★★★★★
basée sur 1118 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
À la réception de ma commande, j'étais très déçu. La moitié des tartelettes était cassée. J’ai fait une réclamation, et quelques jours après j’ai reçu un nouvel envoi - intact. Je n’ai pas reçu de mail confirmant le nouvel envoi et cela est un peu regrettable. Au point de vue communication. Enfin, tout est bien qui finit bien. Je mets 3 étoiles
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu mes mails vous confirmant l'envoi d'une nouvelle commande.
Nous prenons toujours le temps de répondre à nos clients et de les informer du suivi de leur commande.
Bonne journée
Charlotte
Parfait
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Arrivé à l'heure
Merci beaucoup pour vos retours !
Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits et appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
Charlotte et l'équipe Prêt à Garnir
9/10
Merci beaucoup pour vos commentaires !
Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous avons hâte de vous gâter à nouveau !
À bientôt,
Charlotte et l'équipe de Prêt à Garnir
Parfait je vais bientôt commander la sœur aimerait recevoir la même box que moi car d'ici quelques mois elle fêtera les 70 ans de son époux
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Bien que c'était bien emballé, la moitié des petits gâteaux étaient cassés et la boîte était complètement enfoncée.
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits vous plaisent !
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que certains articles ont été endommagés pendant le transport, malgré tous les soins que nous apportons à la préparation et à l'emballage de nos commandes.
Nous vous invitons à nous recontacter (de préférence avec quelques photos), afin que nous puissions examiner cela ensemble et vous proposer rapidement une solution appropriée.
Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Charlotte & l'équipe de Prêt à Garnir
Envoi soigné et rapide. Produits de très haute qualité. Merci
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Top !!
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Bonjour je n'ai pas encore utilisé les produits reçus, après plusieurs commandes je ne me fais plus de soucis sur la qualité de vos produits Cordialement
Un grand merci pour votre retour et votre fidelité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Parfait et pratique
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Belle variété de produits et de bonne qualité.
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Le lieu de livraison a été changé sans me prévenir. Ce nouveau point de retrait était dans une autre ville. Autrement, je suis satisfaire de ma commande
Nous sommes sincèrement désolés pour ce changement de lieu de livraison.
Le point relais a effectivement été modifié à l’initiative du transporteur. Cette situation peut se produire pour différentes raisons indépendantes de notre volonté : point relais temporairement fermé (vacances), capacité de stockage atteinte, ou contraintes logistiques ponctuelles.
Comme indiqué dans les conditions générales de vente du transporteur, celui-ci se réserve la possibilité d’adapter le point de retrait afin de garantir la bonne livraison du colis dans les meilleurs délais.
Nous comprenons que cela puisse occasionner un désagrément et vous remercions pour votre compréhension.
Restant bien entendu à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Charlotte & la team Prêt à Garnir
Produits de bonne qualité, livraison sans casse
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Grand succès avec les mini-charlottes !
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Commande et réception du colis RAS, le mini tacos au moins 30% cassés et le reste 5 à 10% soit environ 15% de la commande globale perdu. Pas serieux.
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d'apprendre que votre commande ait subi un dommage durant son transport. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Malgré toutes les précautions que nous prenons lors de l'emballage, il arrive que des incidents se produisent, échappant à notre contrôle en raison des nombreuses manipulations subies par les colis.
Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer la protection de nos colis tout en étant attentifs aux préoccupations environnementales de nos clients, qui nous encouragent à réduire la quantité d'emballage utilisée.
Afin de pouvoir analyser au mieux la situation et transmettre les éléments nécessaires à notre service logistique, je vous invite à nous faire parvenir quelques photos par e-mail à info@pretagarnir.com . Cela nous permettra de vous proposer un dédommagement.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'aveni
Bonne journée
Charlotte
Rien à dire, bon produit.
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Très pratique et très bonne qualité
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Colis arrivé abimé avec plus de la moitié des produits endomagés
Suite à plusieurs remontés clients, nous avons malheureusment constatés un problème qualité sur la gamme de macarons. Celui-ci a été immédiatement signalé et transmis à notre fournisseur afin qu’une analyse approfondie soit menée dans les meilleurs délais.
Nous revenons vers vous directement par mail.
La qualité et la satisfaction de nos clients restant notre priorité absolue, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre entière disposition.
En espérant avoir répondu à votre attente,
Bonne journée
Charlotte
Totalement satisfaite comme a chaque fois.merci
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Très beau produit et merci pour le petit cadeau
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Très bien et nous allons certainement acheter à nouveau !
Merci beaucoup pour vos retours !
Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous avons hâte de pouvoir vous gâter à nouveau !
À bientôt,
Charlotte et l'équipe de Prêt à Garnir
Très satisfaite toute la commande arrivé sans casse et de très bonne qualité
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Expedition rapide,produits commandés reçus
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Parfait
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Très contente de mon achat et les convives se sont régalés
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Les produits étaient excellents, mais malheureusement j’avais 25 % à 30 % de la marchandise, les tartes étaient cassées très mal emballé
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction.
Cela nous étonne toutefois, car nous n’avons reçu aucun message de votre part ni photos des produits concernés, éléments pourtant indispensables pour constater la casse et procéder à un remplacement ou à une solution adaptée.
Notre service client est toujours disponible et réactif pour accompagner nos clients en cas de souci. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution.
Bonne journée
Le colis est arrivé assez rapidement. Juste une casse rien de bien méchant. J'ai fait de belles pâtisserie avec les fonds de tartes très apprécié par mes convives. Une fiche explicative est fournie avec le colis tout étais parfait. Merci pour le cadeau 🎁 c'est très appréciable. Pour ma première commande j'ai été très ravie. Je recommande fortement.
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Ayant déjà commandé chez vous je suis très contente de mes tartelettes reçu rapidement en très bon état merci
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Top comme d'habitude
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Parfait, conforme à la description
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Merci... très bon produit... A reprendre... Bien cordialement Merci
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Très bien ! Envoi rapide
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Tres bons. D ailleurs c est notre 3eme commande
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Très content de ma commande
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Commande facile, livraison rapide, produit élégant et délicieux en suivant les consignes de préparation (il s'agissait de petits cônes à garnir à remplir maximum 30 minutes avant la consommation) : les convives ont apprécié le visuel et la dégustation!
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Bonsoir Je souhaiterais qu il y aie d autres conditionnements un peu plus important Merçi Bonne Réception M Lacroix
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Concernant les conditionnements parfois plus ils sont importants plus de casse nous avons à l'arrivée malheureusement. Mais n'hésistez pas à nous envoyer un mail pour nous faire part des produits que vous souhaitez.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Supers produits, bien emballés et avait respecté les délais (voir mieux) Merci beaucoup
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Fraicheur et qualité de produit au rdv. Une sixième étoile pour la rapidité de livraison et le cadeau inclus dansvle colis.
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir