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basée sur 2733 avis publiés
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Derniers avis clients
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Incroyable service je recommande x100 !!
Cynthia C.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
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Parfait, colis très complet. J’ai hâte de le lire. Merci Plume du Web !
Clémentine L.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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Envoie rapide et soigné Aucun défaut sur les produits emballé. Livre très bien protégé.
Corinne L.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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Livres reçus rapidement, bien emballés et donc en très bon état. Merci ☺️
Annick V.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
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Parfait ! Merci beaucoup !!!
Fatima A.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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★★★★★
Incroyable, très bien emballé, très rapide et toujours agréable
Noéline W.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5
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★★★★★
Super vraiment très contente de mon achat ! Le livre était très bien emballé ! Le pack noël très mimi ! Et le petit plus la carte postale signée !
Syrine B.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
C'est un cadeau de Noël. Livre trouvé et commandé très rapidement sur le site. Envoi rapide et soigné. Il est arrivé en excellent état. Merci
Mylène V.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide et commande conforme à mes attentes 👍
Deborah L.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
4
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★★★★☆
Le seul problème étant que je n’ai pas pu choisir mon point relais 😓 Sinon franchement top et super rapide 😍
Isabel M.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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★★★★★
Livre en très bon état Les marques pages sympas aussi
Leslie M.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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Parfait 🙂 !
Vicky G.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
Colis en parfait état
Tamar S.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
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★★★★★
Super livre, arrivé en bon état et en avance. Parfait
Maelle L.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5
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★★★★★
Services qualitatifs et rapides !!!
Hanaé L.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
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★★★★★
Pas déçu, conforme, je recommanderais sans hésiter
Emilie B.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné, toujours un plaisir de commander sur Plumes du Web
Jessica B.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
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Rien à dire
Marina P.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
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★★★★★
Reçu en super état, super bien emballé, trop heureuse
Camille L.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5
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★★★★★
Le colis était soigneusement emballé et l’envoie c’est dérouler sans encombre je recommande très fortement ce site !!
Mahera A.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5
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★★★★★
Reçu 2/3 jours après la sortie du livre que j’avais précommandé avec pleins de bonnes choses à manger et de très beaux marques pages 🥰
Amélie M.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
5
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★★★★★
Parfait
Catherine G.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5
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★★★★★
Arrivé en très bon état, très bien emballé ! Je valide !!
Yuna W.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
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★★★★★
Une équipe disponible, à l'écoute, réactive. Avec Plume du web, nous sommes considérés comme des individus malgré la dématérialisation des échanges. Un grand bravo pour ce tour de force.
Melinsa B.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
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Rien à dire ❤ !
Elena B.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
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★★★★★
Je suis ravi de la commande que j'ai passé chez plumes du web.
Caso L.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
5
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★★★★★
Très bien
Lydie P.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
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★★★★★
Tout c’est très bien passé, colis reçu en excellent état. je recommande !!!
Nour K.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5
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★★★★★
Parfait rien à redire
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
3
/5
★★★☆☆
J’ai été très contente de mon achat mais j’avais précommandé et le livre est arrivé le lendemain de sa vrai sortie alors que j’étais sensé l’avoir en avance
Safia H.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre commentaire. La précommande vous garantit une expédition du livre avant sa sortie, mais nous évoquons toujours un envoi possible jusqu'à la veille de la sortie, en fonction de la charge de travail pour nos équipes. La notion de précommande vous assure d'avoir le livre de réservé sur la première impression (dans le cas de The Devil's Sons que vous avez acheté, il était en rupture de stock partout le jour de sa sortie officielle, sauf pour nos précommandes), et nous faisons tout pour généralement les envoyer une semaine avant la sortie officielle... Mais pour ce livre, spécifiquement, on a dû gérer des milliers d'envois, et vous êtes donc plusieurs à l'avoir reçu après le 22 novembre car on ne pouvait juste pas tout envoyer au plus vite, ce n'était humainement pas possible. Nous avons donc envoyé les livres jusqu'au 21 novembre max, comme promis sur la fiche produit du livre sur notre site.
Votre colis a été expédié le 18 novembre, soit 4 jours avant la sortie, et vous l'avez reçu le 23 du coup. On espère que malgré ce léger retard sur sa date de sortie, il vous a donné entière satisfaction 🙂
Merci pour votre commande et votre commentaire. La précommande vous garantit une expédition du livre avant sa sortie, mais nous évoquons toujours un envoi possible jusqu'à la veille de la sortie, en fonction de la charge de travail pour nos équipes. La notion de précommande vous assure d'avoir le livre de réservé sur la première impression (dans le cas de The Devil's Sons que vous avez acheté, il était en rupture de stock partout le jour de sa sortie officielle, sauf pour nos précommandes), et nous faisons tout pour généralement les envoyer une semaine avant la sortie officielle... Mais pour ce livre, spécifiquement, on a dû gérer des milliers d'envois, et vous êtes donc plusieurs à l'avoir reçu après le 22 novembre car on ne pouvait juste pas tout envoyer au plus vite, ce n'était humainement pas possible. Nous avons donc envoyé les livres jusqu'au 21 novembre max, comme promis sur la fiche produit du livre sur notre site.
Votre colis a été expédié le 18 novembre, soit 4 jours avant la sortie, et vous l'avez reçu le 23 du coup. On espère que malgré ce léger retard sur sa date de sortie, il vous a donné entière satisfaction 🙂