Les clients apprécient principalement la qualité et le rendu des planches, avec des attentes pleinement satisfaites sur le shape, le montage et la finition, décrits comme bien adaptés à l’usage et à la description. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent clairement, με emballage soigné et suivi efficace, qui permettent une expérience fluide et sans souci. Le service client et le conseil sont récurrents et valorisés, avec des échanges perçus comme réactifs, professionnels et bienveillants, aidant à choisir et à optimiser l’expérience après achat. Enfin, la polyvalence et la performance des produits, comme les boards polyvalentes et les modèles spécifiques (fish, egg, longboard), sont mentionnées comme des atouts clairement perçus par les acheteurs.
Tous les avis
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Planche conforme à mes attentes. Je recommande fortement Prism et leur professionnalisme.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Clément ! Nous sommes ravis d'apprendre que la planche a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et reflète notre engagement envers la qualité et le professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Prism Surfboards !
O
Olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Bonne qualité, navigable à 2 personnes sans problème
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos planches et leur capacité à être naviguées à deux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous voir de nouveau bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
J
Johann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison parfaite et produit conforme à la description. La planche était parfaitement protégée contre les chocs pendant le transport.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Johann,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que la planche a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour garantir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Excellente planche. Technique, solide et bon marché. SAV digne de chez Decathlon ! Très bons conseils téléphoniques. Tres disponible. Entreprise à soutenir.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Alexandre,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre planche ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre service client. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à continuer d'excellente manière. À très bientôt sur les vagues !
L'équipe de Prism Surfboards
J
Jules C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Super content de mon achat. J'ai reçu la board très rapidement en a peine quelques jours, elle était très bien emballée.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Jules,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. La rapidité de la livraison et un emballage soigné sont des priorités pour nous, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de surf !
G
Guillaume I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Board reçue et testée = parfaite 👌
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la planche vous convienne parfaitement. Profitez bien de vos sessions de surf !
À bientôt,
L'équipe Prism Surfboards
J
Jean-Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très content de ma planche et de PRISM merci à vous.
Réponse de Prism Surfboards
Cher Jean-Baptiste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre planche ainsi que de notre service chez PRISM. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à poursuivre notre quête d'excellence. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bonne continuation et à bientôt !
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Amabilité à la commande Produit correspondant aux conseils Bon suivi Délai rapide À conseiller
Réponse de Prism Surfboards
Cher Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site "Prism Surfboards". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
pompe fonctionnant parfaitement et reçue très rapidement
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir choisi Prism Surfboards. Nous sommes ravis d'apprendre que la pompe fonctionne parfaitement et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures de surf !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Planches au top, service client efficace et sympa ! Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que nos planches et notre service client aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre passion du surf !
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Satisfaite de ma commande
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Jean-Paul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Prism Surfboards
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait!
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour François,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Prism Surfboards" vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt sur nos pages !
L'équipe de Prism Surfboards
C
Claudin -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Super produit. Super prix
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Claudin,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit et nos prix vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Prism Surfboards !
Cordialement,
L'équipe Prism Surfboards
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très satisfait 👍🏼
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Cedric,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Prism Surfboards. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir nous voir !
À bientôt,
L'équipe de Prism Surfboards
F
Friedrich K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Excellent board
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Friedrich,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre planche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur les vagues avec nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Ras
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Prism Surfboards. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
À bientôt,
L'équipe Prism Surfboards
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Bonjour je suis très satisfait de ma commande ( shorty Néoprène) très bonne qualité merci
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Frédéric,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre shorty Néoprène et de la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Prism Surfboards !
Cordialement,
L’équipe Prism Surfboards
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Le colis est bien arrivé dans les délais et en très bonne état. Pas encore testé la planche mais conforme à mes attentes.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Thierry, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et en bon état. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez testé votre planche, cela nous tient à cœur !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Rien à dire ! Rien à reprocher :produit,délai, emballage au point et en plus un livreur très compréhensif et sympa
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits, du délai de livraison et de l'emballage. Votre appréciation du service de notre livreur nous touche également beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Envoi rapide, très bonne réactivité suite à poc sur le premier envoi, planche bien finie, reste plus qu'à apprendre...
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Vincent, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que de votre planche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions lors de votre apprentissage. Nous vous souhaitons de belles sessions de surf !
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Prise de commande et livraison rapide. Une petite dérive manquante lors de la réception. Très facilement joignable. SAV parfait, ils m'ont renvoyé un jeu de dérive dans la foulée!!!! Très satisfait!!
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et la réactivité de notre service après-vente. Nous nous excusons pour l'oubli de la dérive, mais sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème rapidement pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Conseil par téléphone sur le choix du surf Expédition dans les délais il n'y a plus qu'à se jeter à l'eau !
Réponse de Prism Surfboards
Cher David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que votre commande a été expédiée dans les délais. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Profitez bien de vos sessions de surf !
Bien cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards.
J
Jacky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très satisfait de cette transaction. Prise de contact au téléphone très agréable et de bons conseils m'ont été donnés pour le choix de ma planche. J'ai reçu le colis dans de bonnes conditions. Il ne me reste plus qu'à tester cette nouvelle planche. Je recommande ce commerçant.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Prism Surfboards a été positive et que nos conseils vous ont été utiles pour le choix de votre planche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre test de la planche sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Sportivement,
L'équipe de Prism Surfboards.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bon conseils, 👍👍
Réponse de Prism Surfboards
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur concernant nos produits.
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livraison rapide, emballage au top. Planche de qualité adoptée par mon fils dès la première session.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison, l'emballage et la qualité de la planche ont été à la hauteur de vos attentes. C'est génial que votre fils l'ait adoptée si rapidement !
Nous espérons le revoir bientôt sur les vagues avec sa nouvelle planche.
À bientôt chez Prism Surfboards !
J
Javier Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
A la vista me gustó mucho el producto, en real. Aunque todavía no pude probarla. Me gustaría también haber recibido una pequeña guía de características, uso, medidas y mediciones, fabricación y materiales, porcentajes de materiales,... En fin, como una guía de un electrodomestico. Este enfoque daría más seguridad a futuros clientes... Muchas gracias por la tabla y vuestro interés.
Réponse de Prism Surfboards
Cher Javier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre suggestion constructive. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Nous prenons en compte votre demande concernant une guide détaillé sur les caractéristiques et l'utilisation de nos planches. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Merci encore pour votre confiance et votre intérêt pour Prism Surfboards.
Cordialement,
L’équipe de Prism Surfboards
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Livraison rapide. La board est très bien emballée et très bien protégée.
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre planche est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
À bientôt,
L'équipe de Prism Surfboards
E
Erwan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
tres sérieux, bon deal!
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Erwan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et que votre expérience avec Prism Surfboards a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures sur les vagues !
Bien cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
P
Pattrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Bonjour, Très bon Contact, professionnalisme, belle équipe de personnes passionnées, vraiment parfait ! Merci
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Pattrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un plaisir de savoir que notre équipe et notre passion pour le surf ont su vous satisfaire. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À très bientôt sur les vagues !
Bien cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
G
Geoffrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
équipe réactive, à l'écoute et disponible !
Réponse de Prism Surfboards
Cher Geoffrey, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition et espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Prism Surfboards".
J
Jérémie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Sympa, réactif et planche arrivée bien protégée sans aucune marque. Maintenant il n'y plus qu'à tester la planche !
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Jérémie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service et la protection de votre planche. Nous espérons que votre test sera à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons de belles sessions de surf. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards.
J
Jérémie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Commande rapide et très bien emballée
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Jérémie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que l'emballage a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
T
Tuiata H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Excellent service 👍! Je recommande
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Tuiata,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur. À bientôt chez Prism Surfboards !
Cordialement,
L'équipe Prism Surfboards
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Rapide et efficace
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Satisfait du produit et du sav
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Thierry,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur les vagues !
L’équipe de Prism Surfboards.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Colis réceptionné en parfait état, livraison réalisée en temps et en heure. Planche pas encore testée,
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions sur la planche une fois que vous l'aurez testée. Profitez pleinement de vos sessions de surf !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Excellent conseils au téléphone, très disponible et sympa!
Réponse de Prism Surfboards
Cher Damien,
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant nos conseils et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous assister de manière agréable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de surf!
O
Olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Contact par téléphone très pro , supers conseils et infos sur les surfs. J ai reçu le long board en 3 jours ouvrés👍 Je recommande Olivier
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos conseils ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de surf !
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait ! Livraison impeccable et produit répondant à 100% à mes attentes !
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Prism Surfboards a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
canoe bonne qualité, materiaux solides, léger 10kg, facile à transporter pour une femme , pagaies impeccables, pompe de gongflage performante. Le sac de transport aurait gagné à etre mieux conçu.
Réponse de Prism Surfboards
Chère Sylvie,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité des matériaux et la légèreté de notre produit. Votre remarque concernant le sac de transport est très pertinente, et nous la prenons en compte pour améliorer notre offre à l’avenir. Merci encore pour votre soutien !
Cordialement,
L'équipe de Prism Surfboards
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