Très bon relationnel ! (juste un retard dans la livraison)
Réponse de privanet35.com
Cher Thierry,Nous vous remercions pour ce commentaire et nous le partageons à toute l'équipe. Ce sont vos commentaires qui nous encouragent à poursuivre vers la meilleure qualité de service.A très bientôt !Cordialement.MélaniePRIVANET35
S
Seb
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Pas de problème particulier
Réponse de privanet35.com
Cher Seb,Nous vous remercions pour votre commentaire positif.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
Q
Quentin Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
RAS, produit conforme et respect des délais. A refaire avec plaisir, Merci A noter: Retard de livraison d'une journée faute d'un transporteur qui prétend vous avoir laissé un message sur le portable.... il n'en est rien!! je contact privanet de suite. IMMÉDIATEMENT mon interlocuteur s'occupe de mon dossier et le lendemain matin même j'étais livré et avec le sourire BRAVO!!
Réponse de privanet35.com
Cher Quetin,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis positif concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Afin de satisfaire au mieux nos clients, nous sommes à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail sur contact@privanet35.comA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
prix très intéressant produit conforme dommage qu'il n'y a pas de livraison en relais colis
Réponse de privanet35.com
Cher Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trustpilot suite à votre récent achat sur notre site http://www.privanet35.com/. Nous sommes ravis de lire que votre commande se soit bien déroulée. Nous avons le souhait de mettre en place des livraisons en relais colis afin de satisfaire au mieux tous nos clients.A très bientôt.Cordialement.L'équipe Privanet35
G
GUERET
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
blablablablablabla
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour vos 4 étoiles !A très bientôt.Cordialement.L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
Livraison rapide produit conforme aux attentes
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients :https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Bon site et moins cher !! Seul petit probleme, n envoie pas de mail ou SMS pour confirmer le jour de livraison.. Je recommande ce site !
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et pour votre recommandation !Pour la livraison, le transporteur doit normalement appeler afin de convenir d'un rendez-vous. Aussi nous restons à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54. ou par mail contact@privanet35.com A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
X
Xavier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
Produits de marque beaucoup moins chères, et de qualité, le seul soucis est que les stocks sur le site ne sont pas en temps réel, vous pouvez donc attendre pour votre produit. Bien sur vu l'économie réalisé ça valait le coup d'attendre !
Réponse de privanet35.com
Cher Xavier,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Très facile à commander, rapidité et efficacité
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Le produit étant en stock, la prise de commande et la livraison ont été rapide. Seule remarque l'absence de suivi de la livraison. On a bien un numéro de colis mais aucune information sur le transporteur ni suivi du colis. Il faut attendre la veille de la livraison pour recevoir un appel téléphonique pour nous prévenir que la livraison aura lieu le lendemain entre 9H et 12H. Quand on travaille pas facile de s'organiser.
Réponse de privanet35.com
Cher Vincent,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
A
Andrea
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Produit était hors stock alors que le site indiquait l'inverse et que j'ai pu passer ma commande sans problème. Le SAV dit que ce n'est pas possible!? Alors expliquez moi comment j'ai réussi à passer une commande si vraiment le produit était officiellement hors stock? Ah, mais oui bien sûr: tous les marchands laissent les clients passer commande alors qu'ils savent que le produit est hors stock, et annulent la commande 24h après...
Réponse de privanet35.com
Cher Andrea,Nous sommes désolés mais le produit que vous aviez commandé n'était pas disponible sur notre site depuis le mois de décembre, il n'est donc pas possible que le contraire soit affiché.Par contre, si l'information n'était pas visible, n'hésitez pas à nous l'indiquer et nous la mettrons plus en avant dans les futures évolutions du site.Il est toujours possible de commander un produit non disponible en stock qui est en cours de réapprovisionnement par les marques.Pour avoir les délais de ces produits "En cours de réappro", il est possible de faire une demande de délai directement sur le site en cliquant sur "Info délai".De plus, nous informons toujours nos clients du délai par mail lorsqu'ils commandent un produit qui n'est pas en stock : ce que nous avions fait concernant votre commande.Ce mail indiquait également que nous avions dû procéder au remboursement Paypal car votre règlement n'était pas conforme.Malheureusement il y a des fraudes sur Paypal et nous devons vérifier certains éléments comme l'adresse postale et l'adresse mail afin de pouvoir être garantis en cas de fraude.Nous vous remercions pour votre compréhension.A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
K
Kg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
J'ai passée commande d'un cookeo connect le prix est compétitif le service client réactif , répond au mail et au téléphone très rapidement. J'ai du attendre car le produit n'était pas en stock seul bémol mais site de qualité .
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Prix bas. Problème de stock lors de la commande. Le jour même j'ai reçu un appel de proposant des solutions intermédiaires ou l'annulation de ma commande.
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
A
Allain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
Bonjour, j'ai commandé un ensemble four + micro ondes et plaque induction! les produits sont conforme a la description. l' ensemble que j'ai commandé chez privanet35 est parfaite, super bon rapport qualité prix! Le problème c'est le livreur!!! Aucun moyen sérieux de contacter Mondial Relay, les rendez vous sont proposer l' après midi seulement, après deux semaines et demi j'ai enfin reçù mon four! Dommage que Mondial relay ne soit pas aussi serieux que Privanet35 Cdlt, ALLAIN Johan.
Réponse de privanet35.com
Cher Johan, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre Société.Pour la livraison, nous vous informons que selon les secteurs les livreurs n'ont pas les mêmes plannings.En cas de problème avec les rendez-vous, nous restons à votre disposition au 02.99.26.96.54.Nous vous proposons de rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients.https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
L
Laure
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Site de confiance. J'ai acheté un aspirateur de marque qui a été livré correctement, conforme, en très bon état. Le prix était très intéressant, l'achat sur le site pratique et efficace. Le seul petit bémol est le temps de livraison d'une bonne semaine...
Réponse de privanet35.com
Chère Laure,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients.https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
D
Dgil
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
POurquoi ne fonctionnez vous pas avec les points relais car votre transporteur actuel n'est pas l'un des meilleurs , j'ai été obligé de faire 60 km pour récupérer mon colis car il ne m'a jamais téléphoné comme demandé pour la livraison .
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous mettons en place un système pour le point relais.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Commande d'un aspirateur, 25% moins cher qu'ailleurs sur le net. La commande a mis quelques jours a être expédiée (2 ou 3j avant expédition) mais rien d'anormal, surtout en période de fête (j'ai bien été livré avant noël) livraison via collissimo, un peu cher donc, mais au moins on sait à quoi s'attendre...dommage tout de même qu'il n'y ait pas de livraison relais colis (ou autre) moins cher Mais tout s'est bien passé donc 4 étoiles Le site a l'air sérieux, et il y a 2 magasins en Ille et Vilaine
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
L'accueil est de qualité, tout est clair et le suivi est de toute aussi bonne qualité. Ils tiennent leurs engagements, je recommande donc cette entreprise.
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
S
Stéphane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Tout s'est bien passé. Par contre, le modèle était annoncé en réapprovisionnement, et il a mis quelques semaines de plus avant d'être disponible.
G
GUILLOUX22
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
Service de qualité
Réponse de privanet35.com
Chère Josiane, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
Parfait pour ce qui concerne l'achat, la livraison. C'est une boîte bien géré. En revanche je voulais une garantie étendue sur un achat et cela n'a pas été possible via le site internet.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
S
Séb
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
Très bon rapport qualité prix. Service client très pro et remboursement si indisponibilité d'un ou plusieurs produits. Dommage que tous le produits n'aient pas été tous en stock ce qui a allongé les délais de livraison.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
J
Jérôme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Installation très facile et très bonne qualité d'image. La télécommande avec clavier est facile d'utilisation. Seul bémol, certaines vidéos sur de nombreux sites internet ne fonctionnent pas (manque flasch player) sur le téléviseur. Autre bémol: la boite de messagerie: chauffeur pas sérieux.
Réponse de privanet35.com
Cher Jérôme, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous vous informons que pour tout problème de livraison, nous sommes à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail sur contact@privanet35.comA très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
B
Betty
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2015
Tout à été parfait de la commande à la livraison Si besoin je recommanderai sur ce site
Réponse de privanet35.com
Chère Betty, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2015
Pas de soucis à la commande. De bons tarifs, un bon suivi et une bonne réactivité. Une étoile en moins juste pour la confusion possible entre Privadis et Privanet (même adresse physique sur Cesson mais finalement deux enseignes séparées et un mode d'achat et des services sur les produits different).
Réponse de privanet35.com
Cher client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Effectivement Privadis et Privanet sont 2 concepts différents. Nous vous proposons de voir la distinction des 2 enseignes sur le lien suivant :http://www.privadis.fr/privadis/diff_privadis_privanet.pdfA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
Très bon contact RDV pour livraison OK Produit tout à fait conforme Seul bémol : pas de notice concernant l'appareil commandé
Réponse de privanet35.com
Monsieur Corbé,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Si vous avez besoin de la notice, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec la référence de votre produit et nous ferons le nécessaire afin de vous l'envoyer.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
A
Anthony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
Délais respecté, bon produit .
Réponse de privanet35.com
Cher Anthony,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
K
Krissy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
Je suis satisfaite de la commande et ravie d'avoir acheté un cookeo connect à ce prix. Il est beau et fonctionne très bien. Le seul hic est que le livreur a directement livré en relais et non pas chez moi. Je n'en tiens pas rigueur à Privanet qui semble carré sur leur procédure et je pense que le livreur n'a pas voulu se casser la tête. Il m'a juste laisser un message sur mon répondeur pour me prévenir. Pas top vu les frais. Je recommanderai sans problème sur ce site en espérant que le livreur fasse son boulot correctement.
Réponse de privanet35.com
Chère Krissy,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous vous informons que nous sommes à votre disposition pour tout soucis avec les prestataires de livraison.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
C
Crasnier F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
Produits aux tarifs attirants mais avec un délais de livraison selon les articles très long. Trois articles commandés, on vous envoie votre commande quand tous les objets sont dispo, pour nous un four BOSCH, une plaque SAUTER et un support mural TV. Au bout d'un mois, alors que les articles étaient tous "DISPO" sur le site, pas de nouvelles!!!! J'ai eu droit à un traitement de faveur, j'ai pu recevoir le plaque et le support TV sans frais de port supplémentaire, merci pour cette attention. Le four quant à lui est arrivé deux mois après ma commande, avec un problème d'ouverture de porte!!! ! Je le garde tel quel, je ne veux pas être encore un ou deux mois sans rien!!! Il me faudra une très belle réduction sur un produit que je souhaite acheter pour recommander sur votre site !! Dommage.
Réponse de privanet35.com
Bonjour M. CRASNIER, Tout d'abord, merci pour ce message même si celui-ci n'est pas très positif pour nous, il nous permettra d'améliorer nos prestations, notamment concernant l'envoi des colis multiples.Je suis désolé pour ce désagrément, en revanche concernant votre micro-ondes Bosch, je vous invite à faire votre demande à notre service-après-vente par mail et nous prendrons en charge cet échange (produit désormais disponible et livrable sous 5 jours environ).Merci et à bientôt.Christophe
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Délai de livraison long de la part de mondialrelay(10jours)alors que le colis était dispo depuis 7jours.
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Nous sommes effectivement disponible par mail ou par téléphone pour tout renseignement ou problème avec le transporteur.A très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
P
Patrick76
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Le colis est resté en souffrance pendant plus de 2 semaines à l'agence local du transporteur au prétendu motif qu'il n'était pas étiqueté donc non identifié ce qui ne semblait pas émouvoir le personnel. Je pense qu'il y serait encore si, après plusieurs appels infructueux auprès de cette agence, je n'avais pas réclamé auprès de PRIVANET35 qui est intervenu très rapidement et efficacement pour débloquer la situation. Le transporteur n'a néanmoins pas pu me proposer de RdV avant plusieurs jours pour finalement livrer un colis sur lequel l'étiquette de PRIVADIS avec le nom et l'adresse du destinataire était parfaitement visible ...
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Nous sommes effectivement à votre disposition par mail ou par téléphone pour tout renseignement ou problème avec le transporteur.A très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
tout est dit dans le titre de l'avis.
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com ! L'équipe Privanet35.com
G
Gilles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
Pas cher ,livraison rapide,a recommandé
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
Je recommande ce site pour les prix très intéressants et les délais de livraison respectés.. Néanmoins, un paiement en 3X par CB a partir d une certaine somme ( une TV Led a plus de 700 dans mon cas) serait le bienvenue. Néanmoins , je recommanderai sans hésiter.
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client.Nous mettons en place un système de paiement en plusieurs fois sur notre site lors d'une grosse mise à jour courant juillet.Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
D
Dniel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
On m'a laissé faire toute la démarche jusqu'au paiement alors que le produit n'est pas disponible.J'appelle cela nul!! Et dire que sur le site on continu a mettre l'article en stock. Il faut le faire. Article Philips 55 pfk 7509 774,00
Réponse de privanet35.com
Cher client, Vous avez passé commande hier soir d'un téléviseur qui s'est épuisé entre temps dans la journée. Le temps de mettre à jour le stock vous pouviez encore passer la commande.Nous vous avons prévenu dès ce matin par mail de la non disponibilité de ce produit (qui n'apparaît plus désormais sur notre site);Nous avons procédé au remboursement par carte bancaire dans la foulée ce que nous vous avons précisé dans le mail.Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous essayons de satisfaire au mieux nos clients le plus rapidement possible.Pour tout renseignement nous sommes joignables par mail ou par téléphone au 02.99.26.96.54.L'équipe Privanet35.com
C
Client123
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2015
Livraison soignée et rapide, conforme à ce qui était énoncé sur le site. Livreur sympa et paquet impeccable. Merci
Réponse de privanet35.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site.A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2015
je recommande ce site qui est sérieux...
Réponse de privanet35.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
J
Jemi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
Attention livraison par Mondial Relay à domicile avec une plage horaire d'une demie-journée. J'aurais aimé un dépôt colis en Relais ce qui m'aurait pris 10 mn A/R pour aller le récupérer et pas attendre tout un aprés-midi.
Réponse de privanet35.com
Cher client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous essayons de mettre en place pour cette année le retrait en point relais.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
produit commandé OK.délais OK .comme d habitude super fiable
Réponse de privanet35.com
Cher client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
G
Gerard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2015
Je suis très contente de Privanet35, par contre livraison par Mondial Relay un peu trop longue - 3 semaines au lieu de 10 jours.
Réponse de privanet35.com
Cher client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous vous conseillons de nous contacter par mail ou par téléphone si le rendez-vous proposé par le transporteur est trop long. Nous ferons le nécessaire rapidement afin de vous satisfaire au maximum.A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
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