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basée sur 734 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Efficacité, sérieux et à l'écoute du client du début de la commande à la livraison ! Bravo et merci et surtout, continuez.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
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Envoie rapide et matériel ok
Je recommande cette boutique pour son sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
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★★★★★
Ma commande est arrivée très vite. Cette société est très sérieuse et à l écoute de ses clients. J avais besoin d une information sur ma clim et la personne très serviable ma donné tous les renseignements nécessaires. De plus, ils sont très raisonnable sur leurs prix contrairement à une autre société qui vend sur le site de CDiscount.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5
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★★★★★
Très bon service client, réactif et agréable.
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Le
suite à un achat du 27/10/2020
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★★★★★
Site bien service clientèle agréable livraison rapide produit conforme
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Le
suite à un achat du 26/10/2020
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★★★★★
Excellent retour commercial. Matériel nickel. Livraison conforme aux engagements. Très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
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★★★★★
Bonjour, colis reçu comme prévu. Très bon contact avec Planète-air
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
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★★★★★
Super rapide
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Le
suite à un achat du 21/10/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
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★★★★★
Expédition rapide et bon contact client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
4
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★★★★☆
Matériel de qualité. Livraison effectuée en 2 fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
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★★★★★
Colis livré rapidement. Marchand sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
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★★★★★
Rien à dire. Service impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
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★★★★★
De bon conseil au téléphone et bon prix. produit conforme et livré dans des temps corrects.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5
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★★★★★
Parfait, produit conforme !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse
Très bon accueil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
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★★★★★
Efficace rapide et à l écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
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★★★★★
Très bon contact avec le vendeur, réactif et assure un bon SAV. Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
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★★★★★
Satisfait rien a dire niveau livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
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★★★★★
Rien à dire, tout est parfait. Livraison très rapide, produit soigneusement emballé...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
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En stock et livraison en moins d'une semaine. En plus prix très compétitifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
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★☆☆☆☆
J'ai fait l'objet d'une très mauvaise expérience, en effet j'ai acheté un produit décrit sur le site comme étant d'une certaine qualité (épaisseur cuivre) et j'ai reçu une version à la qualité moindre. J'ai discuté avec Planète Air et m'a annoncé prendre en charge le retour. A ce jour, (soit une semaine plus tard) je n'ai pas de nouvelles, je vais donc mettre en litige grâce à Paypal. Par contre, suite à mon appel Planète Air a rapidement modifié les caractéristiques du produit (réduction de l'épaisseur du cuivre). Ce que je reproche c'est que je n'y suis pour rien et je n'ai pas le produit que j'ai comparé et choisit. C'est dommage et pas du tout commercial. Donc pour moi c'était une première et dernière commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
Réponse de PLANETE-AIR
Le
En effet, nous avons changé de fournisseur ce qui implique que suite à votre remarque nous avons changé le descriptif. Le retour aurait dû se faire via le transporteur. Je comprends votre mécontentement et à ce titre je vous informe que j'ai procédé au remboursement via PAYPAL, que je vous laisse le produit (les écrous sont à l'intérieur du carton). Encore désolé pour cette mauvaise expérience. J'espère que cela vous rassurera.
Bien cordialement,
SAS ENTROPIE
Bien cordialement,
SAS ENTROPIE
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★★☆☆☆
Impossible de vous avoir au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5
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★★★★★
4ème commande sur se site sans aucun problème avec délais de moins d'une semaine. Au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
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★★★★★
Delai,qualité,serieux,rapidité,tout a ete ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020