Prestige Whisky se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes aux attentes, et des délais tenus sur de nombreuses commandes. La sélection est appréciée pour son ampleur et sa qualité, avec une expérience d’achat fluide, des informations claires et un service professionnel. Le service client est perçu comme attentif et efficace, garantissant des transactions sans soucis et des emballages protecteurs qui protègent les bouteilles et coffrets. Enfin, la relation commerciale est décrite comme satisfaisante et consistante, avec des emballages soignés et des livraisons respectueuses des attentes des amateurs de whisky.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Bonnes références et emballages très soignés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Livraison rapide et commande très bien protégée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Commande arriver en retard (5jours) , j'ai choisi le colissimo en 48h. Dommage
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Madame,
Vous avez passé commande le samedi 13/10, votre commande a été expédiée le lundi par notre équipe. Effectivement, le transporteur a eu un retard de deux jours sur la date de livraison.
Veuillez nous excuser pour cet incident, nous espérons répondre entièrement à vos attentes lors de votre prochaine commande.
L'équipe Prestige Whisky
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
beau site, livraison sécurisée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Commande arrivée rapidement conforme à la description , soignée
Pour la dégustation les mignonnettes faisant partie d’un calendrier de l’avent elles n’ont pas encore été ouvertes ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Manque un étui de bouteille et impossible de se le faire remettre :(
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance et votre message. Comme indiqué sur la fiche produit, ce produit est vendu sans étui. Nous indiquons dans l'onglet "fiche technique" à packaging, si la bouteille possède un étui ou pas.
Nous espérons répondre entièrement à vos attentes lors de votre prochaine commande.
Bien sincèrement,
L'équipe Prestige Whisky
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Beau choix mais livraison trois semaines après l' achat...
Réponse de Prestige Whisky
Bonjour Monsieur,
Vous avez passé commande le 21/09 et votre commande a été expédiée par nos soin le jour même. Malheureusement, le transporteur colissimo a rencontre un problème. Il y a eu un dysfonctionnement entre la France et la Belgique. Vous trouverez ci-dessous le message du transporteur.
"Dans le cadre du dysfonctionnement, qui a eu lieu entre le 20 et le 28 septembre pour la livraison des colis départ France à destination de la Belgique, des difficultés de transport supplémentaires nous empêchent de résorber rapidement le stock des colis restant ; nous mettons en œuvre tous les moyens nécessaires pour livrer au plus vite ces colis.Pour rappel, tous les colis déposés depuis le 1er octobre sont livrés normalement en Belgique."
Veuillez nous excuser pour cet incident, le délais de livraison pour la Belgique est normalement de 2 à 3 jours ouvrés. Nous sommes navrés de ce retard exceptionnel.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien sincèrement,
Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Site très bien achalandé, alcools de grande qualité bien qu'assez chers, facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Livraison rapide. Emballage très soigné et produits difficiles à trouver ailleurs disponibles. Site à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Tres qualitatif. Protection des bouteilles livrées, tres astucieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
intéressant et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
un bon choix de marque, livraison rapide et emballage super sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bien achalandé, livraison rapide, prix inintéressants. Deux petits défauts, pas de vrai moteur de recherche, (seulement par ordre alphabétique).
2 Un rappel des prix dans la liste d'envie serait très bienvenue.
Sinon, PARFAIT !!!.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Livraison rapide, colis en bon état ! Je n'en demande pas plus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Très bons produits a prix justes et livraison rapide.
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Première fois et très satisfait.
Le colis est très soigné et les cartons sont vraiment protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Rapide efficace, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Rapide,bouteille bien emballée,un petit glaincairn en cadeau.
Un sans faute!
Excellent sur toutes les lignes!
Cordialement, B.B.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Tout est parfait : livraison rapide stock important et surtout super emballage, aucun risque que la bouteille s’abîmer. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Envoi rapide, emballage impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Très bon site avec des prix attractifs, des descriptions précises, un vrai choix et une grande rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Le site est clair. L'expédition rapide, et l'emballage soigneux de grande qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Parfait:prix compétitif, livraison rapide et toujours bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Envoi rapide, colis solide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Parfait, et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Très bien fait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
envoi rapide et très sécurisé...parfait...très binne présentation des mignonettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
livraison rapide et colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
vaste choix,compétitif niveau prix,sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Parfait. Bon choix de whisky (même si certains standard sont de temps en temps en rupture de stock) , Prix très corrects et livraison impeccable..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
J,ai commandé du whisky HIBIKI et un autre whisky japonais . Seul le deuxieme était présent dans le colis, il manquait le principal. Apres échange téléphonique, tout est rentré dans l’ordre et j’ai reçu ma commande, sans frais.
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