je ne mets pas 5 étoiles car au niveau du hublot il existe un petit défaut avec un décalage au niveau des contours (aspect pas totalement blanc du hublot), ce qui n'empêche pas une bonne utilisation. Ceci est plutôt une remarque esthétique..

J'ai acheté une hotte par ce site,J'ai appelé le service pour connaître le délai de livraison avant de commander et la personne au téléphone m'a donné un délai de 10 jours. Après avoir passer commande, je reçois un mail pour me signifier que le délai de livraison étais de 3 semaines minimum.Produit livré 3 semaines plus tard.

Bon suivis, bon contact et coli arrivé conforme.Seul bémol, le transporteur qui ne livre que dans des plages horaires réduites et qui m'aurait appelé (aucune trace d'appel de sa part). Heureusement que je me suis inquiété...

Nous avions commandé une hotte de cuisine avec des filtres à charbon... mais malheureusement les filtres ont été oubliés. Cela dit, le vendeur a été facilement joignable et réactif. Nous avons reçu les pièces manquantes très rapidement. Le colis était parfaitement emballé et les produits impeccables. Je recommande !!

Bonne expérience, produit et livraison conformes.

Très bon piano, seuls bémols, pas de fonction grill pour le four et façade très salissante, sinon, très efficace et livraison plus rapide que prévue, merci Privanet!

Tarifs ultra compétitifs, ayant pu juger sur plusieurs sites, je suis allé chercher sur place mon électroménager, très sympa. Un petit bémol, comme pour la plupart des vendeurs internet, nous font passer par le constructeur pour la garantie de conformité de 2 ans et du coup je trouve ça dommage.

j'ai été dessus pour la livraisson lors de ma première commande .DPD ont des problèmes d'organisation pour livrer, je pense .

Les produits sont intéressants et moins cher que chez les concurrents. Par contre si on commande un seul produit, les frais de ports sont élevés. Le produit n'était pas disponible de suite (au courant lors de l'achat) mais pas plus de nouvelles jusqu'à l'envoie. Sinon envoie rapide et soigné en relais colis.

Pas de souci avec le vendeur. Par contre, produit est de mauvaise qualité.

Très bon traitement.L'étoile manquante : il manque un suivi entre la commande et la livraison : je n'ai pas su quand ma commande avait été expédiée, quand elle allait arriver.

Très bon contact avec une jeune dame professionnelle!

Rapidité, prix : c'est le top

Le prix et le choix.Je ne mets que 4* car c'est pour un manque de communication avec le livreur.