Avis clients de Plomberie-pro

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 135 avis publiés
5 932 82% 4 71 6% 3 30 3% 2 26 2% 1 76 7%

Résumé des avis

Plomberie-Pro se distingue par une livraison rapide et des colis bien protégés, avec des expéditions qui couvrent l’ensemble des produits disponibles sur le site et des suivis efficaces qui renforcent le sentiment de fiabilité. La qualité des articles et leur conformité sont largement mentionnées, avec des matériels décrits comme bons et conformes, et des conseils clients réactifs et sympathiques qui résolvent rapidement les petites problématiques. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, offrant des renvois rapides d’articles manquants et des échanges facilités, ce qui soutient une expérience d’achat fluide et fiable. Les commandes arrivent fréquemment en plusieurs colis mais dans les délais, avec des emballages soignés et une livraison ultra rapide pour certains produits.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
DIDIER G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
correspond à mes attentes
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Didier,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Plomberie-pro" a bien répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L’équipe de Plomberie-pro
G
gilles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
content de ma cde
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre retour est précieux pour nous et nous incite à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des suggestions.

Cordialement,
L’équipe Plomberie-pro
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Niveau matériel nickel Niveau livraison laisse a désirer
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le matériel vous donne entière satisfaction. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Madame, Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Très bon service même en cas de réclamation. Seul bémol, le délai de préparation.
Réponse de Plomberie-pro
Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Plomberie-pro". Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accompagné, y compris lors d’une réclamation. Nous sommes désolés d’apprendre que la préparation de votre commande a pris plus de temps que prévu. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer ce point pour les prochaines commandes.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
M
Madame, Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Bonne réactivité
Réponse de Plomberie-pro
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis concernant notre site "Plomberie-pro". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à mieux vous satisfaire.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
P
pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
conforme a mes souhait
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
G
Gilles H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Materiel conforme au descriptif.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro.
V
vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
bien
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site "Plomberie-pro" vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
F
Frederic F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Commande reçue en état mais 1 semaine après la commande. Aucun suivi de colis, site bloqué sur "en préparation".
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Frédéric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du délai de livraison et du manque de suivi. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons à améliorer notre communication et notre logistique pour mieux servir nos clients à l'avenir.
R
Reynald P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je suis globalement satisfait mais l'envoie des colis et un peu long par rapport à mes autres achats sur internet
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Reynald,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et travaillerons à améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
M
Madame, Monsieur
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je ne laisse pas un avis sur le matériel lui même qui n a pas encore été installé. En revanche, j ai pu qu il était très bien emballé ( parties en verre des parois de douche). Le rendez-vous de réception a été compliqué du fait de l informatique du transporteur : mon numéro de téléphone s est retrouvé dans plusieurs fichiers de livraison. J ai donc été contactée par SMS et téléphone par 4 transporteurs différents m annonçant une date de livraison et nécessitant ma présence à la réception. Sauf que pour 3 des quatres transporteurs, il ne s agissait pas de ma commande. C est extrêmement compliqué de se rendre disponible pour une livraison quand on travaille, mais 4 fois c est impossible...J ai bien conscience que cela fait partie des "joies de l informatique" de notre monde quand on achète sur internet et que cela n est pas la faute de Plomberie-pro. Peut être voir avec l organisateur des transports si c est possible d être plus rigoureux ?
Réponse de Plomberie-pro
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage de votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement les désagréments que vous avez rencontrés concernant la gestion de la livraison, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre collaboration avec nos transporteurs. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
P
PHILIPPE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Nickel
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.

Cordialement,
L’équipe de Plomberie-pro.
J
JACO B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très satisfait
Réponse de Plomberie-pro
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Plomberie-pro". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets de plomberie.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Parfait
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "Plomberie-pro". Votre retour nous est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer nos services au quotidien.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Madame, Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très bon produit dommage que la livraison avait du retard
Réponse de Plomberie-pro
Madame, Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Plomberie-pro". Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, et nous nous excusons pour le retard de livraison, qui n'est pas à la hauteur de notre engagement. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service.
F
Fabien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très bon produit,livraison un peu longue merci à bientôt
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Fabien,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits et nous nous excusons pour le délai de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ce point à l’avenir. À très bientôt sur Plomberie-pro !

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
P
Patrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Quelques erreurs de livraison mais compensées rapidement par un service client satisfaisant
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à vos préoccupations concernant les erreurs de livraison. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
J
jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
RAS
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jacky,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs. Nous restons à votre disposition !

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
E
EMAIREL
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison de partiel, mais obligation de notre part de relancé pour obtenir l'information concernant la livraison du reliquat
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour EMAIREL,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la livraison partielle et le suivi de votre commande. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question future, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
M
Madame, Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Le colis a mis un peu plus de temps que prévu à arriver. Bonne entreprise quand même
Réponse de Plomberie-pro
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre entreprise, et nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de livraison pour améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
C
Christian N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
ok
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site "Plomberie-pro" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
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