9.9/10
★★★★★
basée sur 3324 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bonjour vraiment satisfaite les livraisons parfaits et la protection des livres et extraordinaire rien à dire

User icon
Cléa D.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5 /5
★★★★★

Livres reçus en parfait état et rapidement, comme toujours! 😊

User icon
Marie-eve S.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5 /5
★★★★★

Heureuse de mon colis. Envoie rapide, à peine reçu que je prépare déjà un futur panier pour certaines nouvelles sorties...

User icon
Sandra F.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Cédrine C.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★

Super bien emballé. Je suis hyper satisfaite de mon achat super maison d’édition jamais déçu 🥰

User icon
Tiphaine L.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, livres très bien protégés. Plusieurs goodies en plus et un tote bag en cadeau! Merci! Je recommande les yeux fermés !

User icon
Florence R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Super mes livres sont super bien emballé et en plus il mettent des goodies quoi de mieux 🥰

User icon
Audrey P.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Bonne réception du colis, les livres était très bien protégé.

User icon
Alexia D.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison au Canada très rapide, livre très bien emballé pour une protection maximale. J'adore faire affaire avec Plumes du Web

User icon
Martin R.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Top !

User icon
Alexandra M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très contente et envoie très rapide

User icon
Mara G.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★

Très heureuse! Shipping rapide au Québec! Très bien emballé!! Reçu parfait!

User icon
Melanie C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5 /5
★★★★★

Top !

User icon
Jessica D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien merci

User icon
Cheyenne B.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5 /5
★★★★★

J’ai apprécié le livre ! Je vous remercie également pour la rapidité de livraison

User icon
Danilove B.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Expédition très rapide, livres toujours protégés. Ravi.

User icon
Alicia T.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Livre arrivé en super bon état et très bien emballé! Merci beaucoup

User icon
Manon N.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
5 /5
★★★★★

Colis arrivé super vite, très contente tout était en super état 🥰🥰

User icon
Lison R.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5 /5
★★★★★

Un super site d’une super maison d’édition !

User icon
Caroline G.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5 /5
★★★★★

Jamais déçue par une commande Plumes du Web !

User icon
Ilona C.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Dominique T.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, merci.

User icon
Sofia M.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Commande impeccable comme toujours et toujours un plaisir les petits godies en cadeau 😁

User icon
Nancy L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Les précommandes pour les outre-mers ont été expédiées après la sortie du livre en librairie, ce qui est injuste car les personnes en métropole, selon les publications sur Instagram, ont reçu leur exemplaire bien avant la date de sortie. Il serait donc équitable pour tous que les précommandes soient anticipées, afin d'éviter que le livre soit disponible en librairie avant d'être reçu par ceux qui l'ont précommandé. Par conséquent, la précommande perd tout son intérêt…

User icon
Laurine A.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre commentaire. Je me permets de rétablir la vérité, car je pense que vous confondez la sortie e-book et la sortie papier. Le livre que vous avez précommandé sortait le 4 juin en e-book, mais le 27 juin seulement en papier. Votre commande a été envoyée dans le flux des envois postaux des 21 et 22 juin, strictement en même temps que les envois à destination de la métropole. Et comme vous aviez choisi l'envoi en tarif économique, que nous annonçons en livraison sous 4 à 8 semaines, cela justifie que vous l'ayez effectivement reçu bien après sa sortie... En métropole, nos clients l'ont donc reçu à partir du 22 juin, pas avant, et la quasi-totalité l'avaient effectivement réceptionné avant sa sortie officielle du 27 juin. Mais je vous garantis que nous ne faisons pas de "favoritisme" sur les envois à destination de la métropole.
Passez une bonne journée !
Bien cordialement,
Nicolas
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soigné. Je recommande

User icon
Tiphaine D.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J ai reçu des livres abîmé , j ai effectué une réclamation qui est resté à ce jour sans réponse. Je trouve vraiment dommage, je suis très mécontente de mon premier achat via votre site. J espère avoir un retour à mon mail à un moment donné

User icon
Emilie B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Vous nous avez écrit pour nous signaler le souci le 27 juin et nous vous avons répondu le 30 juin, peut-être n'avez-vous pas vu notre réponse ? N'hésitez pas à revenir vers nous en tout cas, on va trouver une solution. Passez une bonne journée !
Bien cordialement,
Nicolas
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide, bien emballé ?

User icon
Morgane P.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement, super contente de l’avoir acheté chez plume du web. Les livres sont bien protégés.

User icon
Alexia Q.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★

Super ! Merci pour les petits goodies !

User icon
Juliana P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★

Maison d'édition au top Livres magnifique Délai livraison rapide très bien emballé tarif intéressant. Je recommanderai. A tester sans hésitez

User icon
Virginie C.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Parfait

User icon
Christelle M.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour, merci pour votre commande et votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous si jamais vous avez des griefs qui justifient la note de 2/5 malgré votre message contradictoire 😛
Belle journée !
Nicolas
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Flavie B.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Kheira B.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Jessica A.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Les livres sont toujours bien emballés et arrivent en très bon état. Ils partent de la France jusqu'au Québec en 7 jours 🙂

User icon
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Tessa V.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Livres super bien emballés et quelques goodies en plus, je recommande !

User icon
Emma P.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5 /5
★★★★★

Reçu très vite, et colis super bien emballée

User icon
Oceane F.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5 /5
★★★★★

Colis très bien emballé et livraison rapide ! Je recommande !

User icon
Camille F.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5 /5
★★★★★

Je suis au Canada et je suis très satisfaite! La livraison est rapide!!

User icon
Veronique G.
Le
suite à un achat du 15/04/2024