9.5/10
★★★★★
basée sur 1422 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bonne accueil Très serviable A l'écoute

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5 /5
★★★★★

Très complet

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2022
2 /5
★★☆☆☆

Commande passée début décembre, la taille n'était pas bonne au retour du colis la taille était la même, et depuis, une trés longue attente. Colis reçu le 18/03 soit 3 mois au total. Pour un article qui se porte l'hiver. Trés déçue.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de Planet-plongee.fr
Le
Bonjour, Nous regrettons et comprenons votre déception. Notre équipe a effectivement commis une erreur lors du renvoi de la nouvelle taille, nous nous en excusons. Suite à cette erreur, nous avons pris en charge le retour du produit. Consigne nous a ensuite été donné par Monsieur d'attendre et de regrouper avec une seconde commande de rashguard sur laquelle nous avons eu de nombreux problèmes d'approvisionnement. (Sur cette dernière, nous avons échangé à de nombreuses reprises par téléphone, nous avons basculé vers des produits plus haut de gamme sans surcoûts) Vous pouvez nous solliciter par téléphone ou via le système de contact sur notre site, nous nous efforçons de vous répondre dans les plus brefs délais pour trouver une solution pour vous satisfaire. L'expédition de votre sous-vêtement thermique aurait pu être expédiée plus tôt sur simple demande. Nous pouvons si vous le souhaitez vous reprendre votre article si celui-ci est toujours à l'état neuf et que vous n'en avez plus l'utilité. Nous restons disponibles pour répondre au mieux à vos attentes. Pierre pour l'équipe Planet Plongée
5 /5
★★★★★

Excellente entreprise

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5 /5
★★★★★

Service commercial réactif et pro.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne équipe, magasin bien achalandé et prix sympas.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5 /5
★★★★★

Sympas, compétents, avisés, super magasin, super équipe.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide conseils avisés prix raisonnables ! Que demander de plus??

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
4 /5
★★★★☆

Site clair et bien organise, bonne reactivite de l'equipe au telephone et par mail lors de la commande. Delais un peu plus long pour demande d'information j'ai du relancer pour avoir un retour. La livraison s'est tres bien passee. avec detaxe effectuee par Planet plongee. Merci beaucoup je recommande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5 /5
★★★★★

Prix compétitif ??

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5 /5
★★★★★

Accueillant, professionnels et de très bon conseils! Bravo à toute l'équipe !!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5 /5
★★★★★

Bonne commande produit adapte a ce que je recherchais

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité de commande, pour des informations rapides sur votre commande il faut passer par le site, bulle bleue, réponse rapide par ce biais.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5 /5
★★★★★

Excellent accueil et service

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5 /5
★★★★★

Compétents , expérimentés et de bon conseil.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5 /5
★★★★★

Super adresse avec un service clients au top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
4 /5
★★★★☆

Commerçant agréable dans le cadre de ma commande via le site web. à chacun de mes appels, il y a eu un bon suivi de sa part et une bonne communication. Je l'ai trouvé impliqué.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Très pro

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5 /5
★★★★★

Les meilleurs dans leur domaine. Super équipe! Une chance de les avoir sur Nice mais également en livraison sur toute la France!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5 /5
★★★★★

Vraiment super livraison rapide je reviendrai commander m'aime sa va devenir mon site préféré. Rien à dire j'ai confiance à planet plongée

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Commande passée le jeudi pour une livraison le lendemain avant 13H . Livrée le lundi d'apres

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5 /5
★★★★★

Toujours agréable souriant je les recommandes à chaque fois auprès de mon entourage

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5 /5
★★★★★

Rapide efficace bon produit . Service Planet plongee ultra rapide aimable et … pas cher !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5 /5
★★★★★

Toujours aussi à l'écoute et compétent Je recommande vivement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
5 /5
★★★★★

Toujours de bon conseil, et avec le sourire. Cette boutique et ses collaborateurs sont pour moi un très bon allié pour être prête pour mes plongées.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5 /5
★★★★★

Very good dive shop

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite. Bien arrivée à la Réunion. Accueil téléphonique top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5 /5
★★★★★

Produit correspondant parfaitement à mes attentes livraison avec 48 heures d'avance le top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5 /5
★★★★★

TOPISSIME

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5 /5
★★★★★

Vraiment tous professionnels à disposition du client avec les meilleurs conseils

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5 /5
★★★★★

Site lisible, recherche des produits assez intuitifs.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
5 /5
★★★★★

Rien à redire, service au top !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
2 /5
★★☆☆☆

Délais excessivement longs Commande non conforme

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
Réponse de Planet-plongee.fr
Le
Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre avis négatif et votre déception de notre service, Visiblement, l'article que vous avez reçu semble ne pas être conforme à votre commande, C'est fort embêtant, d'autant que j'ai du pour celui-ci solliciter le fabricant, plusieurs confrères pour pouvoir vous servir rapidement (le rallonge ceinture étant indisponible chez Aqualung jusqu'au moi de juin) Pouvez-vous nous faire quelques photos des produits reçu, une erreur c'est peut être produite lors de la préparation de votre colis par mon collègue, Si nous avons commis une erreur, nous vous feront parvenir un bon de transport pour nous retourner les articles et procéder au remboursement de votre commande. Bien cordialement, Pierre
5 /5
★★★★★

Bon accueil, bon service

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Le site en lui-même bien délais de commande respectés manque un peu plus d'informations sur les produits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5 /5
★★★★★

Reçu comme prévu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2022
4 /5
★★★★☆

Malheureusement commandée pour faire un cadeau Le paquet est arrive avec plus de quinze jours de retard dommage pour faire un cadeau !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait. Très bon magasin.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022