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A
Note : 5 sur 5
très bonne immatriculation, confirmation de commande et paiement divins, et livraison rapide sur 1000 kilomètres.
Avis clients de Bonbonrama
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 769 avis publiés
Résumé des avis
Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en parfaite état
A
Note : 5 sur 5
Direct, rapide, merci Thibaut pour les colis je recommande merci
A
Note : 1 sur 5
désolé mais la qualité du produit est trés insufisante environ 3kg de perte sur 20kg
Réponse de Bonbonrama
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous souhaitons rappeler que nous sommes revendeurs et non pas fabricants. Nous travaillons avec les fabricants les plus connus, mais aussi avec des fabricants locaux qui nous garantissent de la qualité, comme pour ceux qui nous fournissent les pralines. Si vous rencontrez une anomalie avec un produit, il faut juste nous en faire part : cela nous permettrait de faire remonter l'information au fabricant et surtout, on aurait pu vous proposer une solution. Notre service client est joignable facilement et gratuitement par téléphone au 04 69 96 63 36.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours, merci.
A
Note : 5 sur 5
Commande complète avec des produits de qualité, livraison très rapide!!! Je conseille!!!
A
Note : 4 sur 5
pour la premiere commande avec vous rien a redire cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison sans aucun problème, très rapide, les produits sont bons.
A
Note : 5 sur 5
Génial !!!!! tout simplement génial !!! facilité de commande, livraison au top bravo !! un excellent service :-) :-)
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci pour votre rapidité.
A
Note : 5 sur 5
expedition et livraison rapide et efficace
produit répondant à mes attentes
merci
produit répondant à mes attentes
merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace ... Bravo
A
Note : 1 sur 5
je suis jamais decu dommage qu il faut commande pour 500 euros pour la livraison gratuite
Réponse de Bonbonrama
Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis, et nous sommes content que tous nos efforts permettent de ne jamais vous décevoir même si votre note pourrait faire penser le contraire. Je tiens quand même à rappeler que le transport est facturé au poids et à la distance, et qu'étant grossistes travaillant avec des revendeurs, nos marges sont limitées. Il faut donc forcément un certain montant pour couvrir les frais de livraison qui ne sont jamais offerts par les transporteurs.
A
Note : 5 sur 5
Site Très facile,livraison rapide,dommage que pour les particuliers il faut commander au minimum 75 euros
Réponse de Bonbonrama
Merci pour votre avis. Nous sommes grossistes, donc travaillons avec des petites marges. Et pour couvrir les frais de préparation et notre participation aux frais d'expédition, il faut forcément un minimum de commande. De plus, le site est réservé au professionnels, pour qui, le minimum de commande ne pose pas de problème.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien,
A
Note : 5 sur 5
Expédition super rapide, ce site est mon fournisseurs n°1
A
Note : 5 sur 5
parfait, merci !
A
Note : 5 sur 5
super rapide a recommander ( a bientôt pour une autre commande )
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Top top
A
Note : 5 sur 5
Très bonne maison service rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, comme d'habitude ; tout est nickel
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et l´emballage en très bon états.
A
Note : 5 sur 5
Trés bien hors mis que le carton du présentoir est arrivé abimé
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans le temps.tres rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellent, emballage impeccable, diversité des produits.
A
Note : 1 sur 5
fabricant de meubles sur mesure, je commande 4 casiers à bonbons qui d'après le site mesurent 51 cm. Je fabrique les meubles en fonction de ça et à l'installation des casiers je découvre qu'ils mesurent 52 cm! Donner des précisions fausses sur les produits est juste inadmissible
Réponse de Bonbonrama
Merci de nous avoir fait part de cette différence de mesure. Le fabricant a changé le modèle en début d'année et nous n'avions pas eu d'informations au sujet de modification sur la taille de ces présentoirs. Nos clients sont surtout des revendeurs et personne ne nous a fait remonter cette information avant vous. Nous sommes désolés pour cette erreur. Bien sûr, si vous le souhaitez, nous pouvons reprendre ces produits qui ne vous conviennent pas et vous faire un remboursement.
A
Note : 4 sur 5
RIEN A DIRE PARFAIT
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup ce site, il est facile à comprendre.
Pour ma dernière commande, un peu déçu pour la livraison (livré 1 semaine après alors que mes commandes précédantes sont arrivées en 2 jour max) et pour la commande en elle même j'aurai aimé plus de variétés différentes.
Pour ma dernière commande, un peu déçu pour la livraison (livré 1 semaine après alors que mes commandes précédantes sont arrivées en 2 jour max) et pour la commande en elle même j'aurai aimé plus de variétés différentes.
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable, juste petit souci avec le transporteur a 3 reprises
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Expédition rapide. Le top de mes fournisseurs.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce site, devenu mon fournisseur pour ma supérette, service client à l'écoute, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Ce serait bien que la gamme de bonbons, même si elle est déjà grande, le soit encore plus
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de ma commande.
merci.
merci.
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude, merci !
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
PAS DE REMARQUES. TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Le service client est très agréable et disponible, une réponse m'a été apporté dans la journée.
Les bonbons sont succulents et très bien emballés, emballage propre et soigné .
Rien à redire comme d'habitude , hâte de passer ma prochaine commande
Les bonbons sont succulents et très bien emballés, emballage propre et soigné .
Rien à redire comme d'habitude , hâte de passer ma prochaine commande