Plomberie-pro est apprécié pour la qualité des produits et leur conformité, avec des livraisons rapides et un service après-vente réactif qui aide à résoudre les problèmes de livraison et répond aux questions. Les clients valorisent la fiabilité et le professionnalisme du service client, ainsi que la grande variété de références disponibles et les prix compétitifs. Le site et le processus d’achat sont décrits comme efficaces et sérieux, avec des commandes traitées rapidement et des colis réceptionnés en bon état lorsque les livraisons se déroulent sans incident.
Très content de cette première commande d’autre suivront selon mes chantier . Juste une remarque . Deux articles sont arrivés avec 8jours de décalage et l’autre 10 jours . Je n’est pas été tenus au courant. C’est moi qui ai fait les démarches pour savoir où étaient mes articles . Sinon très satisfait.
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Dommage qu'on ne puisse pas modifier la commande une fois payée. L’appli a tendance a augmenter les quantités, il faut être vigilant .
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Plomberie-pro et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la modification de commande et l'application. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
Cyril F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Bon produit. Jai apprécié le métrage sur les tuyaux. Livraison rapide. Seul hic, c'est arrivé en 3 colis. Bizarre.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de la livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant les colis et veillons à améliorer l'expérience de nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
G
Gabin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Bonne réception du colis
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Gabin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et espérons qu'il vous apporte entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
G
Gabriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Très bien. Articles correspondent à mon besoin. J'aurais mis 5 étoiles si les colis étaient arrivés tous ensemble et pas en deux livraisons.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant la livraison et espérons vous retrouver bientôt pour de futurs achats.
Bien cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Matériel conforme mais les délais ne sont pas ceux annoncés et surtout le site ne précise pas si il reste ou non du matériel à livrer. MAnque de clarté / precision
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que le matériel vous ait satisfait, et nous prenons note de vos remarques concernant la clarté des informations sur notre site. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer notre service.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Commande reçue en 3 colis avec un délai un peu long. Cependant je suis globalement satisfait des tarifs pratiqués et surtout du nombre de références disponibles.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos tarifs et de notre large choix de références. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
N
Noel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Tres bien mais manque un peu de communication
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Noel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante et prenons bonne note de votre remarque sur la communication, afin de nous améliorer.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre boutique et vous offrir une expérience encore plus agréable.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
matériel ok mais dans le premier colis les boites n'étaient pas calées avec du papier résultat une boite en plastic complètement explosée
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que le matériel vous convienne. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et allons veiller à améliorer ce point pour vos futures commandes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, ce sera un plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
Y
Younes L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Quelques plaques cassées au niveau des angles mais pas méchants. Merci.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Younes,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant les plaques et ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Bien pour la commande SAV un peu long à répondre pour les réclamations
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et nous prenons bonne note de votre remarque concernant le service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Livraison longue pour un site dit professionnel, marchandise de qualité, beaucoup de choix, je recommande .
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre large choix. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce service.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Bonjour, je ne vous cache pas ma surprise de voir mes 5 petits objets arriver dans 3 colis différents et sur 2 jours ? Mais le materiel est conforme à la commande. Merci
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous comprenons votre surprise à la réception de plusieurs colis pour une même commande. Selon la disponibilité des produits et leur lieu de stockage, certains articles peuvent être expédiés séparément.
Nous sommes toutefois heureux de savoir que le matériel reçu est conforme à vos attentes. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre organisation logistique afin de rendre ces expéditions plus lisibles pour nos clients.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe Plomberie-pro
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Entièrement satisfait de cette entreprise, seul bémol il n'y a jamais de bon de livraison dans le colis pour savoir ce qu'il doit être livré et donc on a l'impression qu'il manque quelques choses alors que c'est en reliquat. Ou il faudrait simplement envoyer les reliquat par email.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre entreprise.
Concernant votre remarque, nous comprenons tout à fait que l'absence d'information sur les reliquats puisse prêter à confusion lors de la réception des colis. C'est un sujet sur lequel nous travaillons actuellement dans le cadre de l'amélioration de nos processus logistiques et de communication afin d'offrir un meilleur suivi des commandes.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette suggestion, elle est très utile.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
L'équipe Plomberie-pro
S
Simon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
la livraison a été faite en 2 envois ,et le deuxième colis a mis un peu beacoup de temps
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Simon,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que le second colis ait mis plus de temps à vous parvenir. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre organisation logistique afin de rendre les expéditions et le suivi des commandes toujours plus fluides. Cette phase d'évolution peut malheureusement entraîner quelques retards ponctuels, comme dans votre cas.
Merci pour votre compréhension et pour votre confiance.
L'équipe Plomberie-pro
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Matériel de bonne qualité et prix correct. Juste dommage que ma livraison a été faite en 4 fois, sans mail d'envoi ou de suivi.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Damien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes heureux que la qualité des produits et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés concernant la livraison et le manque d'informations de suivi.
Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre processus logistique afin d'offrir un suivi plus fluide et une meilleure visibilité à chaque étape de l'expédition. Cette phase d'évolution peut malheureusement occasionner quelques dysfonctionnements ponctuels, et nous vous prions de nous en excuser.
Merci pour votre compréhension et pour votre confiance.
L'équipe Plomberie-pro
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Livraison correcte à la commande le délai à été respecté dommage que cela à été en deux fois. Mais très bien
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais, même si elle a été livrée en deux fois. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Site pro, une étoile en moins pour un envoie échelonné et retardant de quelques jours la livraison. Prévoir quelques jours pour la livraison (voir 1 semaine / 1 semaine et demi). SAV répond rapidement et m'a envoyé la dernière pièce en DHL ! Globalement à recommander, en prévoyant un peu de temps pour la livraison (disons 2 semaines pour être tranquille).
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service après-vente et de la réactivité de notre équipe. Nous prenons également note de vos remarques concernant les délais de livraison afin de nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Achat sans problèmes
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Pas très rapide et ne communique pas assez durant les différentes étapes. Les prix sont bons et l'emballage également mais l'organisation du transport est étrange...
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que la qualité de l'emballage. Nous prenons en compte vos remarques concernant la communication et l'organisation du transport afin de nous améliorer.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
J
Jack O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Après quatre jours j’ai reçu ma commande. Mais les produits sont parfait.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jack,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Pettite Commande reçue en 3 colis : dommage au niveau bilan carbone !!!
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous comprenons votre préoccupation concernant le bilan carbone et apprécions votre retour constructif à ce sujet.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
produit très bonne qualité Livraison en 2 fois et un peu chère
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que la qualité de notre produit vous ait satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et le prix, et nous continuerons d'œuvrer pour améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe de Plomberie-pro
J
Jeremie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Le service était bon , c’est la dimension je n’es pas commandé les bonnes 😡. C’est pas de votre faute, c’est la mienne
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jeremie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le service vous a satisfait. Nous comprenons que le choix des dimensions peut parfois être délicat et apprécions votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
S
Suzanne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Commande livrée en deux fois et j'ai du appeler le service clientèle pour vérifier où en étaient mes colis car il n'y a pas de suivi en ligne... Finalement tout est arrivé en bon état, un peu plus tard que prévu.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Suzanne,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vos colis sont finalement arrivés en bon état. Nous prenons note de vos remarques concernant le suivi des commandes et ferons de notre mieux pour améliorer ce service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
De nombreux produits sont disponibles, il y a de quoi faire son choix et je reviendrai vers cette boutique plus tard. Si l'envoi a été rapide, je retire une étoile du fait car l'envoi s'est fait en deux colis et avec un emballage surdimensionné pour l'un d'eux qui aurait pu contenir l'intégralité de la commande plutôt que du papier de rembourrage.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un large choix de produits chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et ferons en sorte d'améliorer cette expérience pour nos clients. Au plaisir de vous retrouver dans notre boutique !
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
R
Regine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
bien reçu mais pas encore installé, mon fils pas dispo pour le moment :réception rapide ,livraison par un employé courtois et disponible
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Régine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la réception de votre commande s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que l'installation se passera également sans encombre.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
G
Guillaume T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Il y a eu erreur de livraison, mais l'équipe plomberie pro a su être à l'écoute et a pu réagir pour me livrer.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes malgré l'erreur de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Les commandes mettent une semaine pour arrivé entiere, c'est trop long , à chaque commande c'est la même chose. De plus vous n'avez pas la traçabilité des reliquats, ni combien de colis doivent arrivé pour avoir la commande compléte. Sinon je conseille pour la qualité plutôt bonne. Les prix ne sont pas tous compétitif pensez à comparer avec votre fournisseur local
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Votre retour sur les délais de livraison et la traçabilité est précieux et nous aidera à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
dommage j'ai reçu 2 raccords non commandés sinon parfait
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante, et nous prenons note de votre remarque concernant les raccords. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
H
Hammoud H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
RAS
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Hammoud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
H
Huseyin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très bien
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Huseyin,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Plomberie-pro. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
M
Matthieu W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Quelques pièces en renard de 15 jours sur ma dernière commande mais sinon rien a redire et les prix sont très compétitifs
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos prix vous aient satisfait et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Livraison pas très rapide mais tarifs bien placés.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé nos tarifs compétitifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
H
Hubert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Plomberie pro a honoré la commande.en deux fois mais tout est arrivé.parfait
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été honorée et que tout est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer notre travail avec passion.
Bien cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
J
Jean-Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Tout en restant un robinet en 3/4 , le diamètre de sortie est plus petit que celui qui remplace et le corps du robinet plus fin.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jean-Charles,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Plomberie-pro" utile. Nous prenons en compte votre retour concernant le diamètre de sortie et le corps du robinet. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Bonne réactivité.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Marian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Satisfait concernant les articles, le suivi et expédition problème de gestion et échange en interne. Mais le plus important j'ai tout reçu et c'est conforme.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Marian,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des articles ainsi que du suivi et de l'expédition. Nous prenons vos remarques concernant la gestion interne très au sérieux et nous nous engageons à améliorer ce point pour vous offrir une expérience encore meilleure. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Plomberie-pro !
M
Marc Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
conforme
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site "Plomberie-pro". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillerons toujours à améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
S
Séverine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Pièce envoyée à ma demande au plus vite, expédition rapide le lendemain. Le transporteur, par contre, a choisi la simplicité pour déposer le colis dans un relais et ce, malgré que j'étais présente à mon domicile. Je retire une étoile juste pour cela, car j'ai payé une livraison à domicile.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Séverine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition. Nous nous excusons pour l'inconvénient causé par le service de transport et comprenons votre déception concernant la livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
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