9.9/10
★★★★★
basée sur 3052 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tres contente toujours super bien emballé !

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Lorenza L.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme d’habitude

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Charline D.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5 /5
★★★★★

Encore une fois, Plumes du Web est au top. Les livres sont bien emballés, accompagné de divers goodies.

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Cassandra M.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bien emballé je suis très contente comme toujours

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Maeva S.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours

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Helene L.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5 /5
★★★★★

Première fois que je commande, et certainement pas la dernière plus que ravi colis arrivé en parfait, état emballé avec soins, c’est pas pour rien que c’est une des meilleures maisons d’édition

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Tiffany M.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5 /5
★★★★★

Tout était nickel !

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Léa B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Clara D.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Amandine F.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
4 /5
★★★★☆

Commande très bien emballée, je vous remercie pour les petits cadeaux. Le seul petit problème entre guillemets, c'est que je pensais que Un parfum de violette serait envoyé dès sa sortie (1 mois avant les devil's sons). Du coup, je l'ai acheté sur kindle j'étais trop impatiente. La prochaine fois je serai qu'il vaut mieux commander séparément.

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Emily V.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Julie C.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné

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Mégane G.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Envoi super soigné et livres magnifiques

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Laura S.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
5 /5
★★★★★

Les livres sont très bien emballés et sont livrés sans être abîmé.

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Lola B.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5 /5
★★★★★

Aucun soucis

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Manon G.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

Super commande, remise en main propre par une vendeuse douce ☺️

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Camille G.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5 /5
★★★★★

J'ai toujours aimé commander mes livres directement auprès de la maison d'édition ! Ils sont tellement incroyables, les livres sont très bien emballés et l'on reçoit des petits cadeaux avec 💖

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Linda C.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Maryne P.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
5 /5
★★★★★

Super édition J’adore j'aime je kiff

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Sarah T.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

C’est parfait !

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Angeline L.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★

Commandé récupéré au FDL Impeccable Merci 🤩

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Severine P.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

Génial

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Louane H.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
4 /5
★★★★☆

Parfait

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Audrey F.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours 🥰

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Elodie V.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bon service, merci à l’équipe pour le festival !

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Juliette R.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5 /5
★★★★★

Top !

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Emma P.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5 /5
★★★★★

J'ai retiré mes livres au Festival du Livre de Paris, c'était parfait ! C'était la deuxième fois que je commandais sur le site internet de Plumes du Web et les livres sont toujours en très bon état et parfaitement emballés. Je recommande fortement.

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Cléa C.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne première expérience, merci !

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Maelys F.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bien j’ai récupéré ma commande au festival nickel

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Jenny M.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

Meilleure maison d’édition ever, livre en parfait état, merci pour tout !

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Anaëlle B.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

Les équipes Plumes du web sont toujours à l’écoute et emballent les colis avec de l’amour je pense ! Toujours impeccable

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Laura L.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Lepretre B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
3 /5
★★★☆☆

Il manquait des goodies. Sinon le personnel était très gentil !

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Alicia S.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour Alicia,
nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client se tient à votre disposition afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre ce problème au plus vite.
Belle journée
Anthony
5 /5
★★★★★

Très bien

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Mélanie C.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

La commande n'était pas préparée à l'avance et c'était très mal organisé

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Cécile L.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour Cécile,
désolé de lire votre déception quant à votre expérience au Festival du Livre de Paris.
Effectivement, les commandes n'étaient pas préparées à l'avance pour des raisons de manque d'espace de stockage sur notre stand mais les packs, eux, étaient constitués en amont de votre venue pour écourter au maximum votre attente.
Nos équipes se sont vraiment données à fond pendant 3 jours pour satisfaire toutes nos fidèles lectrices.
Bonne journée
Anthony
5 /5
★★★★★

Commande qui c’est très bien passer

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Ophélie O.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Maëlle D.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite et les goodies qui les accompagnent aussi !

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Fatoumata T.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Services incroyable !!

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Mouna C.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5 /5
★★★★★

Tout est toujours impeccable 😊

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Nancy L.
Le
suite à un achat du 22/03/2025