Avis clients de Popbrush

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 641 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes apprécient la diversité des couleurs et le design pratique des brosses, notamment la brosse pliable et les nouvelles couleurs, qui apportent aisance lors du démêlage et une expérience agréable pour les enfants et les adultes. Elles soulignent des performances concrètes comme le démêlage efficace, l’absence de douleur et le soin des cheveux épais, avec des résultats appréciés chez les filles et les adolescents. Le service et la fiabilité sont également évoqués positivement par des commandes répétées, un emballage soigné et des livraisons rapides, même si certaines expériences de livraison ont été décrites comme longues. globalement, les clientes expriment une satisfaction élevée et recommandent largement les produits Popbrush.

Tous les avis

N
Natacha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Achetée pour mes petites filles super brosse je recommande ce site
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Service clientèle très réactif mais on reçoit beaucoup (trop) de mails publicitaires.Je suis satisfaite de ma brosse même si je trouve qu'elle va mieux sur cheveux mouillés que secs, particulièrement avec des cheveux frisés.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Ma fille adore sa brosse. Elle se coiffe seule depuis. La livraison a été rapide. Je pense m'en commander une pour moi.
M
Monsieur E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Brosse à cheveux qui vous fait aimer le brossage : masse le cuire chevelu, retire les noeuds très rapidement.Mes enfants ne peuvent plus s'en passer
J
JULIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Réel gain de temps. Ma fille ne pleure plus lors du démêlage, ça n'a pas de prix !
C
Corinne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Bonjour, J'ai acheté votre brosse, sur la publicité, c'était une acheté une offerte. Quelle n'a pas été ma surprise lorsque j'en ai reçu qu'UNE. J'ai fait des mails mais rien n'y fait, on ne me renvoie pas ma 2ème brosse, je me suis fait excroquer!!! Inutile de vous dire que je n'achèterai plus jamais quoi que ce soit sur votre site et je ne ferais pas de BONNE PUBLICITE.. Mettez vous à ma place!!! Aussi aucun dialogue après le service après vente, je leur ai même envoyé la publicité 1 acheté + 1 offerte en pièce jointe comme preuve mais RIEN. Comprenez moi!! Mme AZENHA 06 20 85 15 36
Réponse de Popbrush
Bonjour Corinne,Nous comprenons parfaitement votre déception. Comme expliqué lors de nos échanges, il ne s'agit pas d'une arnaque. En passant votre commande, vous n'avez pas validé l'offre d'une paire achetée une offerte et c'est la raison pour laquelle vous avez reçu qu'une seule brosse.Nous comptons sur votre compréhension.Excellente journée.
C
Clemence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Brossage facile sans faire mal adieu les noeuds
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Ravie très bonne brosse et joli design
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Ce n'est plus les cris avec mes filles. Le supplice pour nous tous du coiffage est terminé. sur cheveux mouillés ou sec, epais et fins et long le demelacr fait en douceur et plus rapidement Je suis ravie de mon achat
C
Claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bien les brosses Petits retard sur expédition mais vite rentré dans l'ordre Je recommande
S
Schultz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Brosse extraordinaire, démêlage en quelques secondes . Je recommande
L
Léanaé ?.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
DELAIS INACCEPTABLE , toujours pas reçu nos brosses nous allons passer commande ailleurs, pas de suivi pas d'information ou est notre commande.Au vue du prix on pourrait au moins avoir des nouvelles je vois que je ne suis pas la seule !
C
Christelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Super brosse qui ne fait pas mal !
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
On ne trouvait pas de brosse pour nos cheveux qui était efficace sans faire vraiment mal
C
Candice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J'ai trouvé la brossé parfaite pour démêler les cheveux epais de ma fille même après la piscine Adopté par toutes les autres filles de la famille
B
Béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Top ! Je recommande.
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Très contente et satisfaite de pop brush. Enfin un plaisir de ne plus entendre ma fille (5ans ) pleurais lorsqu'on lui brosse les cheveux.
B
Béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Super génial brosse miracle je recommande vivement
S
Samia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Au top les filles son satisfaites
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Je voulais m'exprimer : depuis mes 3 filles n'arrivent plus avec les brosses , alors , je cherche dans le site rien ne va . J'ai reçu sur le Facebook je ne crois pas en trop car souvent il y a des arnaques j'ai bien peur finalement je commande quand même avec l'avantage de promo j'ai pris les 4 brosses pour moi et mes 3 filles . Et puis tellement pour recevoir est bien rapide . Mes filles et moi sont test : WOW impressionnant !!!!! Très géniale et surtout TOP TOP . Car mes 3 filles leurs cheveux sont bien épaissis et bouclés c'est facilement à coiffer donc MERCI POP BRUSH !!!!! J'ai pris la couleur : OR , mes 3 filles sont pris NOIR , ROSE et ARC EN CIEL elles sont toutes magnifiques !!!!! Je ne regrette pas de tout et merci leur confiance et merci avoir les belles promos !!!!!
B
Boucherie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Commande reçu avec un peu de retard mais justifié par les équipes de pop brush donc pas d'inquiétude ! Produit top, ma fille ne pleure plus quand je lui démêle les cheveux (très bouclés) et ça va plus vite qu'avec d'autres brosses.Je recommande !
S
Suzy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Brosse toujours pas reçu alors que j'ai eu un SMS disant que c'était livré?? Où sont les brosses????En plus j'ai du payer les frais de livraison alors que soit disant c'était offert!!MERCI DE ME RÉPONDRE VITE!!
Réponse de Popbrush
Bonjour Suzy,Nous comprenons parfaitement votre position et votre inquiétude.Nous vous invitons à contacter notre SAV sur l'adresse mail suivante: contact@popbrush.fr afin de vous communiquer des informations sur la livraison de votre commande.Nous comptons sur votre compréhension.
W
Wendy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Brossé super bien je recommander de fou
S
Samantha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très contente de mon achat. Cette brosse est magique. De 10min de démêlage je suis passer à 2 min ??
M
Marina R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Je me suis fiée aux commentaires qui sont tous excellents…. Et bien moi je trouve que cette brosse ne démêle pas magiquement !! J'en ai pris 2 et mes filles ne veulent même plus les utiliser… j'avais déjà une brosse démêlante et en fait elle démêle bien mieux et sans douleur que les popbrush. J'ai laissé un commentaire sur le site mais bizarrement je ne trouve pas ??
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Mes filles sont ravies car elles n ont plus mal quand on démêle leurs cheveux
R
Rémy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Super brosse ma fille de 5 ans qui a des cheveux longs bouclés ne veut plus qu'elle. Délai un peu long
M
Morgane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Parfait ! Plus de nœuds ! Marche nickel sur les cheveux frisés de ma fille !J enlève une étoile pour la livraison qui est assez longue..
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
J'ai découvert Popbrush via une publicité sur Facebook et j'ai voulu tester pour ma fille de 4 ans qui se plaignait beaucoup quand je lui brossais les cheveux. Je les ai reçu et tester et approuver par ma fille je les ai commandé également pour moi. Je suis conquise.
J
Jessica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Cette brosse est magique, je ne peux que la recommander !!
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
On m'a acheté une brosse dorée, je l'ai direct appréciée ! Et je viens d'en offrir deux à ma maman, cela m'a vraiment changé la vie, me brosser c'était un calvaire maintenant je revis et je ne change pour rien au monde
M
Magali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Tres satisfaite avec mon ancienne brosse je m'arracher les cheveux mais avec pop brush plis de soucis sa glisse tout seul
L
Ludivine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Franchement le mot magique est véritablement bien choisi ! Cette brosse est une tuerie ! J ai deux filles qui ont les cheveux très long , très fins , qui s'emmêlent très facilement… franchement ça change la vie , plus de cri , plus de pleur pour démêler , c'est à peine si j arrive y croire , alors à toutes les mamans qui ont le même problème que moi , ne vous posez plus de questions , commandez cette brosse !! ???? J approuve et recommande ce produit à 200% !
T
Tallobre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
La description de la brosse est conforme et correspond aux attentes même sur cheveux très frisés à crépus. Je vous conseille cette brosse aussi bien pour les enfants que les adultes qui ont des cheveux à noeuds.
A
A.Carrous
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Top ! Rapide, sans douleur pour ma fille et pour moi : 100% convaincues !
A
Angelique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Avant d acheter cette brosse j ai lu les commentaires et regarder des videos.et je rester septique quand même.finalement j ai commander un lot de 2 brosses et je ne regrette pas mon achat.j ai des long cheveux qui s emmele beaucoup et je passer pas mal de temps a me coiffer et s en pour autant bien les démêler.cette brosse me change la vie en quelques coup de brosse plus de nœud et elle ne m'arrache pas la tête.j ai profiter de l offre pour en racheter un lot de deux.
A
Angel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Je voulais mettre 0 étoile mais impossible.Je me suis faite avoir hier en passant commande pour 1 brosse au prix de 19,02 € (frais de livraison inclus).Quelques secondes après que j'ai validé la somme convenue de 19,02 € le site a prélevé SANS MON ACCORD un deuxième paiement de 17,90 € pour soit-disant 2 brosses supplémentaires que j'aurais validé : FAUX FAUX FAUX ET ARCHI FAUX !Le service client H24 (comme ils disent) n'existe pas : personne ne répond au téléphone.Je n'ai eu qu'une vague réponse par mail parce que j'ai insisté lourdement : ils ont le culot de dire que c'est moi qui avais bien validé ce deuxième paiement et qu'ils ne peuvent rien faire.Si vous lisez ceci, remboursez-moi sans attendre ce que vous m'avez volé.Une HONTE !!!
Réponse de Popbrush
Bonjour Angel,Nous sommes navrées de cette situation et nous vous présentons nos excuses.Nous vous avons également expliqué la raison pour la quelle vous avez reçu une brosse. Nous vous rappelons que vous avez choisi l'offre de -20% au lieu de de celle de -50% 1 achetée = 1 offerte. C'est la raison pour laquelle que vous avez reçu qu'une seule brosse.En passant votre commande initiale, vous avez pu bénéficier d'une offre promotionnelle. Nous vous confirmons qu'il ne s'agit aucunement d'une erreur technique ou encore d'une arnaque et qu'aucune commande ne peut être effectuée sans votre confirmation préalable. Nous comptons sur votre compréhension.
L
Ludivine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très efficace!Mes filles ne pleurent plus le matin pour brosser les cheveux! Plus de produits douteux pour aider à démêler, par contre il faut toujours prendre son temps pour bien démêler les cheuveux.Les brosses ne sont pas magiques mais j'avoue qu'elles m'ont donné un gros coup de pouce !!!
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Brosse adoptée par ma fille qui a des cheveux difficiles à coiffer. Elle démêle vraiment sans faire mal
P
Penninckx
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Entièrement satisfaite merci à vous