Avis Pollenergie

Satisfaisant

Bien , pas de problème pour si retrouver

Commande facile livraison rapide et coût de livraison gratuit à la 1 ère commande très apprécié

Site facile à explorer. Indications fiables

Le site est bien conçu. Cependant, il est regrettable qu'il n'y ait pas de véritable transparence sur le pays d'origine des pollens ainsi que sur les lieux de récolte. UE est insuffisant et manque vraiment de précision, le cahier des charges bio étant très différent d'un pays à l'autre.La législation n'est pas tout, il y a un client derrière la commande qui à force de se poser des questions pourrait préférer l'achat sur un autre site où les origines des pollens sont plus claires. Je sais que vous répondez à toutes les questions au téléphone mais on n'a pas forcément le temps ni l'envie d'appeler avant de passer la commande. L'autre point concerne le temps pendant lequel le pollen peut rester décongelé. Il m'est arrivé de recevoir un pollen, qui a peut-être été renvoyé par un client, avec un aspect très inhabituel et un goût plutôt désagréable. Je pense que les clients ont besoin d'être davantage renseignés sur le mode de conservation du pollen, à savoir que le pollen peut rester décongelé sept jours.

Facile à visiter et commander.

C'était ce dont je m'attendais.

Il y a un manque de choix dans les pollens certains sont en rupture de stock j'ai un peu peiné a trouver votre site

Je n'ai pas recu ma commande et mon compte a été debité de 51e; je suis très mécontente et vais consulter l'agence nationale des consommateurs CRivat

Livraison rapide Produit fiable Je suis très satisfaite des produits de ce site.

Tout est parfait!

Livraison très rapide, parfait

Bcp de difficulté pour la saisie de la cde , et aussi pour le paiement par carte

Ok pour cette commande par contre une réduction pendant une période avant l'hiver aurait été bien venue, prévenu par l'envoi d'un mail pour les clients fidèles

Navigation facile et efficacité du service

Qualité et efficacité des produits

Je connais les produits Aristée depuis des années via, au départ, les pollens frais Pollenergie, et je continue d'en apprécier les grandes qualité et efficacité. Mes dernières commandes sont arrivées dans un temps record ! Merci.

Dans les temps, sans problème

Le site est agréable à visiter, les explications sur les produits sont claires et satisfaisantes. Le service client est correct.

Site clair, des explications utiles, livraison très rapide

Bons produits et equipe efficace.

Site très lisible, livraison dans les délais, et produit surprenant !

Je n'ai pas de commentaire particulier à faire. Tout a été parfait de la commande à la livraison

Les informations pour les produits sont intéressantes

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Envoi rapide et soigné, réponses rapides à mes questions sur le site. Suis ravie de mes achats !

Très bon site

Présentation site agréable et claire; Service client ++; réception rapide du colis après commande.

Conforme à ma commande . Je commande régulièrement sur ce site et je suis très satisfaite

Je suis satisfait de mes achats. Je recommanderai.

Bien

Très bien

Très bien

Tres sérieux et produits de qualité

Navigation sur le site très bien. Et livraison rapide.

Livraison très rapide, produit d'excellente qualité. Parfait

Mes deux commandes sont arrivés à temps et les produits excellents

Informations claires.

Ca va

Livré dans les temps, emballage impeccable