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basée sur 2731 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Génial
Louane H.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
4
/5
★★★★☆
Parfait
Audrey F.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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★★★★★
Parfait comme toujours 🥰
Elodie V.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Très bon service, merci à l’équipe pour le festival !
Juliette R.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
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★★★★★
Top !
Emma P.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
J'ai retiré mes livres au Festival du Livre de Paris, c'était parfait ! C'était la deuxième fois que je commandais sur le site internet de Plumes du Web et les livres sont toujours en très bon état et parfaitement emballés. Je recommande fortement.
Cléa C.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bonne première expérience, merci !
Maelys F.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
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★★★★★
Très bien j’ai récupéré ma commande au festival nickel
Jenny M.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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★★★★★
Meilleure maison d’édition ever, livre en parfait état, merci pour tout !
Anaëlle B.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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★★★★★
Les équipes Plumes du web sont toujours à l’écoute et emballent les colis avec de l’amour je pense ! Toujours impeccable
Laura L.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
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★★★★★
Parfait
Lepretre B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Il manquait des goodies. Sinon le personnel était très gentil !
Alicia S.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour Alicia,
nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client se tient à votre disposition afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre ce problème au plus vite.
Belle journée
Anthony
nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client se tient à votre disposition afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre ce problème au plus vite.
Belle journée
Anthony
5
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★★★★★
Très bien
Mélanie C.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
La commande n'était pas préparée à l'avance et c'était très mal organisé
Cécile L.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour Cécile,
désolé de lire votre déception quant à votre expérience au Festival du Livre de Paris.
Effectivement, les commandes n'étaient pas préparées à l'avance pour des raisons de manque d'espace de stockage sur notre stand mais les packs, eux, étaient constitués en amont de votre venue pour écourter au maximum votre attente.
Nos équipes se sont vraiment données à fond pendant 3 jours pour satisfaire toutes nos fidèles lectrices.
Bonne journée
Anthony
désolé de lire votre déception quant à votre expérience au Festival du Livre de Paris.
Effectivement, les commandes n'étaient pas préparées à l'avance pour des raisons de manque d'espace de stockage sur notre stand mais les packs, eux, étaient constitués en amont de votre venue pour écourter au maximum votre attente.
Nos équipes se sont vraiment données à fond pendant 3 jours pour satisfaire toutes nos fidèles lectrices.
Bonne journée
Anthony
5
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★★★★★
Commande qui c’est très bien passer
Ophélie O.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
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★★★★★
Parfait!
Maëlle D.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite et les goodies qui les accompagnent aussi !
Fatoumata T.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
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★★★★★
Services incroyable !!
Mouna C.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
/5
★★★★★
Tout est toujours impeccable 😊
Nancy L.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
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★★★★★
Trésor satisfaite de mon achat
Elizabeth C.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5
/5
★★★★★
Livraison en salon très bien, personnel hyper agréable
Madeline S.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5
/5
★★★★★
Jamais déçu, livre toujours très bien emballée, tout livre de la ME je les commandes directement sur le site
Marion B.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5
/5
★★★★★
Au top parfait
Nikolaï L.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
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★★★★★
Incroyable 🤩
Stacy G.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
4
/5
★★★★☆
J’ai eu un léger coup sur le collector que j’ai commandé
Lisa D.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
/5
★★★★★
Au top
Pascaline H.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5
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★★★★★
Génial
Clara R.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
La commande est parfaite comme toujours, l'article est parfait bien emballé. Comme toujours l'équipe Plumes du Web a fait un travail incroyable.
Corinne C.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite le livre est arrivé 1 semaine avant sa sortie en très bonne état avec le marques pages et des cartes postales. C’est parfait
Lya L.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, équipe charmante et qui répond rapidement. Je commanderai plus souvent ici
Juliette P.
Le
suite à un achat du 22/03/2025