Français 
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, livraison conforme. Bons conseils dans le choix des produits
Avis clients de Pollenergie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 122 avis publiés
Résumé des avis
Pollenergie rayonne par la constance de sa livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en temps et en heure et des emballages adaptés qui préservent la fraîcheur des produits. Les clients soulignent des produits de qualité et efficaces, notamment des pollen et propolis appréciés pour leur goût et leur efficacité, accompagnés parfois de petits cadeaux inattendus comme une pochette is other isotherme. Le service client et le suivi après-vente sont décrits comme réactifs et attentifs, avec des conseils téléphoniques précis et des solutions rapides après un souci mineur. Les commandes répètent l’expérience positive, preuve d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide
K
Note : 5 sur 5
Comme toujours des produits de qualité et un service vente extraordinaire ! Reçu le lendemain ! Merci
E
Note : 5 sur 5
Super
R
Note : 5 sur 5
TB
A
Note : 5 sur 5
Très contente du service rendu par l’entreprise. Produit de qualité. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Délai et produit parfaits.
E
Note : 5 sur 5
Très bons produits Livraison rapide
T
Note : 1 sur 5
Lenteur d'expédition
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la totalité des articles, mail envoyé qui demeure sans réponse
Réponse de Pollenergie
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre entreprise étant fermée le vendredi, nous n'avons pris connaissance de votre message que lundi. Les termes "Gelée royale à mettre au frigo dès réception" et "Pollens à mettre au congélateur dès réception" sont de simples mentions concernant le mode de conservation des produits que vous avez commandés. Votre commande est donc complète. Si toutefois vous avez constaté un problème, n'hésitez pas à nous contacter par mail (contact@pollenergie.fr) ou par téléphone (du lundi au jeudi) au 05 53 68 11 11.
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite. Merci.
P
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme a ma demande.
D
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, le pollen de ciste est délicieux.
A
Note : 5 sur 5
J ai reçu ma commande rapidement. Le goût du pollen de ciste est très agréable.J'ai démarré ma cure, à voir d ici 3 semaines.
N
Note : 5 sur 5
toujours aussi performent
G
Note : 5 sur 5
Tout est parfait , date de livraison comme convenue, produits comme attendus! Merci
N
Note : 5 sur 5
Ok
C
Note : 5 sur 5
Produits fabuleux et un service de qualité
S
Note : 5 sur 5
cela fait plusieurs fois que je commande sur pollenergie les produits sont vraiment de qualité, on a les bénéfices pour chaque produit. La livraison est rapide. Je recommande à 100%
M
Note : 5 sur 5
Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfaite des produits, surtout la propolis extra forte.
D
Note : 5 sur 5
parfait !
M
Note : 5 sur 5
Produits un peu chers mais de qualité. RAS pour la logistique !
F
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait des produits
M
Note : 5 sur 5
5 étoiles
C
Note : 5 sur 5
Les produits PollenEnergie sont recommandés par ma naturopathe en qui j'ai toute confiance. J'ai déjà consommé le pollen et la propolis, et dans quelques temps je testerai la gelée royale.
E
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande qui est arrivée rapidement dans les délais.
R
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec des produits de qualité
K
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 1 sur 5
Très déçu de la livraison et de votre service client. Mon colis était livré dans un autre point relais plus loin avec des horaires très limités. Je vous ai contacté afin de trouver une solution a ce problème de livraison car c'était compliqué de récupérer mon colis. Votre service client m'informe que si je ne récupère pas mon colis, un avoir me sera adressé de certains produits, mais pas du pollen. J'avais commandé 1/2 KG de pollen. (Impossible un remboursement a la place de l'avoir). Pour être remboursé, je devrais retourner les produits 15 jours après sa livraison en point relais. Pour ne pas perdre 35€ de pollen, j'ai du me débrouiller pour récupérer mon colis. A la même occasion, je vous ai informé que je n'ai pas pu utiliser mon bon de réduction de 10%. Je vous ai demandé si c'était possible de appliquer ce bon a ma commande. Vous m'aviez indiqué que ce n'était pas possible et que je pourrais l'utiliser sur ma prochaine commande. Pas de geste commercial. Pas d'excuse. Service de livraison autre que celui que j'ai choisi. Il n'y aura pas une prochaine commande.
M
Note : 5 sur 5
Top comme toujours 👌👍👍
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à mon attente
P
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu à temps Pas assez de recul toutefois pour juger de l'efficacité des produits
L
Note : 5 sur 5
Livraison efficace, emballage ok, top !
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Satisfaite, commande reçue dans les délais. Merci
C
Note : 4 sur 5
J’ai reçu mon colis . Produit parfait.
L
Note : 5 sur 5
EXCELLENT