Avis clients de Prêt à jardiner

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Astrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bien
H
HALINA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
ma commande est arrivés très vite et bien protège mais dans emballage je trouve beaucoup de fourmis, même beaucoup les oufs de fourmis!
M
michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Je n'ai reçu que 3 articles sur 7 alors que j'en ai payé 7 !
Que fait ont ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
site trés bien ,service client au top par contre la livraison à mis trois jour ouvrés pour arriver chez moi ,un peu trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Arrivé vite dommage un pied de tomate casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
La commande est bien arrivé dans les temps mais malheureusement l'emballage était trop faible les pieds sont arrivés depotés. A voir si ils arrivent quand même a repartir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Grand choix, info clair, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bien reçu ma commande aujourd’hui, seulement la tige de 2 plans de tomates coupé donc impossible de replanter ces 2 plants , c’est vraiment dommage.
Cordialement
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons procédé au remboursement de ces plants. N'hésitez pas à modifier votre avis si vous le souhaitez. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
emballage deteriore a la livraison plants de tomate casses sans espoir de retablissement ainsi qu'un plant de courgette idem.je ne ferai pas de publicite a ce site car c est decevant surtout pour une premiere experience avec eux.cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Cette livraison à été une catastrophe pour tous mes petits légumes qui ont été mis dans le mauvais sens dans le colis ils sont donc arrivés chaviré et cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
très mauvais conditionnement des plantes ,la moitié de ma commande ne peut reprendre en terre ,tiges cassées etc etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Bien, les plants semblent de qualité, repiqués en tunnel , à suivre, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Correct j’ai trouvé un peu ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Envoi tres tardif et reçu les plantes en mauvais état car le colis a été mal mené. Il n'était pas marqué fragile sur le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
plantes cassée, jaunies et pas reçu toutes les plantes commandées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Les plants sont d'excellente qualité. Lors de la réception, les plants étaient sortis de leurs godets et le terreau s'était répandu dans le colis ce qui fait que je n'ai pas pu différencier le 3 plants par leur nom...C'est pour cela que je n'ai pas mis les 5 étoiles méritées pour la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Malheureusement le terreau des plants de basilic sont tombés dans le carton y compris les basilic complètement retourné et leurs racines sûrement pendant le transport malgré la protection censée les protéger j’ai tout remis en place en espèrent avoir bien fait et qu’ils vont reprendre car on voit bien que c’est de la bonne qualité dommage pour ma 1ere commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Bonne navigation sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
rapide, peu cher, reste plus qu'à espérer que tout pousse :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Pas de problème pour la commande et l'envoi. Le délai de livraison peut paraître important de la confection du colis lundi matin à la réception jeudi 14 H pour ce genre d articles fragiles .La marchandise est arrivée en assez bon état néanmoins'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Commande reçue un peu tard mais le conditionnement était parait mes plants de salade étaient en bon état Je regrette seulement que le sachet de graine (cadeau offert) n'était pas dans mon colis Accueil au téléphone très correct donc je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
L'ensemble du colis malgré les emballages individuel est arrivé dans un état déplorable.
Il n'y avait plus de terre à chaque pied .Tout été renversé dans les containers (Racines a nu).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Emballage et le transport laissent à désirer!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Pas de problème au niveau du site, de la navigation,,,,,
Le problème est dans l'emballage; Grand carton, pour un seul plant qui se baladait dedans et les feuilles se sont cassées, dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
J'enlève une étoile car j'avais droit à 2 paquets de graines de fleurs pour abeilles annoncés lors de ma commande et UN SEUL était joint au colis.
Sinons les plants de fraises sont très beaux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Une livraison éclair. Commande passée vers 9h, expédition le jour même à 11h, reçue le lendemain. Chaque lots de mottes est à l'abri dans une boîte plastique. Dommage de ne pas les caler dans le carton, ça a quand même été malmené pendant le transport. Les plantes sont de bonne qualité, bien vigoureuses. Petit sachet de graines de fleurs pour les abeilles en cadeau qui fait plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Bonjour très déçu de m livraison des plans cassé malheureusement pendant le transport boîtes mal fermé.le service de livraison devrait agrafée les boîtes pour ps qu'elle s ouvre pendant le transport autrement j en veux a personne .j espère que s ne se reproduira plus merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Pas assez d'attention au niveau emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Livraison des plants suremballés dans du plastique sans d’indications haut/ bas sur le carton ce qui fait que tout était transporté à l’envers et que la terre s’est renversée dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Site simple à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
tres bonne entreprise produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Bien emballé a l'air conforme a la description, attendre de voir dans 4 mois ce que ça donne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
livraison de ma commande à la date prévue.