★★★★★
basée sur 5710 avis publiés
Derniers avis clients
Navigation très simple et très claire sur le site, c'est parfait pour commander facilement, sans problème. Merci à vous.
Très bien.
Entièrement satisfaite des produits et du délai de livraison.
Très bien
Parfait
Rien de spécial à dire
Tout est parfait, livraison tres rapide !
Excellent !
TRES BON SITE BONS PRODUITS
Livraison rapide
Bien on s'y retrouve
Pas de commentaire supplémentaire
Beau site,facile a manipule,accessible meme de nuit,reactivite et livraison respecter,on peut souhaiter de continuer a donner a vos clients du plaisir d`acheter chez vous.
Particulier à avaler.
Parfait
Parfait.
Site intéressant pour les bienfaits des produits
Site avec des produits à connaitre et à recommander
Navigation très bien faite et facile,livraison très rapide,conditionnement en gelules agréable.
Commande pratique et livraison rapide
Satisfaisant
Bien , pas de problème pour si retrouver
Commande facile livraison rapide et coût de livraison gratuit à la 1 ère commande très apprécié
Site facile à explorer. Indications fiables
Le site est bien conçu. Cependant, il est regrettable qu'il n'y ait pas de véritable transparence sur le pays d'origine des pollens ainsi que sur les lieux de récolte. UE est insuffisant et manque vraiment de précision, le cahier des charges bio étant très différent d'un pays à l'autre.La législation n'est pas tout, il y a un client derrière la commande qui à force de se poser des questions pourrait préférer l'achat sur un autre site où les origines des pollens sont plus claires. Je sais que vous répondez à toutes les questions au téléphone mais on n'a pas forcément le temps ni l'envie d'appeler avant de passer la commande. L'autre point concerne le temps pendant lequel le pollen peut rester décongelé. Il m'est arrivé de recevoir un pollen, qui a peut-être été renvoyé par un client, avec un aspect très inhabituel et un goût plutôt désagréable. Je pense que les clients ont besoin d'être davantage renseignés sur le mode de conservation du pollen, à savoir que le pollen peut rester décongelé sept jours.
Facile à visiter et commander.
C'était ce dont je m'attendais.
Il y a un manque de choix dans les pollens certains sont en rupture de stock j'ai un peu peiné a trouver votre site
Je n'ai pas recu ma commande et mon compte a été debité de 51e; je suis très mécontente et vais consulter l'agence nationale des consommateurs CRivat
Votre commande a bien été traitée et expédiée le lundi 20 janvier. Après vérification avec le numéro de suivi Colissimo de votre colis - 6A17138851473 - (disponible sur notre site et envoyé par mail), il s'avère que votre colis, n'ayant pu être livré le mercredi 22 janvier, était à votre disposition au bureau de poste 628 Rue Général de Gaulle à Montbonnot-Saint-Martin depuis le 23 janvier, et ce pour 10 jours. Le facteur, si ce n'est pas le cas, aurait dû vous laisser un avis de passage pour vous en avertir. Nous allons donc procéder à la réexpédition de votre commande en retour du colis de la Poste.
Nous déplorons que vous ne nous ayez pas alerté par mail ou par téléphone plus tôt. Nous aurions alors pu régler cet incident rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Livraison rapide Produit fiable Je suis très satisfaite des produits de ce site.
Tout est parfait!
Livraison très rapide, parfait
Bcp de difficulté pour la saisie de la cde , et aussi pour le paiement par carte
Ok pour cette commande par contre une réduction pendant une période avant l'hiver aurait été bien venue, prévenu par l'envoi d'un mail pour les clients fidèles
Navigation facile et efficacité du service
Qualité et efficacité des produits
Je connais les produits Aristée depuis des années via, au départ, les pollens frais Pollenergie, et je continue d'en apprécier les grandes qualité et efficacité. Mes dernières commandes sont arrivées dans un temps record ! Merci.
Dans les temps, sans problème
Le site est agréable à visiter, les explications sur les produits sont claires et satisfaisantes. Le service client est correct.
Site clair, des explications utiles, livraison très rapide