Avis clients de Plomberie-pro

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 135 avis publiés

Résumé des avis

Plomberie-Pro se distingue par une livraison rapide et des colis bien protégés, avec des expéditions qui couvrent l’ensemble des produits disponibles sur le site et des suivis efficaces qui renforcent le sentiment de fiabilité. La qualité des articles et leur conformité sont largement mentionnées, avec des matériels décrits comme bons et conformes, et des conseils clients réactifs et sympathiques qui résolvent rapidement les petites problématiques. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, offrant des renvois rapides d’articles manquants et des échanges facilités, ce qui soutient une expérience d’achat fluide et fiable. Les commandes arrivent fréquemment en plusieurs colis mais dans les délais, avec des emballages soignés et une livraison ultra rapide pour certains produits.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
conforme a mes souhait
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
G
Gilles H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Materiel conforme au descriptif.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro.
C
Christophe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Sur le produit en lui même aucun problème, conforme a mes attentes. Par contre sur le prestataire pour la livraison c'est une catastrophe, je n'est pas eu mon numéro de suivi et cela a été la croix et la bannière pour pouvoir le récupérer directement au main du livreur après plusieurs appels a la société de livraison et mettre déplacé plusieurs fois pour obtenir moi même les informations de l'emplacement de mon colis. Je n'est pas trouver cela acceptable
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Toutefois, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de nos standards. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons cette situation au sérieux et que nous travaillerons à renforcer notre partenariat avec le prestataire de livraison pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
V
vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
bien
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site "Plomberie-pro" vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
R
Reynald P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je suis globalement satisfait mais l'envoie des colis et un peu long par rapport à mes autres achats sur internet
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Reynald,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et travaillerons à améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
P
PHILIPPE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Nickel
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.

Cordialement,
L’équipe de Plomberie-pro.
D
DAVID M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Ça arrive vite mais commandé pour du tube de 20mm intérieur arrive en 14,2 mm donc pour tube intérieur 15 voire 16, mauvais étiquetage ou mauvaise description
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour David,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes. Nous allons vérifier nos descriptions afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Plomberie-pro
B
BOREL T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
L'article que j'ai commandé ne me convenait pas et le retour m'a été refusé.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour,

Nous sommes surpris par votre commentaire, car votre demande de retour n’a jamais été refusée.
Conformément à notre procédure, nous vous avons transmis par e‑mail, le jour même de votre demande ( 22/10/2025 l’ensemble des modalités de retour, incluant l’adresse, les conditions d’emballage et la procédure à suivre pour obtenir votre remboursement/échange.
Sans réalisation de ces étapes, le retour ne peut pas être finalisé, ce qui semble être la raison du blocage dans votre cas.

L’équipe Plomberie-pro.com
J
JACO B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très satisfait
Réponse de Plomberie-pro
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Plomberie-pro". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets de plomberie.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Parfait
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "Plomberie-pro". Votre retour nous est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer nos services au quotidien.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Madame, Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très bon produit dommage que la livraison avait du retard
Réponse de Plomberie-pro
Madame, Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Plomberie-pro". Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, et nous nous excusons pour le retard de livraison, qui n'est pas à la hauteur de notre engagement. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service.
F
Fabien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très bon produit,livraison un peu longue merci à bientôt
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Fabien,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits et nous nous excusons pour le délai de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ce point à l’avenir. À très bientôt sur Plomberie-pro !

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
P
Patrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Quelques erreurs de livraison mais compensées rapidement par un service client satisfaisant
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à vos préoccupations concernant les erreurs de livraison. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
J
jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
RAS
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jacky,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs. Nous restons à votre disposition !

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Madame, Monsieur
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Beaucoup trop long en livraison
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services à l'avenir.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
M
Madame, Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Le colis a mis un peu plus de temps que prévu à arriver. Bonne entreprise quand même
Réponse de Plomberie-pro
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre entreprise, et nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de livraison pour améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
C
Christian N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
ok
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site "Plomberie-pro" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro