Avis clients de Poke Sumo

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 619 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité d'expédition comme un point fort de Poke Sumo, mentionnant des délais d'envoi très courts et une livraison soignée. L'emballage des produits est également loué pour sa qualité, assurant une protection adéquate durant le transport, ce qui permet de recevoir les articles en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description du site, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'offre. De plus, le service client est jugé réactif et attentif, offrant une communication efficace tout au long du processus d'achat.

Avis 3 et 5 étoiles

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V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison hyper rapide et bien emballé, petite friandise cadeau en + ça fait toujours plaisir, merci :)
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Emballage soigné et sécurisé pour le transport ! Malgré un item manquant dans ma commande le service après vente a été très réactif pour me refaire une livraison ! Merci bien à l’équipe Poke Sumo !!!
O
Océane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très bon service, colis livré rapidement en point relais, produit neuf et pas abîmé, très satisfaite, je pense recommander chez vous.
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Envoie sécurisé et livraison rapide. Je recommande vivement !
E
emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
super
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Le colis en parfait état et le bonbon à la fraise ma fait très plaisir et il était très bon
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Comme toujours, absolument top. Livraison rapide, communication facile, colis bien protégé et conforme à la description.
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Parfait! Super bien emballé et envoi très rapide!! Je recommande
S
Samuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Superbe équipe Et superbe marchandise Envoi rapide et soigné
A
Alice K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Service parfait, articles bien protégé pour l'envoi. Prix plus que correct pour la qualité des produits. Avec parfois 1 petite surprise dans le colis en cas de gros claquage de budget. (Paquet de pâtes). Merci à vous 🔥🔥🔥❤️
R
Rachel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Supers prix, envoi rapide et soigné, vraiment au top !
A
Armelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Livraison conforme et plus rapide que prévue!
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Impecc livraison hyper rapide👌🏻
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Merci à l équipe, rapidité au top, envoie rapide, j avais demandé que la boîte soit bien emballé, et cela a été fait à la perfection. Merci à l équipe 🙏🏼
A
Axel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Bien reçu et bien protégé
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Livraison en Belgique lente et pas de réponse du service après vente quand on pose une question. Neamoins produits bien protégé et bien emballé. Prix les plus bas du marché
Réponse de Poke Sumo
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos prix. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et le service après-vente. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons travailler pour améliorer ces aspects. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Très bien emballé, livraison rapide. Première expérience très satisfaisante !
R
Remy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Plusieurs commandes et jamais de problème ! Parfait !
J
Jérémie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Emballage Niquel. Livraison rapide !
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Article conforme, livraison rapide et bien emballée
L
Léanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Rien à redire, envoie rapide et bien protégé. Je suis contente
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Reçu très bien emballé. Imbattable rapport qualité/prix
S
Senastien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Déçu display abîmé
Réponse de Poke Sumo
Désolé pour cela, pourtant le colis était bien emballé.
I
ion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Colis bien emballé et livraison rapide je recommande 🙂
M
Matheo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Rapide et sérieux
J
Jason H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Commande parfaite ! Rien à dire 👌🏻
A
Aurélien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
parfait
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bien reçu. Cliqué sur "non reçu par erreur. Tout est parfait. Service rapide
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Livraison rapide, emballage nickel, produit mint : parfait ! :)
M
Maxence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Produits conformes et bien protégés.
G
gaetan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
très bien emballé, prix plus que correct, envoi rapide
E
Enzo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
J’ai commandé une display et avec ça j’ai eu des m&m’s crispy gratuit qui sont mes préférés, vous avez touché mon cœur
S
Sopheak M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Envoi rapide et soigné par contre un item avais un trou dans le scellage jaurai aimais quil soit preciser dans la description de la larticle
Réponse de Poke Sumo
Désolé pour cela, il ne s’agissait évidemment pas d’un produit volontairement déchiré. Cela peut arriver durant le transport ou à l’emballage malgré nos précautions.
F
Florian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Commandé et reçu en moins de 24h sans même payer pour ce service. La display (eb12) était vraiment à prix raisonnable. Bien protégée arrivée nickel sans défaut. 👌
S
Solène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Impeccable, emballage parfait
T
Timothée W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Commande reçu dans les temps et comme neuf. Il est dommage, par contre, de ne pas avoir eu le choix sur le box de carte parmi les trois proposés.
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Envoi toujours impeccable et rapide
O
Owen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Colis parti très vite et arrivé en quelques jours et en parfait état
F
Floriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Rapide efficace
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Super !!!!!