9.6/10
★★★★★
basée sur 5531 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande et livraison a été impeccable. Le site est bien fait.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Très professionnels

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait. Produits de qualité

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Le
suite à un achat du 04/10/2020
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite à tous niveaux, depuis la commande jusqu'à la livraison. Et la qualité excellente comme toujours. Merci.

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Le
suite à un achat du 01/10/2020
5 /5
★★★★★

Je commande depuis plusieurs années maintenant et je suis toujours très satisfaite des commandes et délais, personnel à l'écoute si nécessaire.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, livrée très rapidement et toujours impeccable

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Le
suite à un achat du 01/10/2020
5 /5
★★★★★

Site très convivial; descriptions claires des produits.

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Le
suite à un achat du 22/09/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide , suivi simple

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Le
suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits commandés, c’est ma 2ème commande. Seul bémol s’agissant des boîtes de pollen, il faudrait qu’elles soient refermables , ce serait plus hygiénique et pratique.

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Le
suite à un achat du 29/09/2020
Réponse de Pollenergie
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le conditionnement du pollen en barquette répond à la nécessité de conserver toutes les propriétés du pollen, notamment durant la livraison. En effet, notre procédé breveté consiste à placer le pollen en barquette étanche sous atmosphère contrôlée pour prendre le relais sur la congélation le temps du transport. Une fois réceptionnée, placée au congélateur et ouverte, ces barquettes n'ont plus d'utilité. Vous pouvez donc transvaser le pollen dans un autre contenant (notamment refermable) sans risque d'altérer le pollen.
5 /5
★★★★★

Produits de qualité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5 /5
★★★★★

Super entreprise. Site internet modernisé récemment. L'ancien était déjà sympa. Le nouveau est plus fluide, plus ergonomique. Parfait! Livraison en point relais. Je n'ai jamais eu de difficultés ou de problèmes. Au top 😉

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Le
suite à un achat du 26/09/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non livrée

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suite à un achat du 20/09/2020
Réponse de Pollenergie
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. D'après le suivi Colissimo de votre colis, votre commande a bien été livrée le 23 septembre, soit 2 jours après son expédition. Merci de nous contacter au 05 53 68 11 11 ou à contact@pollenergie.fr si ces informations sont inexactes.
5 /5
★★★★★

Excellent produit, haute qualité, expédition parfaite. Le processus d’achat est facile et intuitif.

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Le
suite à un achat du 24/09/2020
5 /5
★★★★★

Tout est parfait aucun problème livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4 /5
★★★★☆

Super produit ! Bon conseil on A juste du mal à s’y retrouver avec le bio non bio non certifié

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2020
5 /5
★★★★★

Trés bien

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Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bien, bonnes explications.

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Le
suite à un achat du 25/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bien ne changez rien

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Le
suite à un achat du 26/09/2020
4 /5
★★★★☆

Ras.

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Le
suite à un achat du 23/09/2020
5 /5
★★★★★

Bien site simple et facile acceuil téléphonique sympathique clair.

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Le
suite à un achat du 23/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 23/09/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Satisfaite pour ma première commande

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Le
suite à un achat du 22/09/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 22/09/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et service parfait! Merci.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5 /5
★★★★★

J'ai toujours été satisfait de votre produit et j'en commanderai probablement ultérieurement. Merçi

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bon Site, avec de très bons produits...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Merci !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5 /5
★★★★★

Je n ai eu à ce jour aucun problème sauf à la création de mon compte quelques difficultés les explications ne me paraissaient pas claire

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Le
suite à un achat du 18/09/2020
4 /5
★★★★☆

Satisfait.

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Le
suite à un achat du 19/09/2020
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite!!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5 /5
★★★★★

Navigation tres bien, site très agréable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
5 /5
★★★★★

Site convivial, commande et livraison sans problème.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2020
4 /5
★★★★☆

Je n'ai rien à ajouter pour cette dernière commande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
5 /5
★★★★★

Continuez comme ça, commande téléphone ou site et livraison, tous est pour moi clair et rapide. Je recommande souvent Aristée.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
5 /5
★★★★★

Site ergonomique, très bonnes explications sur des produits de qualité !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5 /5
★★★★★

Navigation simple et claire

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
5 /5
★★★★★

J apprécié ce site très facile de recherche l

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5 /5
★★★★★

Excellents produits

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
2 /5
★★☆☆☆

Rien à redire sur les pollens. En revanche la gelée n’était plus bonne. Après avoir signalé au service client de la moisissure dans dans le couvercle dès la réception je n’ai eu aucun retour. J’ai tout de même tenté d’en consommer pendant 2 jours mais elle n’était décidément vraiment pas bonne à la consommation.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
Réponse de Pollenergie
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. La gelée royale est un produit sensible toujours conservée au frais pour garantir l'intégrité de ses propriétés. Bien que rare, il peut arriver qu'un pot se dégrade durant le transport. Dans ce cas, nous procédons rapidement à son échange. Nous avons bien réceptionné votre réclamation et un nouveau pot vous a été expédié. Nous tenons à nous excuser pour ce délai de traitement inhabituel.