Avis clients de privanet35.com

M

Martin B.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/06/2020 à 21h44 suite à un achat du 19/06/2020

Je n'ai toujours pas été livré de ma plancha Simeo

J

Jeff

Note : 4 sur 5

Publié le 19/06/2020 à 12h47 suite à un achat du 19/06/2020

Achat TV SAMSUNG à un prix Top. Confirmation de la commande puis plus de nouvelle pendant 5 jours. Je prends donc contact par téléphone et j'obtiens les renseignements sur les délais de livraison. Délais respectés.Par contre, après l'envoi du message confirmant l'expédition, plus aucune nouvelle même sur le suivi du transporteur. Le livreur m'a appelé 5 minutes avant la livraison (surprise !!!) comment ça se passe en cas d'absence ?

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 19/06/2020 à 08h50 suite à un achat du 19/06/2020

Livraison parfaite Livré dans les temps conforme à la commande Rien a dire

C

Client

Note : 1 sur 5

Publié le 17/06/2020 à 18h46 suite à un achat du 17/06/2020

J'espère que la période est en cause.. mais le service après vente est pratiquement inexistant. J'ai eu un problème d'image sur une tv Samsung ( à 1600 E ) dès la mise en route et heureusement que le service après vente SAMSUNG est efficace.Impossible de joindre privanet pour trouver une solution.Une chose est positive c'est que le delai de livraison qui est rapide mais........

F

Florence

Note : 4 sur 5

Publié le 13/06/2020 à 14h48 suite à un achat du 13/06/2020

Produit proposé alors qu'en rupture de stock => délai de livraison très long. Mais proposition de remboursement rapide et offre de prix bien positionnée.

P

Philippe

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2020 à 18h35 suite à un achat du 11/06/2020

C

Chrychry

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 10h10 suite à un achat du 09/06/2020

Le produit reçu était conforme à ma commande.

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 07/06/2020 à 09h19 suite à un achat du 07/06/2020

Livraison rapide et efficace.En travaux, je n'ai pas pu tester encore mes plaques, mais le colis est arrivé en bon état

A

Albant

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2020 à 15h59 suite à un achat du 06/06/2020

Ce lave linge me correspond parfaitement, seul cette fois le service livraison n'a pas été à la hauteur, (retard, erreur d'adresse, livreur stressé ...) mais seul la satisfaction d'avoir un bon produit me rassure.

E

Emmanuel

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2020 à 19h40 suite à un achat du 04/06/2020

Excellent téléviseur avec une image de grande qualité. Comme annoncé, les noirs et les contrastes sont vraiment magnifiques. Interface simple d'utilisation. Les réglages de l'image ne sont pas évidents tellement les paramètres sont nombreux. Mais en bidouillant un peu, vous devriez arriver à trouver votre bonheur. Ne reste plus qu'à trouver des sources lui permettant de délivrer sa pleine puissance... Accès direct à Netflix et Prime vidéo. Par contre, pas d'application My Canal pour l'interface WebOs Livraison plutôt rapide et colis en parfait état.

C

Client

Note : 1 sur 5

Publié le 31/05/2020 à 13h43 suite à un achat du 31/05/2020

Commande depuis 1 mois. Toujours pas livré malgré les relances pour un produit qui était en stock

L

Luc

Note : 4 sur 5

Publié le 27/05/2020 à 21h49 suite à un achat du 27/05/2020

Livraison pas trop rapide, mais en bon état.

S

Sebastien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 09h54 suite à un achat du 26/05/2020

Tout c'est bien passé

C

Client

Note : 1 sur 5

Publié le 25/05/2020 à 14h41 suite à un achat du 25/05/2020

Réponse de privanet35.com

Cher Client,Nous sommes navrés de lire votre commentaire.Nous venons de vous envoyer un mail.Pour tout renseignement sur un produit ou un suivi de commande, nous sommes disponibles par mail sur contact@privanet35.comCordialement,L'équipe Privanet35com

D

David.B

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2020 à 13h55 suite à un achat du 25/05/2020

Super tarif, ravi de ma commande malgré un suivi de commande inexistant, un livreur qui ne prend pas contact avec moi avant de livrer comme on me l'avait pourtant indiqué et qui se présente à l'improviste, pas très pro mais par chance il y avait exceptionnellement quelqu'un à la maison, en plein confinement ça a failli être raté...

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 24/05/2020 à 15h52 suite à un achat du 24/05/2020

Très bon achat à un prix très compétitif. Envoi rapide de la part du site mais le transporteur a pris son temps .

C

Corinne B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2020 à 19h33 suite à un achat du 20/05/2020

S

Soltane L.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/05/2020 à 14h21 suite à un achat du 20/05/2020

Bonjour J'ai acheté chez eux une clim mobile depuis le 4 mai j'ai pas eu de réponse mais aucun retour en sachant ils ont prélevé l'argent le premier jour un conseil à éviter ce site

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2020 à 19h11 suite à un achat du 19/05/2020

Bon produit et enseigne mais transporteur à éviter, lors de l'arrivé de la TV, je trouve un lourd chariot tombé sur le carton du TV.Des traces d'impact sur le carton mais pas sur la TV.

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2020 à 11h41 suite à un achat du 18/05/2020

bien,,........,.,..,,

B

Benoît

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2020 à 18h41 suite à un achat du 12/05/2020

Délais de livraison un peu long.Attente d'une livraison de réapprovisionnement.Sav réactif suite appel délais.Sinon prix et service parfait

D

DVDR

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2020 à 12h58 suite à un achat du 12/05/2020

La livraison a été très rapide pour cette première commande : je recommande ce site breton.

L

Le B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2020 à 21h23 suite à un achat du 10/05/2020

Très bon site, sérieux et livraison rapide

C

Client

Note : 1 sur 5

Publié le 10/05/2020 à 19h38 suite à un achat du 10/05/2020

Erreur de préparation de commande... cela fait 20 jours que je l'ai signalé par e-mail plus 3 appels téléphoniques mais aucune nouvelle pour apporter une solution.

V

Voyageurs O.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2020 à 21h22 suite à un achat du 06/05/2020

C

ClientAnonyme

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2020 à 10h21 suite à un achat du 06/05/2020

Achat moins cher qu'ailleurs (les autres sites e-commerce), livraison rapide et même dans ma cité contrairement à d'autres livreurs et service client qui répond rapidement et pertinemment

G

GC

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2020 à 15h40 suite à un achat du 29/04/2020

BonjourTrès satisfait par le produit et pour les modalités de livraison .Cordialement

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2020 à 13h48 suite à un achat du 29/04/2020

RAS Bonne expérience client

N

Nicolas

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2020 à 13h15 suite à un achat du 28/04/2020

M

M. A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2020 à 12h45 suite à un achat du 28/04/2020

A part le covid19 qui a ralenti la livraison Tout le reste est très bienProduit conforme à la description

B

BF

Note : 1 sur 5

Publié le 21/04/2020 à 12h26 suite à un achat du 21/04/2020

On vous dit que l'article est disponible, on vous l'écrit aussi.On vous dit que le montant de la commande ne sera débité qu'après consultation physique des stocks (voir Conditions générales de vente).Dans mon cas, tout est faux.Jamais je ne reviendrai sur ce site qui trompe notre confiance !

E

Elaid

Note : 1 sur 5

Publié le 16/04/2020 à 09h54 suite à un achat du 16/04/2020

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2020 à 13h44 suite à un achat du 13/04/2020

Bon site, aucun problème rencontré

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2020 à 16h30 suite à un achat du 04/04/2020

Aucun problème rencontré. Bon accueil du service clientèle. Je recommande

J

Jérôme

Note : 4 sur 5

Publié le 01/04/2020 à 10h27 suite à un achat du 01/04/2020

TV Reçu plutôt rapidement malgré le COVID-19Très satisfait par la TV et sa télécommande. Qualité d'image superbe.Le son est un poil en retrait mais une barre de son et ça devient fantastique !!

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2020 à 19h34 suite à un achat du 30/03/2020

Expédition rapide. Par contre problème de livraison par 3 fois :- Une première tentative le lendemain de la commande sans aucune information- Rendez-vous repris le jeudi, mais annulation le jour même- Rendez-vous repris le vendredi, mais le livreur n'a pas chargé le bon colisRésultat des courses j'ai été le chercher à l'entrepôt de l'entreprise de livraison qui est à 15 min de chez moi.Sinon rien a redire sur le produit. Nickel

G

Gerard

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2020 à 22h42 suite à un achat du 25/03/2020

Bonjour . En ce qui concerne le conditionnement et la livraison . Conforme à nos attentes . Nous regrettons ne pas avoir pû commander les filtres à charbon associés à cette hotte ( pas disponible sur votre site ) et en conséquence de ne pas pouvoir l'utiliser dans l'immédiat . Notice de pose pas toujours explicite .Nous avons malgré tout testé le fonctionnement . RAS . Nous donnons un avis favorable . A suivre ....

D

Deals

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2020 à 10h21 suite à un achat du 25/03/2020

Très bon vendeur. Livraison rapide.Produits de qualité. Suivi de commande a amélioré.Allez y sans hésiter.

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2020 à 13h56 suite à un achat du 13/03/2020

J ai reçu mon colis avec du retard mais communication au top avec le service après vente. Très contente de ma transaction malgré le retard de livraison. Prix plus intéressant que sur d autres sites.

V

Vincent

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2020 à 11h55 suite à un achat du 04/03/2020

Produit conforme à mes attentes à un prix très intéressant. Livraison dans les temps.