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basée sur 3325 avis publiés
Derniers avis clients
L’objet livre est magnifique et à été emballé avec grand soin, et j’ai passé un excellent moment de lecture. ! Je suis conquise
Rapide et très bien emballé
Parfait! Simple, facile, livré à temps, ne changez rien!
Très satisfaite de ma commande vivement la prochaine 🙂
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Top, je recommande... Livre rapide...
Envoi rapide et soigné
Commande reçue rapidement, très bien emballée
Plumes du Web est toujours au top ! Des colis bien emballés, des envois rapides et SURTOUT des livres incroyables !
Top
Le livre est incroyable 🤩
Très rapide livraison parfaite merci infiniment
Je trouve que pour 3euro de goodies, j’aurais aimer un marque page plutôt que juste des cartes postales… mais dans l’ensemble ça allais…
Merci pour votre commande et pour votre commentaire ! L'option (facultative) s'appelle "Je veux mes cartes postales collector !", il était donc attendu que vous n'auriez pas de marque-pages avec elle 😉 Nous rajoutons toujours des goodies en plus à la commande (en général 1 goodie de + par livre), mais effectivement peut-être qu'à la préparation du colis, la personne en charge n'avait que des cartes postales sous la main et ne vous a donc pas mis de marque-pages en plus...
Lors d'une éventuelle prochaine commande, n'hésitez pas à demander un marque-pages spécifique dans le champ "Notes de commande", on vous le rajoutera 😉 Passez une bonne journée !
Nicolas de Plumes du Web
Parfait arrivé plutôt que prévue et super bien emballé !
Impeccable comme toujours!
Très contente
Ravie ! Les deux livres que nous ne trouvions pas dans les magasins je les ai trouvé sur plumes du web et ma fille était la plus heureuse
Livraison rapide et en très bon état, j'avais passé ma commande un dimanche soir et je l'ai reçu le mercredi suivant. Je repasserai commande.
Très bien emballé. Livraison rapide . Merci ma fille est ravie.
J’ai reçu très vite ma commande !! Et de plus en excellente état !
Envoi rapide du colis. Contenu conforme à la commande et état parfait des livres. Je recommande !
SUPER !!! PREMIÈRE COMMANDE PLUME DU WEB EST JE SUIS SATISFAITE EN VOYANT DES CARTE ET MARQUE PAGE EN PLUS !!!! MERCIIIIII !!!
Envoi rapide et soigné et bonne lecture
Livraison parfaite ! Je n’ai pas patienter pendant longtemps !
Parfait
Bel article, expédition immédiate.
Je n'ai rencontré aucun soucis dans cette commande. Je trouve cette maison d'édition très sympathique pour les échanges que j'ai eu avec elle sur les réseaux sociaux ou en personne
J'adore vos livres. Mais manque de protection des colis, mon relié est arrivé un peu abîmé 😔
Je prends contact immédiatement avec vous par e-mail pour qu'on analyse tout cela et qu'on trouve une solution. A bientôt !
Nicolas de Plumes du Web
Parfait, envoi soigné livres en parfait état, relation avec la clientèle parfaite réactive et rapide je recommande !!!
Livraison dans les temps Emballage parfait
Article reçu tard mais je pense que c’était a cause de Noël arriver en parfait état bien emballée
Parfait
Bien emballé arrive à temps
Très bien !!
Envoi soigné comme à chaque commande mais il est dommage que le livreur n'ai pas pris soin du paquet qui est arrivé vraiment endommagé et humide, abimant ainsi un des livres qui était pourtant bien protégé. Mais la ME n'est pas responsable des livraisons.
Super ! Rien à dire emballage impeccable !
Le colis est très bien emballé, l’envoie rapide mais un cadeau a été oublié et je suis en attente de réponse à ma réclamation depuis 10 jours. C’est pas normal
Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour l'oubli du cadeau et pour votre réclamation qui n'a pas été traitée dans les temps, nous vous avons répondu ce jour par e-mail pour trouver une solution à votre problématique.
N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire, en vous priant une nouvelle fois de nous excuser pour ces contretemps.
Nicolas de Plumes du Web
Livraison rapide. Bien emballé
Super
Très beau cadeau pour ma fille