Plomberie-pro est apprécié pour la qualité des produits et leur conformité, avec des livraisons rapides et un service après-vente réactif qui aide à résoudre les problèmes de livraison et répond aux questions. Les clients valorisent la fiabilité et le professionnalisme du service client, ainsi que la grande variété de références disponibles et les prix compétitifs. Le site et le processus d’achat sont décrits comme efficaces et sérieux, avec des commandes traitées rapidement et des colis réceptionnés en bon état lorsque les livraisons se déroulent sans incident.
Délais de livraison très long. Ai été obligé de suspendre le chantier. Sinon marchandise ok
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais de livraison aient pu perturber votre chantier, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
De nombreux produits sont disponibles, il y a de quoi faire son choix et je reviendrai vers cette boutique plus tard. Si l'envoi a été rapide, je retire une étoile du fait car l'envoi s'est fait en deux colis et avec un emballage surdimensionné pour l'un d'eux qui aurait pu contenir l'intégralité de la commande plutôt que du papier de rembourrage.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un large choix de produits chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et ferons en sorte d'améliorer cette expérience pour nos clients. Au plaisir de vous retrouver dans notre boutique !
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
R
Regine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
bien reçu mais pas encore installé, mon fils pas dispo pour le moment :réception rapide ,livraison par un employé courtois et disponible
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Régine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la réception de votre commande s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que l'installation se passera également sans encombre.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
G
Guillaume T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Il y a eu erreur de livraison, mais l'équipe plomberie pro a su être à l'écoute et a pu réagir pour me livrer.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes malgré l'erreur de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Les commandes mettent une semaine pour arrivé entiere, c'est trop long , à chaque commande c'est la même chose. De plus vous n'avez pas la traçabilité des reliquats, ni combien de colis doivent arrivé pour avoir la commande compléte. Sinon je conseille pour la qualité plutôt bonne. Les prix ne sont pas tous compétitif pensez à comparer avec votre fournisseur local
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Votre retour sur les délais de livraison et la traçabilité est précieux et nous aidera à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Marc E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Erreur sur la livraison, le service réclamation incompétente, ça sent les intérimaires et les vacances
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Marc,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
dommage j'ai reçu 2 raccords non commandés sinon parfait
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante, et nous prenons note de votre remarque concernant les raccords. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
H
Hammoud H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
RAS
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Hammoud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
R
Raphael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
pièces qui ont mis du temps à arriver parce qu'elles n'étaient pas en stock
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Raphael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux dans cette situation.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
H
Huseyin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très bien
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Huseyin,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Plomberie-pro. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
M
Matthieu W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Quelques pièces en renard de 15 jours sur ma dernière commande mais sinon rien a redire et les prix sont très compétitifs
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos prix vous aient satisfait et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
J
Jean G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
La livraison du matériel ne s'effectue pas correctement. Le transporteur me bloque pendant 4 jours avec une livraison toujours reportée en invoquant une absence et un dépôt de passage dans la boîte aux lettres. J' étais présent et aucun avis de passage dans la boîte aux lettres. Le problème n'est pas le délai mais le manque de sérieux de ce transporteur. Cordialement
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre matériel. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner cette situation et vous apporter l'assistance nécessaire.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
B
Bryan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
J’ai commandé un flexible de 30cm j’ai reçu un flexible de 6cm!! Une autre commande avait aussi une erreur de préparation…
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Bryan,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de préparation. Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
F
Fabien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Grosse difficulté pour récupérer le colis
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la récupération de votre colis ait été difficile et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance personnalisée.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
A
Adrien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Délais de livraison longs, 3 produits manquants dans la commande alors qu'ils étaient en stock lors de la commande et SAV difficile à joindre par téléphone.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Adrien,
Nous comprenons votre déception concernant les délais de livraison et les produits manquants, et nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cette situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Livraison pas très rapide mais tarifs bien placés.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé nos tarifs compétitifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
H
Hubert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Plomberie pro a honoré la commande.en deux fois mais tout est arrivé.parfait
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été honorée et que tout est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer notre travail avec passion.
Bien cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
D
David S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Délai trop long aucun suivi de colis.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour David,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours et travaillons constamment à améliorer notre service de suivi et de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Plomberie-pro
J
Jean-Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Tout en restant un robinet en 3/4 , le diamètre de sortie est plus petit que celui qui remplace et le corps du robinet plus fin.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jean-Charles,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Plomberie-pro" utile. Nous prenons en compte votre retour concernant le diamètre de sortie et le corps du robinet. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Bonne réactivité.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Marian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Satisfait concernant les articles, le suivi et expédition problème de gestion et échange en interne. Mais le plus important j'ai tout reçu et c'est conforme.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Marian,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des articles ainsi que du suivi et de l'expédition. Nous prenons vos remarques concernant la gestion interne très au sérieux et nous nous engageons à améliorer ce point pour vous offrir une expérience encore meilleure. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Plomberie-pro !
M
Marc Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
conforme
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site "Plomberie-pro". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillerons toujours à améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
S
Séverine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Pièce envoyée à ma demande au plus vite, expédition rapide le lendemain. Le transporteur, par contre, a choisi la simplicité pour déposer le colis dans un relais et ce, malgré que j'étais présente à mon domicile. Je retire une étoile juste pour cela, car j'ai payé une livraison à domicile.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Séverine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition. Nous nous excusons pour l'inconvénient causé par le service de transport et comprenons votre déception concernant la livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
R
Roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Produit conforme, petit aléa au niveau expedition et transporteur.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Roger,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous nous excusons pour le petit aléa rencontré lors de l'expédition et faisons notre possible pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
La pièce commandée pour ma chaudière en panne m a été livrée avec beaucoup de retard suite au jours de mai,je devais la recevoir sous 48 hrs lors de ma commande,cela a pris plus d une semaine. Les gérants devraient anticiper les plannings
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le retard de livraison de la pièce pour votre chaudière. Votre commentaire nous est précieux et nous aidera à améliorer notre gestion des plannings. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour offrir un service rapide et fiable. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
On s'y perd parfois parmis toutes les références proposées mais prix attractifs, envoi rapide et soigné. je recommande
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix et la rapidité de notre envoi. Nous prenons note de votre remarque concernant la clarté des références et allons travailler à améliorer cette expérience.
À bientôt sur Plomberie-pro !
Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro.
C
Cyril L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Commande livrée en 2 fois, avec du retard. Mais après installation, tout est ok, zero fuite, et pince à sertir fonctionnelle
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Cyril, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été conforme à vos attentes. Nous sommes néanmoins ravis que votre installation se soit bien déroulée et que tout soit fonctionnel. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Y
Yves H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Je bain toujours pas recu mon remboursement
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Yves,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement. Soyez assuré que notre équipe fait tout son possible pour résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
K
Kévin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Bien, les articles correspondent à mon besoin. Mais livraison trop chère. Des moyens alternatifs en relais colis seraient bienvenus.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Kévin,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles répondent à vos besoins. Nous prenons note de votre suggestion concernant la livraison et étudierons la possibilité d'offrir des options de relais colis. Votre retour est précieux pour nous améliorer. À bientôt sur Plomberie-pro !
Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
A
Annie-France M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
il semble qu'il s'agit des bonnes pièces mais je ne les ai pas encore utilisées
Réponse de Plomberie-pro
Chère Annie-France,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez confiance en la qualité de nos pièces. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous les aurez utilisées, nous serions ravis de connaître votre avis final.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
O
Olivier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Produits conformes Livraison en de nombreuses fois et un peu longue
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la conformité de nos produits. Nous prenons également en compte votre remarque sur la durée de livraison et nous travaillons continuellement à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Délai trop long entre commande et départ de livraison. Livraison rapide
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai entre la commande et le départ de livraison afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir encore mieux à l'avenir.
F
Francois B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Erreur de référence dans le colis, un type de raccord a été remplacé par un autre, alors que l'étiquette était bonne.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour François,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre cette situation.
Cordialement,
L’équipe Plomberie-pro
E
Eric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
J'ai monté les raccords à compression pour tube inox annelé DN20 en respectant les instructions du fabricant. Malgré un serrage très puissant, ils continuent à suinter, très légèrement certes, mais vu le prix du produit, on pouvait s'attendre à mieux.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les raccords n'ont pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale, et votre retour est précieux pour nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L’équipe Plomberie-pro
G
Gautier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
RAS
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Gautier,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site "Plomberie-pro". Nous sommes ravis de constater que vous n'avez rencontré aucun souci lors de votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des remarques pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Sérieux et rapide
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Serge, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement sur vos projets de plomberie.
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
M
Malo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Bonne expérience. J'ai reçu un manomètre avec le raccord de travers, mais le SAV très efficace m'a renvoyé un mano conforme immédiatement.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Malo,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension face à l'incident. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en plomberie.
Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
C
Christophe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Reçu deux fois le mauvais article. SAV très agréable mais toujours pas remboursé..
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande et nous nous vous confirmons avoir procédé au remboursement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question concernant votre remboursement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
M
Madame, Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Livraison bien effectuée. Produits conforme de qualité.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien passée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre confiance est notre meilleure récompense.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de plomberie !
Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
L
Ludovic M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Pas de suivi de la livraison e commande ,avec livraison incomplète et remboursement toujours en attente Pas très sérieux
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous confirmons que votre remboursement à bien été effectué depuis le 04/03.
Cordialement,
L’équipe de Plomberie-pro
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 