/10
★★★★★
basée sur 5328 avis publiés
★★★★★
basée sur 5328 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
J'aime c produit que je consomme depuis au moins 10 ans .en cure ou règuliérement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
4
/5
★★★★☆
Navigation simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement malgré la situation complexe en ce moment, complète, sur un site facile d'accès. tout fonctionne très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Explications claires, bien compréhensibles sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Excellent site et accueil téléphonique très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Satisfaction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Commande et livraison conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
5
/5
★★★★★
Excellents produits, bon contact téléphonique pour conseils, livraison rapide. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
4
/5
★★★★☆
Produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
...........
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Pas de commentaire supplémentaire, ma note parle d'elle-même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu un produit percé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
Réponse de Pollenergie
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément et je vous invite à nous contacter au 05 53 68 11 11 pour procéder gratuitement à l'échange de ce produit abîmé si cela n'a pas déjà été fait. Ce type d'incidents sur nos produits sont généralement constatés lors du transport.
4
/5
★★★★☆
Il est rare que j'attribue 5 étoiles quel que soit le site... ici pour deux produits je l'ai fait celà concerne également comme déjà dit le sérieux des envois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
4
/5
★★★★☆
Navigation facile sur le site, livraison dans les délais annoncés.
Service après vente efficace (remplacement rapide d’une commande jamais livrée par la Poste).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
5
/5
★★★★★
Ras très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5
/5
★★★★★
Le site est clair, chaque produit est bien détaillé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Site normal sans problème particulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits commandés. Suivi clientèle excellent. Réponse rapide aux questions et/ou conseils demandés. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Aucun souci avec ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5
/5
★★★★★
RAS - TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
5
/5
★★★★★
Facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Mon mécontentement est en lien avec la réception du colis et la non prise en compte de ma demande en se retranchant derrière les procédures
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de Pollenergie
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison, non imputable à la Poste mais bien à nos services. Dès votre appel pour nous signaler l'erreur d'adresse, nous avons immédiatement contacté la Poste qui ne pouvait pas intervenir car le colis, étant déjà en livraison, aucune modification ne pouvait être réalisée. Dans ce cas de figure, nous devons attendre le retour du colis avant de pouvoir le réexpédier. Une fois encore, nous regrettons cette situation et nous vous invitons à nous contacter par mail (contact@pollenergie.fr) pour bénéficier d'une remise sur votre prochaine commande.