Les clients soulignent l'efficacité du processus de commande et de livraison, en notant que les produits sont souvent reçus rapidement et dans un excellent état d'emballage. La qualité des produits biologiques est également mise en avant, avec plusieurs mentions d'articles performants pour le jardin. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance précieuse en cas de besoin. De plus, la diversité des produits disponibles à des prix compétitifs contribue à une expérience d'achat globalement positive et satisfaisante.
Bonjour Sébastien
Merci pour votre avis.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
Jean-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Pas de notice d’utilisation. Quel niveau d’eau Quand la changer..
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jean-Marie
Meri pour votre a vis et commentaires.
Le piège ATRAP est utilisé avec une phéromone adaptée à chaque insecte pour une capture de masse. Avec ce piège, les insectes volent autour du panier à phéromones jusqu’à épuisement puis ils tombent dans le piège, ne parvenant pas à en sortir, ils finissent par se noyer dans un peu d’eau (2-4 cm) en y incorporant un peu du savon noir pour empêcher les insectes de s'échapper. Le bol transparent doit être vidé dès que la population d’insectes est importante ou renouveler l’apport de la solution si celle-ci s’est évaporée.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
4 étoiles sur 5 car je n'ai pas encore vu l'effet du produit après 7 jours sur mes oliviers victimes de l’œil de paon.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour David
Merci pour votre avis et commentaires.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Ras.livraison conforme
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Alain
Un grand merci pour votre avis et commentaires
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
B
BERENGERE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
bon appareiil trés léger,pratique
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Bérengère
Merci pour votre avis et commentaire
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bien. Un problème pour régler avec SUM UP, IMPOSSIBLE. Un petit soucis de piège cassé. On sait comment les colis sont secoués. Problème réglé super rapidement, d'ailleurs merci encore pour la réactivité. Super sérieux, efficace et réactif.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Loic
Merci pour votre avis et commentaire. Nous n'avons pas l'application SUM'UP sur le site .Uniquement lorsque nous sommes en déplacement sur certains salons.
Merci pour votre compréhension . On a tendance a mesurer la qualité d'une entreprise a son SAV.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
JOEL L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Packaging pas adapté
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Joel
Packaging que nous travaillons maintenant depuis plusieurs années sur des quantités très importantes. Il se peut que vous ayez reçu un bib mal formé et pourtant c'est un emballage idéal pour les liquides et pour l'environnement.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Livraison rapide. Produit conforme au descriptif. En cours d'utilisation, pas assez de recul pour évaluer son efficacité.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Thierry
Un grand merci pour votre avis et commentaires.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Non
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Daniel
Merci pour votre avis.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
C
christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Christine
Un grand merci pour votre avis.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Commande rapidement envoyer
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jean Marc
Un grand merci pour votre avis et commentaire.
N'hésitez pas à en parler autour de vous
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
K
kalifa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Excellent
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Kalifa
Un grand merci pour votre avis.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Pas de problème s’agissant de la commande ; en revanche, après quelques recherches et comparaisons, je relève que le prix des produits est un peu élevé (justifié ?).
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Gilles
Merci pour votre avis et commentaires.
Il serait intéressant pour notre équipe de connaitre les produits dont vous parlez. N'hésitez pas a nous les envoyer par mail à
contact@planete-agrobio.com
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
B
Buton G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je n'ai pas de nouvelles
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Geneviève
Avez vous bien reçu votre colis ? car dans un précédent message , vous nous mettez une note de 5 en parlant des produits de votre commande.
Nous en concluons donc que vous avez bien reçu celle-ci.
N'hésitez pas à venir sur notre site internet ou par téléphone.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
C
Christian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
RAS parfait
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Christian
Merci beaucoup pour votre avis et commentaires.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
M
Mohamed T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Produit conforme à la commande Réactivité dans la préparation, livraison et suivi de commande
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Mohamed
Un grand merci pour votre avis et commentaires.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Carton endommagé, produit intact, notice light et le lien YouTube ne marche pas. Piege installé plus qu'à attendre.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour David
Merci beaucoup pour votre avis et commentaires. Nous allons améliorer nos notices afin de mieux vous informer mais vous pouvez également consulter nos différents articles sur les pièges sur notre site www.planete-agrobio.com
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
M
marie-pierre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Le produit n'est pas en cause c'est l'absence de message du point relais qui ne m'a pas été envoyé. Du coup le colis est reparti. Et les frais de renvoi sont donc à ma charge
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Marie-Pierre
Nous allons regarder de plus près le trajet de votre colis mais avec Mondial Relay , avoir des informations sur leur SAV est très compliquées
Privilégier GLS
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
Joël E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Attention à l'envoi des messages de suivi d'expédition et de livraison
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Joel
Merci pour votre avis.
Nous allons tenir compte de votre remarque.
N'hésitez pas à privilégier GLS + rapide + fiable
Bonne journée
L'équipe planète agrobioi
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
J' ai commencé le traitement, mon retour d'expérience dans quelques jours.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Gilles
Merci beaucoup pour votre avis et nous attendons votre retour d'application de nos produits avec impatience
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
Jean Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Livraison un peu longue ,faudrait voir à changer de transporteur…Sinon ,rien à redire
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jean-Christophe
Un grand merci pour votre avis et commentaires.
Prenez plutôt GLS plus rapide et moins de soucis et surtout un bon SAV
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
A
Aude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Absence d’orifice sur le carton pour passer le « robinet » Pour le reste RAS
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Aude
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes surpris par votre commentaire, n'hésitez pas à nous envoyer une photo du bib. Normalement , il doit y avoir un orifice prédécoupé pour passer le robinet celui ci est parfois confondu avec le carton.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Merci
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Pierre
Un grand merci pour votre avis.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très réactif très sérieux
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour David
Un très grand merci pour votre avis et commentaires
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
S
serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Serge
Merci beaucoup pour votre avis et commentaires.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
jean-marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
j'attends d'utiliser le produit mais çà devrait aller, je suis satisfait
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jean-Marie
Merci beaucoup pour votre avis et commentaire.
Vous avez raison de faire confiance en nos différentes solutions
Notre devise " des produits bio pro a la porter de l'amateur"
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
D
Daniel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très bien bon produit
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Daniel
Un grand merci pour votre note qui ne correspond pas a votre avis mais nous supposons que vous avez mis 1 comme étant un 5.
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
H
henry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
je suis un acheteur nouveau , pour le moment je suis satisfait.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Henry
Bienvenu chez planète agrobio.
Un grand merci pour votre avis et commentaire.
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
C
Charlène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Au top!
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Charlène
Un grand merci pour votre avis.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Prestation à la hauteur de l'attendu. Très bien...
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Philippe
Merci beaucoup pour votre avis et commentaire.
Bonne journée,
L'équipe planete agrobio
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Parfait
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Patrick
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Planète Agrobio ! Nous sommes ravis que vous le trouviez parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un contenu de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez surtout pas à continuer à nous faire part de vos retours, ils sont précieux pour nous. À bientôt sur Planète Agrobio !
L'équipe planète agrobio
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très bien emballé et conforme à la commande
Réponse de Planète Agrobio
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Planète Agrobio, Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le soin apporté à l'emballage et que votre commande était conforme à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre note de 4 étoiles !
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
F
Fabien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
commande bien reçue!
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Fabien
Merci pour votre commentaire et avis
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
B
buno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Bon site qui répond bien aux questions, problèmes de jardinier. J'aimerais pouvoir choisir une livraison en 48 H COLISSIMO contre 4 OU 5 JOURS EN MONDIAL RELAIS.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Bruno
Merci pour votre retour positif sur notre site Planète Agrobio. Nous sommes ravis de pouvoir répondre aux questions et problèmes des jardiniers. Nous prenons note de votre suggestion concernant le choix de livraison en 48H COLISSIMO et ferons de notre mieux pour l'inclure dans nos options de livraison à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre soutien envers notre site.
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
C
Carine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Pour la commande RAS et pour l’efficacité du produit je n’ai pas encore assez de recul
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Carine
Merci beaucoup pour votre avis et commentaires
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
N
Nathalie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Piège à mouche aucune efficacité
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Nathalie
Pour faire suite à notre échange, vous nous avez fait part de votre erreur de notation sur le piège mouchtrap car c'est un piège qui fonctionne à merveille pour la capture des mouches.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
C
catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
aucune surprise sur le produit correspond aux attentes
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Catherine
Merci pour votre avis.
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Commande bien emballée
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Michel
Merci pour votre avis et commentaire.
Bonne journée,
L'équipe planète agobio
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Tout s’est bien déroulé
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Michel
Merci pour votre avis.
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
M
Marie France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Piège totalement inefficace, les mouches pondent leurs œufs et ressortent du piège par dessous.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Marie-France
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements sur le fonctionnement du piège.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
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