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★★★★★
basée sur 1257 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le processus de commande s'est bien déroulé et la livraison a été rapide. Cependant le centre de montage que j'ai choisi n'a pas connu pneusneufdiscount et on m'a dit qu’ils ne sont pas inscrits avec eux et ça a couté 69€ pour montage de deux pneus de 18 pouces - beaucoup trop cher !
Richard P.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Délai non respecté, 8 jours au lieu de 48h livraison à mon domicile et non au centre de montage comme demandé (noté sur la facture). a part le prix, l'ensemble n'est pas sérieux
'gerard+' D.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Aucun numéro de suivi, aucune mise à jour pour le transport des pneus. La société de livraison ne m'a jamais appelé pour prévenir de leur passage et ont jeté les pneus sur ma terrasse.
Mathieu T.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de Pneus Neuf Discount
Le
Cher client , nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience chez Pneus Neuf Discount ne soit pas positive. Concernant les numero de suivi colis cela est disponible sur votre compte à SUIVI DE COMMANDE , avez vous consulté votre compte client , malheureusement le livreur de GLS n'a pas dénier vous informer de son passage , pourtant il dispose de votre telephone , aussi nous ne sommes pas responsable et ne maitrisons pas les employés des societés de transport que nous utilisons pour la livraison . Votre commande vous a été livrée en moins de 48H jours ouvrés en esperant que cela vous a satisfait . Avec nos excuses pour cette situation bien involontaire de notre part, nous vous invitons à contacter le service client contact@pnd.discount . Cordialement Pneus Neuf Discount
2/5
★★☆☆☆
Déçu de ma commande de pneus passée fin janvier 2023 car j ai reçu des pneus fabriqués en octobre 2021 alors que l offre annoncée (pneu nouveau)
Eric P.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de Pneus Neuf Discount
Le
Cher Client, En moyenne les pneus ont une date de fabrication de 6/12 mois avec un maximum de 18 mois , les manufacturiers considèrent les pneus comme étant neuf ayant une date de fabrication inférieure à 36 mois lorsque ceux ci sont stockés dans des dèpots fait pour du pneumatique, ce qui est le cas pour nos fournisseurs européens et vos pneus reçus , vos pneus sont totalement neuf et ont gardés les caractéristiques de sorti d'usine soyez en certain. Cordialement Pneus Neuf Discount
3/5
★★★☆☆
Le prix était dans les plus bas, bon point de ce coté. Par contre, les expéditions le jour même, le stock garantie etc.... c'est raté. J'ai commandé mes pneus le 30 spetembre et je les ai reçu le 12 octobre... Pas terrible non?
Pascal B.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
Réponse de Pneus Neuf Discount
Le
Cher client, nous sommes désolé du retard il est vrai important , du à la perte temporaire par GLS du colis sur une plateforme de transit , cela arrive malheureusement parfois et mettons tout en oeuvre pour écourter l'attente de nos clients.Encore nos excuses pour ce retard bien involontaire de notre part. Pneus Neuf Discount
3/5
★★★☆☆
J'aimerai avoir un tarif professionnel avec mon siret svp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
3/5
★★★☆☆
Pneus ok livré dans les temps mais à mon domicile et non chez le monteur, le site n'est pas assez explicite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2021
Réponse de Pneus Neuf Discount
Le
Cher Client , nous vous remercions pour votre avis , nous avons envoyé votre commande à l'adresse de votre choix puisque aucun centre n'a été validé au moment de la commande , une fenêtre POPUP doit s'afficher au moment du choix lors du clic sur le centre choisi , sans cela le centre n'est pas pris en compte .
Nous restons à votre disposition .
Cordialement
Pneus Neuf Discount
Nous restons à votre disposition .
Cordialement
Pneus Neuf Discount
3/5
★★★☆☆
J'ai des difficulté à revenir sur votre site internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Je mets 2 étoiles pour la livraison car quand vous demandez à être livré à domicile ce n’est pas pour aller le chercher en point relais surtout quand vous avez une fracture du tibia...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de Pneus Neuf Discount
Le
Cher Client,
Nous nous excusons de la situation bien involontaire de notre part, nous vous confirmons aussi que l'envoi via GLS est toujours à l'adresse du client , nous allons demander des explications à GLS et vous reviendrons directement sur votre compte client.
Cordialement
Nous nous excusons de la situation bien involontaire de notre part, nous vous confirmons aussi que l'envoi via GLS est toujours à l'adresse du client , nous allons demander des explications à GLS et vous reviendrons directement sur votre compte client.
Cordialement
3/5
★★★☆☆
PRIX CORRECT AU DEPART PAR CONTRE LES PNEUS NE SONT PAS CONFORMES A LA QUALITE PROMISE:ILS ETAIENT CLASSES EN B ET B POUR LA CONSOMMATION DE CARBURANT ET LA TENUE SOUS LA PLUIE MAIS EN REALITE SUR LES PNEUS C'EST D ET C DONC PNEUS TROP CHER POUR DU BAS DE GAMME EN REALITE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
Réponse de Pneus Neuf Discount
Le
Cher client,
Il doit y avoir une méprise , la référence que vous avez commandée: le Pneu Master-steel Prosport 195/60 R15 88 V livré a les caractéristiques indiquées sur notre site, soit C et B (non B B) et non du D C ? ,
La marque Mastersteel est une marque de très bonne qualité et pas bas de gamme malgré son prix de 38,03 et vous donnera entière satisfaction.
Cordialement
Pneus Neuf Discount
Il doit y avoir une méprise , la référence que vous avez commandée: le Pneu Master-steel Prosport 195/60 R15 88 V livré a les caractéristiques indiquées sur notre site, soit C et B (non B B) et non du D C ? ,
La marque Mastersteel est une marque de très bonne qualité et pas bas de gamme malgré son prix de 38,03 et vous donnera entière satisfaction.
Cordialement
Pneus Neuf Discount
3/5
★★★☆☆
Nous avons commandé 4 pneus Michelin Alpin 4 qui était indiqué comme disponible à un tarif très très intéressant par rapport à la concurrence (-30%). Malheureusement après quelques jours, on nous annonce que seuls 2 pneus sont disponibles. On nous rembourse les 2 pneus, en confirmant la livraison des 2 autres. Quelques jours après, on nous livre dans les 48h et par curiosité, je regarde de nouveau la disponibilité des pneus Michelin ALPIN 4... qui étaient de nouveau disponibles mais au prix de la concurrence. Du coup, je trouve que ce n'est pas très commercial de ne pas honorer une commande au prix initial...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
3/5
★★★☆☆
Pour une livraison demandé en garage, bonne surprise en les retrouvant dans mon jardin. Cherchez l erreur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
3/5
★★★☆☆
Pneus très correct sauf un délai de livraison longue à mon goût
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
3/5
★★★☆☆
Pneus à tarif intéressant, livraison rapide, mais livraison à domicile malgré une demande de livraison dans un centre de montage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
3/5
★★★☆☆
Bien reçu la commande mais le livreur a jeter la marchandise par dessus la barrière et a endommager des lanternes solaire car je n'etez pas chez mois il aurai pu mettre un avis de passage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
3/5
★★★☆☆
Pneu arrivé a l'heure mais le pb est que faire des vieux pneus les déchetteries n'en veulent pas , je pensais qu'il les prendraient
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée rapidement. Sur 4 pneus , l'un était déformé juste à la limite de pouvoir le poser. J'ai l'habitude de commander en ligne mes pneus, sur d'autres sites. C'est la première fois que cela arrive. Mauvaise expérience sur ce site, à l'avenir je commanderai ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2018
Réponse de Pneus Neuf Discount
Le
Cher client,
Nous sommes surpris de votre avis , nous n'avons recu aucun signalement de votre part ? , sachez que nous sommes disposer à reprendre les pneus ou pneus ayant un problème dans le cadre de notre garantie ,aussi à la livraison il est impératif d'émettre des réserves ou de refuser le pneu ou les pneus ayant une déformation suite au transport ou autre .
Restant à votre disposition.
Cordialement
Pneus Neuf Discount
Nous sommes surpris de votre avis , nous n'avons recu aucun signalement de votre part ? , sachez que nous sommes disposer à reprendre les pneus ou pneus ayant un problème dans le cadre de notre garantie ,aussi à la livraison il est impératif d'émettre des réserves ou de refuser le pneu ou les pneus ayant une déformation suite au transport ou autre .
Restant à votre disposition.
Cordialement
Pneus Neuf Discount
3/5
★★★☆☆
Produit impeccable, sauf que le livreur a pris le bon numéro mais pas la bonne rue. Ce qui ne c'était pas passé sur la première commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2018
3/5
★★★☆☆
Pneus bien arrivés mais pas à mon nom et n ai pas été prévenu de l'arrivée. Avons par deduction avec le garage compris que c'était mes pneus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2018
3/5
★★★☆☆
La commande et bien arriver dans les délai mais pour quoi le livreurs ne prévient pas par mail le jour de l'arriver de la commande la livraison se fait du jour au lendemain sans hêtre prévenu a l’avance il faut corriger se défaut merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018