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basée sur 236 avis publiés
Derniers avis clients
Top
Emballage propre, juste mauvais choix du livreurs... il ne m'a pas appelé, a posé la palette dans la rue. ( Oui je n'abuse pas) c'est des voisins qui m'ont prévenu.
merci pour votre avis. Nous sommes désolés de votre expérience avec le livreur, qui n'est absolument pas normal. Nous demandons et payons pour un service de prise de rendez-vous avec les clients, et une remise en main propre. Nous allons faire une réclamation auprès de notre transporteur. Merci de nous indiquer un nr de téléphone pour vous joindre via l'adresse mail suivante : sales@powertec-europe.fr
Bien cordialement, Powertec Europe
Premier contact téléphonique très cordial et professionnel. Colis reçu parfaitement emballé et dans le délai annoncé.
Super bon
Tout va bien Expédition rapide
Tout est super, à chaque fois
Tres bon produit on sent que c'est du solide (je n'ai pas fini le montage) points a améliorer la notice de montage devrait etre plus détaillée et plus clair il faudrait aussi un montage video supplémentaire il y a beaucoup de pieces la livraison était un peu décevante le livreur m'a laissé seul avec les cartons de 300 kg a rentrer chez moi
Tip top service
Appareil très stable ! Un appareil professionnel ! On peut vraiment faire beaucoup d'exercices avec.
Produit conforme
Qualité supérieure, comme toujours👍
Très satisfait de cette compagnie qui fourni un matériel de qualité notamment le Sissy squat que je viens donc d'acheter. Cependant, au moment de la commande Powertec faisait une promotion de 10% sur tout le magasin et j'ai donc contacté une des responsable (Valérie) qui m'a alors précisé que cette promotion ne couvrait pas ce materiel si bien que je l'ai acheté au prix "fort". Qq jours après cet achat, j'ai reçu un nouveau mail me demandant si je voulais profiter du rabais de 10% sur l'achat de ce matériel, ce qui est donc bien surprenant. J'ai alors répondu que oui et je n'ai plus eu de réponse. Il s'agit pour moi d'un dysfonctionnement dommageable du service de vente et cela est nuisible à la réputation de cette compagnie ce qui fait que je ne met que 3 etoiles
Un e-mail automatique a été envoyé par erreur à certains de nos client pour une action que nous avions mis en place en 2022, désolé du désagrément.
Nous vous avons proposé la remise mais vous aviez déjà passé commande.
Ainsi, nous avons mis en place sur votre compte une remise de 10% dès le 4 septembre suite à votre e-mail, cette remise est valable sur votre prochaine achat et accessible sur votre compte.
La validité de cette remise vient d'être prolongé jusqu'au 30 novembre 2023.
Cordialement
Je suis satisfait de la qualites des equipement reçus et du service, je recommande les yeux fermés. @fitnjess sur les réseaux pour conforter mes propos. Sportivement
Je suis très satisfait de ma commande et du service apporté lors du suivi de commande durant les vacances déité. le matériel est d'excellente qualité, les instructions de montage sont suffisantes si l'on a l'habitue de bricoler un peu.
Matériel de très bonne qualité. Expédition rapide et fiable.
L'équipe est professionnel et sympathique Le matériel d'excellente qualité merci
Deux commandes, 3 articles achetés et 100% de satisfaction. Le transport qui est en général un des gros points noirs dans ce type de commandes s'est passé sans problème, le suivi et la choix du jour de la livraison impeccable, livreur très professionnel, impeccable. La palette était très bien préparée, le tout bien protégé, rien n'a bougé pendant le transport. Les articles à l’intérieur de l’emballage eux-mêmes sont d’un soin fantastique! Chaque pièce, qu’elle soit petite ou grande, est bien protégée, sans risque de rayure. Les assemblages sont faciles et les instructions claires et précises. Tout va où il se doit sans difficulté. Produits de grande qualité, grande expérience d'achat. je suis maintenant fan de la marque et j’achèterai à nouveau sans hésiter.
Matériel robuste et professionnel, service après vente disponible et réactif, je recommande.
Pdt conforme à les attentes
Best Shop!
Matériel conforme à mes attentes, solidité, finitions...du beau matériel...il y a bien sûr quelques points points a améliorer selon moi le gros point noir c'est les tubes qui reçoivent les poids olympique les barres ne sont pas au norme elles nem sont pas en 50mm et ça c'est vraiment embêtant car les poids vibres énormément de plus les bagues de serrage pour tenir ces derniers cassé tous au niveau du filetage et vu que les supports de poids ne sont pas en 50 mm je ne peux même pas acheter d'autres bagues de serrage...par contre autant au niveau commercial que matériel je ne regrette absolument pas mon achat...bonne continuation. Sportivement
Très satisfait de la machine de bonne qualité , robuste , correspond a mes attente ...
Hervorragend
Envoi très rapide et soigné
Une grande confiance sur la marque POWERTEC Les produits sont très solides, j ai acquis plusieurs machines et je suis très très satisfait!!!!.J achete que cette marque, les prix de sont pas excessifs que sur certains site de sport c est abusé !!!!Ce qui manque se sont des haltères de la marques, mais dans l ensemble je suis très content.
Au top je recommande
Je vous ai écrit plusieurs fois et vous ai envoyé des dégâts avec des photos. Malheureusement, je n'ai eu aucune réaction de votre part. Je voudrais vous demander à nouveau de vous occuper du problème. J'ai besoin que vous répariez les dégâts ou que vous m'accordiez un pourcentage de réduction. Malheureusement personne ne répond à ma demande Cordialement
Excellent matériel, livraison impeccable
Une partie du coli n'est jamais arrivé, le service client n'a rien voulu savoir parce que je n'ai pas ouvert le coli dans les 48h (J'étais en vacances)
Ma collègue Valérie était en attente de votre retour suite à une demande de complément d'information.
N'ayant pas de réponse de votre part, nous avons supposé que vous aviez retrouvé le produit manquant.
Merci de revenir vers ma collègue en répondant à son e-mail initial afin de trouver une solution à votre problème.
Bien Cordialement,
Loïc
Parfait livraison rapide et matériel superbe
Bien!
Parfait 👍... Service client nickel
👌
Top, à peine commandé, déjà livré 😅 Très bonne qualité de produit, robuste et confortable.
Le matériel est conforme et la livraison a été rapide
Génial ! Très bonne équipe !