9.4/10
★★★★★
basée sur 1118 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sawsan B.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Sawsan,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
3 /5
★★★☆☆

À la réception de ma commande, j'étais très déçu. La moitié des tartelettes était cassée. J’ai fait une réclamation, et quelques jours après j’ai reçu un nouvel envoi - intact. Je n’ai pas reçu de mail confirmant le nouvel envoi et cela est un peu regrettable. Au point de vue communication. Enfin, tout est bien qui finit bien. Je mets 3 étoiles

User icon
Jean B.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
Avis traduit
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Jean,

Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu mes mails vous confirmant l'envoi d'une nouvelle commande.

Nous prenons toujours le temps de répondre à nos clients et de les informer du suivi de leur commande.

Bonne journée

Charlotte
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Edith G.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Edith,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à mes attentes

User icon
Caroline D.
Le
suite à un achat du 13/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Caroline,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Arrivé à l'heure

User icon
Gavin W.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Avis traduit
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Cher Gavin,

Merci beaucoup pour vos retours !

Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits et appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt !

Cordialement,

Charlotte et l'équipe Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

9/10

User icon
Filip T.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Avis traduit
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Filip,

Merci beaucoup pour vos commentaires !

Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous avons hâte de vous gâter à nouveau !

À bientôt,

Charlotte et l'équipe de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Parfait je vais bientôt commander la sœur aimerait recevoir la même box que moi car d'ici quelques mois elle fêtera les 70 ans de son époux

User icon
Catherine F.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Catherine,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
2 /5
★★☆☆☆

Bien que c'était bien emballé, la moitié des petits gâteaux étaient cassés et la boîte était complètement enfoncée.

User icon
Vicky L.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
Avis traduit
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Chère Vicky,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits vous plaisent !

Nous sommes cependant désolés d'apprendre que certains articles ont été endommagés pendant le transport, malgré tous les soins que nous apportons à la préparation et à l'emballage de nos commandes.

Nous vous invitons à nous recontacter (de préférence avec quelques photos), afin que nous puissions examiner cela ensemble et vous proposer rapidement une solution appropriée.

Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,

Charlotte & l'équipe de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Envoi soigné et rapide. Produits de très haute qualité. Merci

User icon
Hélène D.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Hélène,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Top !!

User icon
Liliane R.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Liliane,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Bonjour je n'ai pas encore utilisé les produits reçus, après plusieurs commandes je ne me fais plus de soucis sur la qualité de vos produits Cordialement

User icon
Christian T.
Le
suite à un achat du 08/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Christian,

Un grand merci pour votre retour et votre fidelité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Parfait et pratique

User icon
Fh H.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Belle variété de produits et de bonne qualité.

User icon
Laurence B.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Laurence,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
3 /5
★★★☆☆

Le lieu de livraison a été changé sans me prévenir. Ce nouveau point de retrait était dans une autre ville. Autrement, je suis satisfaire de ma commande

User icon
Martine K.
Le
suite à un achat du 31/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Martine,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce changement de lieu de livraison.

Le point relais a effectivement été modifié à l’initiative du transporteur. Cette situation peut se produire pour différentes raisons indépendantes de notre volonté : point relais temporairement fermé (vacances), capacité de stockage atteinte, ou contraintes logistiques ponctuelles.

Comme indiqué dans les conditions générales de vente du transporteur, celui-ci se réserve la possibilité d’adapter le point de retrait afin de garantir la bonne livraison du colis dans les meilleurs délais.

Nous comprenons que cela puisse occasionner un désagrément et vous remercions pour votre compréhension.

Restant bien entendu à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Charlotte & la team Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Produits de bonne qualité, livraison sans casse

User icon
Pascale R.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Pascale,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Grand succès avec les mini-charlottes !

User icon
Catherine G.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Catherine,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
1 /5
★☆☆☆☆

Commande et réception du colis RAS, le mini tacos au moins 30% cassés et le reste 5 à 10% soit environ 15% de la commande globale perdu. Pas serieux.

User icon
Olivier C.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Olivier,

Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d'apprendre que votre commande ait subi un dommage durant son transport. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.

Malgré toutes les précautions que nous prenons lors de l'emballage, il arrive que des incidents se produisent, échappant à notre contrôle en raison des nombreuses manipulations subies par les colis.

Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer la protection de nos colis tout en étant attentifs aux préoccupations environnementales de nos clients, qui nous encouragent à réduire la quantité d'emballage utilisée.

Afin de pouvoir analyser au mieux la situation et transmettre les éléments nécessaires à notre service logistique, je vous invite à nous faire parvenir quelques photos par e-mail à info@pretagarnir.com . Cela nous permettra de vous proposer un dédommagement.

Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.

Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'aveni

Bonne journée

Charlotte
5 /5
★★★★★

Rien à dire, bon produit.

User icon
Patricia B.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Patricia,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Très pratique et très bonne qualité

User icon
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
2 /5
★★☆☆☆

Colis arrivé abimé avec plus de la moitié des produits endomagés

User icon
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Guillaume,

Suite à plusieurs remontés clients, nous avons malheureusment constatés un problème qualité sur la gamme de macarons. Celui-ci a été immédiatement signalé et transmis à notre fournisseur afin qu’une analyse approfondie soit menée dans les meilleurs délais.

Nous revenons vers vous directement par mail.

La qualité et la satisfaction de nos clients restant notre priorité absolue, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre entière disposition.

En espérant avoir répondu à votre attente,

Bonne journée

Charlotte
5 /5
★★★★★

Totalement satisfaite comme a chaque fois.merci

User icon
Nadine P.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Nadine,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Très beau produit et merci pour le petit cadeau

User icon
Douja V.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Douja,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Très bien et nous allons certainement acheter à nouveau !

User icon
Johannes V.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
Avis traduit
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Johannes,

Merci beaucoup pour vos retours !

Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous avons hâte de pouvoir vous gâter à nouveau !

À bientôt,

Charlotte et l'équipe de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Très satisfaite toute la commande arrivé sans casse et de très bonne qualité

User icon
Eveline L.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Eveline,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
3 /5
★★★☆☆

Expedition rapide,produits commandés reçus

User icon
Renee V.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Renée,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Claude M.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Claude,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Très contente de mon achat et les convives se sont régalés

User icon
Marie France G.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Marie France,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
3 /5
★★★☆☆

Les produits étaient excellents, mais malheureusement j’avais 25 % à 30 % de la marchandise, les tartes étaient cassées très mal emballé

User icon
Bouchenine W.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Bouchemine,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction.
Cela nous étonne toutefois, car nous n’avons reçu aucun message de votre part ni photos des produits concernés, éléments pourtant indispensables pour constater la casse et procéder à un remplacement ou à une solution adaptée.
Notre service client est toujours disponible et réactif pour accompagner nos clients en cas de souci. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé assez rapidement. Juste une casse rien de bien méchant. J'ai fait de belles pâtisserie avec les fonds de tartes très apprécié par mes convives. Une fiche explicative est fournie avec le colis tout étais parfait. Merci pour le cadeau 🎁 c'est très appréciable. Pour ma première commande j'ai été très ravie. Je recommande fortement.

User icon
Sabrina S.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Sabrina,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Ayant déjà commandé chez vous je suis très contente de mes tartelettes reçu rapidement en très bon état merci

User icon
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Evelyne,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Top comme d'habitude

User icon
Alexandre J.
Le
suite à un achat du 10/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Alexandre,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Parfait, conforme à la description

User icon
Gisele A.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Gisèle,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Merci... très bon produit... A reprendre... Bien cordialement Merci

User icon
Anne Marie B.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Anne Marie,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Très bien ! Envoi rapide

User icon
Joanne H.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Joanne,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Tres bons. D ailleurs c est notre 3eme commande

User icon
Paulette G.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Paulette,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Très content de ma commande

User icon
Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Emmanuel,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Commande facile, livraison rapide, produit élégant et délicieux en suivant les consignes de préparation (il s'agissait de petits cônes à garnir à remplir maximum 30 minutes avant la consommation) : les convives ont apprécié le visuel et la dégustation!

User icon
Nadine G.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Nadine,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Bonsoir Je souhaiterais qu il y aie d autres conditionnements un peu plus important Merçi Bonne Réception M Lacroix

User icon
Jean Marie L.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Jean Marie,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Concernant les conditionnements parfois plus ils sont importants plus de casse nous avons à l'arrivée malheureusement. Mais n'hésistez pas à nous envoyer un mail pour nous faire part des produits que vous souhaitez.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Supers produits, bien emballés et avait respecté les délais (voir mieux) Merci beaucoup

User icon
Béatrice J.
Le
suite à un achat du 27/12/2025
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Béatrice,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir
5 /5
★★★★★

Fraicheur et qualité de produit au rdv. Une sixième étoile pour la rapidité de livraison et le cadeau inclus dansvle colis.

User icon
Marie C.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Prêt à Garnir
Le
Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous régaler à nouveau !

À très bientôt,

Charlotte et la team de Prêt à Garnir