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basée sur 5117 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Bonjour, ce site est très bien fait, je recommande tous ces produits qui sont très bon et efficace Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2018
5
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★★★★★
Très bien fait, clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5
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★★★★★
Très bon produit. Un envoie très rapide dans un bon conditionnement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2018
5
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★★★★★
Compétent et très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
5
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★★★★★
Facile d'accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2018
5
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★★★★★
Produit bien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
5
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★★★★★
Site très bien fait, facile à utiliser pour passer ses commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
4
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★★★★☆
Je suis contente des produits mais pas de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
Réponse de Pollenergie
Le
Bonjour Pauline,
Nous espérons que les pollens frais vous apportent entière satisfaction.
Nous sommes désolés de lire que la réception de vos produits a pris du temps. Toutefois, la qualité des pollens frais n’a pas été altérée. Ces derniers peuvent voyager jusqu'à 8 jours hors frais sans craindre qu’ils perdent leurs propriétés (sous condition que la barquette soit bien fermée, ce qui est le cas lorsqu'ils sont mis en livraison). Votre commande est partie le 31 vous l'avez récupérée le 7 (soit 7 jours après).
Sachez qu’un numéro de suivi est envoyé par mail le jour de l’envoi de votre commande. Ce numéro vous permet de suivre l’acheminement du colis et indique l’endroit où se trouve votre colis lorsqu’il n’a pas pu être remis directement au destinataire.
Chez Pollenergie, les commandes sont généralement traitées et expédiées en 72h. Le service client est à votre écoute au 05.53.68.11.11 pour vous donner des informations sur votre commande si besoin.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ou si vous avez besoin d'un conseil.
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
Nous espérons que les pollens frais vous apportent entière satisfaction.
Nous sommes désolés de lire que la réception de vos produits a pris du temps. Toutefois, la qualité des pollens frais n’a pas été altérée. Ces derniers peuvent voyager jusqu'à 8 jours hors frais sans craindre qu’ils perdent leurs propriétés (sous condition que la barquette soit bien fermée, ce qui est le cas lorsqu'ils sont mis en livraison). Votre commande est partie le 31 vous l'avez récupérée le 7 (soit 7 jours après).
Sachez qu’un numéro de suivi est envoyé par mail le jour de l’envoi de votre commande. Ce numéro vous permet de suivre l’acheminement du colis et indique l’endroit où se trouve votre colis lorsqu’il n’a pas pu être remis directement au destinataire.
Chez Pollenergie, les commandes sont généralement traitées et expédiées en 72h. Le service client est à votre écoute au 05.53.68.11.11 pour vous donner des informations sur votre commande si besoin.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ou si vous avez besoin d'un conseil.
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
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★★★★★
EXCELLENT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
5
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★★★★★
Pollenergie est site de tres haute qualités qui propose des produits de grandes valeurs nutritionnelles qui n'est plus à prouver....en plus je les ai rencontré lors d'un congrès avec le professeur JOYEUX sur Bordeaux. ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
4
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★★★★☆
Produits de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2018
5
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★★★★★
R A D
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien. Bon conseils et bons produits.Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2018
5
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★★★★★
Tres bien rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
4
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★★★★☆
Envoi un peu long mais soigné. Le site n'est pas très ludique pour moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
Réponse de Pollenergie
Le
Bonjour Christine,
Nous espérons que les produits ont su répondre à vos attentes. Concernant la livraison, vous avez passé commande le 21 et celle-ci a été envoyée le lendemain. D'après les indications de La Poste, vous avez reçu votre commande le samedi 24, soit 48h après son envoi. Le délais de livraison a donc été respecté.
Le service client est à votre écoute si vous avez besoin d'information complémentaire au 05.53.68.11.11.
Belle journée,
L'équipe de Pollenergie
Nous espérons que les produits ont su répondre à vos attentes. Concernant la livraison, vous avez passé commande le 21 et celle-ci a été envoyée le lendemain. D'après les indications de La Poste, vous avez reçu votre commande le samedi 24, soit 48h après son envoi. Le délais de livraison a donc été respecté.
Le service client est à votre écoute si vous avez besoin d'information complémentaire au 05.53.68.11.11.
Belle journée,
L'équipe de Pollenergie
5
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★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2018
5
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★★★★★
Très bons produits. Livraison rapide. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
5
/5
★★★★★
Exellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2018
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement, emballage impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
4
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★★★★☆
Facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2018
5
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★★★★★
Très bonnes descriptions des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2018
5
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★★★★★
Clair et pratique ne changez rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
5
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★★★★★
C'est la première fois que je commande sur ce site qui m'apparait très bien,sérieux et rapide. A conseiller pour d'éventuelles prochaines commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
5
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★★★★★
Produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2018
5
/5
★★★★★
Clair et précis. Du choix et de la qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2018
5
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★★★★★
Un site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2018
5
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★★★★★
Livraison soignée et très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2018
5
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★★★★★
Très bonne explication des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018