Français 
E
Note : 1 sur 5
Made in France ? En provenance de Chine ? Et quoi d’autres ???
Avis clients de Popbrush
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 729 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des brosses et leur efficacité pour démêler les cheveux sans douleur, ce qui rend le brossage plus agréable pour toute la famille et notamment pour les filles dont les cheveux sont longs. Ils soulignent des livraisons parfois longues mais fiables, et plusieurs commandes répétées démontrent une satisfaction durable et un goût pour renouveler l’achat. Le rapport qualité-prix est mentionné positivement et la diversité des modèles et couleurs, ainsi que la praticité des brosses, renforcent l’adoration et les recommandations. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des retours sur la facilité d’utilisation et l’efficacité du produit.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
Poils en plastique de mauvaise qualité, abîme les cheveux. À refaire j’achèterais une brosse à cheveux en bois de qualité et produite localement
I
Note : 1 sur 5
Je ne trouve aucune différence avec les brosses que j'avais déjà... Déçue de cet achat. Même ma fille qui a les cheveux crépus, n'arrive pas à se les démêler.
S
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande depuis plus de 15 jours .
L
Note : 1 sur 5
Toujours dans l attente d un geste commercial car une des brosses était abîmée
D
Note : 1 sur 5
Les brosses sont envoyées dans une simple enveloppe, et arrivent donc avec des picots abîmés. à 35€ la brosse, c'est dommage
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu la commande et les démarches sont longues pour obtenir un remboursement ou un renvoie
P
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu le colis et vous vous déchargez totalement du problème.
D
Note : 1 sur 5
Obligé de mettre 1 etoile mais à contrecœur. Entreprise malhonnête pour ma part, colis jamais reçu et refuse de me rembourser malgré la preuve de non réception du colis.
N
Note : 1 sur 5
Trop long et objet reçu abîmé
E
Note : 1 sur 5
Les brosses elles sont bien mais les griffes pour retirer les cheveux de la brosse c’est vraiment de la mauvaise qualité de plus on dirait que c’est des jouet pour poupée tellement c’est petit et inefficace je suis déçue
E
Note : 1 sur 5
Expérience catastrophique !!! Commande livrée à une mauvaise adresse. Réclamation en attente depuis 13 jours et plus de nouvelles de PopBrush... Je ne recommande pas du tout !!!
M
Note : 1 sur 5
Toujours rien recu au bout de 3 semaines. Déplorable !!
A
Note : 1 sur 5
Tire les cheveux de ma fille…
C
Note : 1 sur 5
Commande non reçue. On me demande de patienter et patienter encore. Après une énième relance, on me dit que Popbrush procède à une nouvelle expédition à leurs frais (encore heureux) et toujours rien. Plus de suivi de colis qui fonctionne. J'espère être un cas isolé sinon site mensonger !
A
Note : 1 sur 5
Produit présenté comme Français mais arrive de Chine... Je ne recommande pas
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu qu'un chouchou alors que j'ai commandé un lit de trois. J'ai fait une réclamation mais toujours de solution trouvée...
M
Note : 1 sur 5
il a fallu 3 semaines pour recevoir les brosses. J'ai attendu l'expédition pendant deux semaines, temps durant lequel j'ai reçu moult mail me proposant d'ajouter des choses à ma commande... J'ai écrit un mail il y a une semaine m'inquiétant de ne pas voir ma commande arriver, je n'ai pas eu de réponse. À la réception, je m'aperçois qu'il existe exactement les mêmes brosse sur temu. Brosse emballée juste dans un sachet plastique. Transparent sous papier bulle dans une enveloppe papier bulle... Cela laisse peu de place au doute sur la provenance. Rien indique à réception si il s'agit vraiment de poils de sanglier ou de poils synthétiques... À vue d'œil je pencherai plus pour du poil synthétique.
A
Note : 1 sur 5
Produit chinois qualité moyenne et ne correspond pas à l'omage de la marque popbrush emballage en plastique chinois
A
Note : 1 sur 5
Jamais réceptionné
C
Note : 1 sur 5
Temps de transport beaucoup trop et non conforme lors de l achat
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu encore :(
S
Note : 1 sur 5
Commande passée le 16 mars 2026 et jamais reçue. Service client qui répond à côté, fait perdre du temps et refuse le remboursement. Expérience très décevante. En résumé : produit peut-être correct, mais service client et logistique peu fiables. À éviter si vous souhaitez une expérience d’achat sereine.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour j'attends tjs retour de mon mail au service client pour remboursement de la 2eme livraison. Bizarrement je n'ai pas pu bénéficier de mon droit de rétractation dès le 1er jour. Sinon brosses reçues conformément à ma commande SUPER
M
Note : 1 sur 5
Commande passée le 28 mars, toujours rien reçu au 17 avril. Le délai maximum annoncé est de 3 semaines, nous y sommes presque et aucune information ne m’a été donnée. C’est très décevant, surtout en tant que cliente fidèle. Sans réponse rapide, je demanderai un remboursement. Je ne recommande plus ce site.
V
Note : 1 sur 5
C’est pas normal de recevoir une brosse cassée et les poils pas droit
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas respectés, je n'ai toujours pas reçu mon colis.
M
Note : 1 sur 5
TERRIBLEMENT déçue de mon expérience d’achat, je ne recommande pas du tout. 10 jours pour recevoir mon colis, aucun suivi, des messages copier-coller du SAV, complètement inefficace et n’apportant aucune solution (remboursement, renvoi de marchandise, geste commercial ou même juste des excuses). Passez votre chemin !
A
Note : 1 sur 5
Commande passée, il y a plus de trois semaines… Jamais reçu de numéro de suivi ou de quoi que ce soit. Cela fait trois mails que j’envoie au service client et j’attends toujours un retour. Par contre mon compte a bien été débité le jour de la commande. C’est une bonne arnaque, je ne recommanderais plus jamais sur ce site.
G
Note : 1 sur 5
Tres déçu, j'attends depuis plus de 3 semaines ma commande et rien
A
Note : 1 sur 5
Produit soi-disant français mais qui vient de Chine enfaîte plus de 3 semaines d'attente et livrer dans un emballage basique
J
Note : 1 sur 5
Voleurs, qui font livrer vos colis par une entreprise chinoise qui ne vous livre pas mais indique avoir mis le colis en boîte aux lettres. Ils vous renvoie vers le transporteur ; quand vous le contactez vous recevez une notification de non-délivrance du mail.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu! Ma brosse n'a servie que 2 jours et il manque déjà des picots ! Ce qui fait que ça errafle le crâne donc hors d'usage
J
Note : 1 sur 5
Retard de livraison, aucune proposition de geste commercial. Produit endommagé à l’arrivée
C
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité. Produit monsonger. N’est pas agréable pour démêler les cheveux car tire. Je regrette cet achat!
C
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande après trois semaines
F
Note : 1 sur 5
cela fait 4 fois que je relance la société mon colis n’est pas arrivé et je ne suis pas remboursée ils indiquent que le colis va arriver mais en fait on est à 20 jours depuis la commande
E
Note : 1 sur 5
Ne démêle pas du tout plus facilement. J’ai du reprendre mes anciennes brosses
S
Note : 1 sur 5
de la mauvaise qualité