Avis Planet-plongee.fr

Plus cher que Décathlon pour le même produit avec moins de choix ....

Les matériaux et le design sont de qualité. Mais de la buée se forme très rapidement sur le masque, et de l'eau s'infiltre au niveau du nez, malgré un réglage serré. Au final l'utilisation est assez limitée et l'expérience globalement décevante pour ce prix.

Carton très endommagé à la réception. Le livreur m'a appelé pour me prévenir que le colis ne rentrant pas dans la boîte aux lettres, il a dû le déposer dans un click and drop.

Materiel hors de prix et manque de precision dans la description.

Retard dans la commande, peu de visibilité de suivi sur le site. En revanche réponse très rapide du service client par mail. Beaucoup de produit sont bien moins cher ailleurs prix barré trompeurs

L'obus était censé être en inox et en en aluminium en réalité il est en inox et en plastique or c'est ce plastique et fragile et qui fini par casser quand on tend le shadow trop fort.... À ce prix-là c'est vraiment de l'or en barre autrement vous avez un grand choix service très rapide que des éloges y

Le point de livraison n'était plus disponible. La première livraison a eu lieu dans un locker. Nous avons envoyé un message pour la 2ème livraison pour faire livrer à notre domicile. Accusé de réception OK mais livraison dans le locker. DELAI TROP COURT POUR RECUPERER

Délai de livraison trop long

Produit conforme mais pas livré dans les temps annoncé... c'était un cadeau ... offert en retard

Malgré des prises de mesures minutieuses, et report sur le guide des tailles, matériel trop petit renvoyé à mes frais.

Tout le matériel commandé reçu mais la sécurité de l'arbalète pathos ne fonctionne pas Il serait bien de contrôler le matériel avec un peu plus de sérieux

L’article était bien emballé, mais il est arrivé sans boîte pour offrir. À ce tarif là, je ne m’attendais pas à recevoir cette montre Dan’s un simple carton d’emballage. Déçue

Bjr, Produit affiché en stock et finalement en rupture de stock necessitant un délai d'approvisionnement sans prevenir l'acheteur.

Après avoir effectué ma commande, attendu les délais de réapprovisionnement et de livraison, pas de nouvelle. Après un mail, le sav a été réactif et effectué un échange de produit, livraison en suivant rapide, mais le produit reçu est au final bien différent de celui attendu. Merci quand même pour la réactivité mais dommage de proposer des produits sans stock et sans visu réel de réapprovisionnement.

Colis arrivé avec une semaine de retard, ( c'était pour un anniversaire...), la flèche a percé le carton en plusieurs endroits. En revanche, produit parfait et de qualité.

Temps de livraison trop long . Article demandé n'etait pas en stock.

Je n’ai pas reçu le CD de mise en route et/ ou la notice de fonctionnement..!

Trop long le temps de livraison C’était pour un cadeau d’anniversaire ! Un mois le temps d’attente. !!

Deux commandes pour lesquelles le produit est annoncé en stock alors qu'il ne l'est pas.

Malheureusement un produit est défectueux.. Espérons que nous recevrons rapidement un retour de la société

Colis reçu longtemps après la date prévue mais ça va j’ai réceptionné la commande et c’est le plus important

Je suis d'une part déçue car le produit initialement commandé s'est avéré finalement en rupture. Une proposition de remplacement m'a été faite mais je ne suis pas certaine d'y avoir gagné au change. Le sac à palmes reçu fait l'affaire mais la sangle pour le porter n'est pas hyper pratique.

Très content , mais le délais de livraison a été bcp plus long que prévu annoncé 5 a 7 jours reçu au bout de 20 jours du coup je ne l ai pas eu pour mes vacances dommage.

Commande longue à arriver ( 20 jours ) , flèche du harpon reçu tordu mais utilisable tout de même, ça parait plutôt évident de protéger ce genre d'article avec un minimum de minutie mais pas chez planet plongée apparemment, le harpon est livré avec un file en plastique de piètre qualité, j'aurais apprécié être au moins avertie sur le site, expérience donc tres médiocre pour le prix investi.

Livraison très longue

Lorsque l'on téléphone, on est bien pris en charge. Hélas mon phare de plongée est arrivé pratiquement mi-septembre sans la poignée et je dois encore attendre 10-15 jours pour la revevoir!!!!!

Le délai de livraison pour Martinique est trop loin.

Normalement, le flexible MP est livré avec ! A minima, il faut le préciser dans le descriptif du produit. Je l'ai commandé, mais ailleurs...

Livraison rapide mais il n'y avait pas la "clé" pour démonter le chausson du voile.....

Pppp

J'ai commandé un produit dont j'ai accusé bonne réception avec un bon emballage. Ceci dit, il faut pas être allergique au sur emballage hein… En revanche le temps de livraison est interminable. Réellement. Reçu quasiment 1 mois après la commande. Vaut mieux ne pas être pressés.

Le site mentionne "envoyé sous 15 ou 20 jours", mais il faut compter 15 bons jours supplémentaires pour le transport (dans mon cas chronopost).. Au final 7,10 euros pour recevoir mon embout 1 mois après la commande.

Produits de qualité. Accueils téléphoniques et par mails toujours honorés. Toutefois, je déplore une commande du 22 mai 2022 aboutit le 01 août 2022 avec de multiples rebondissements liés à un fournisseur qui semble avoir quelques difficultés à gérer les stocks et les honorer. D'une livraison prévue dans le Nord, j'ai récupéré sur place, dans le sud, la commande. Petit geste commercial malgré tout.

C est long et cher

Positif

Commande passée début décembre, la taille n'était pas bonne au retour du colis la taille était la même, et depuis, une trés longue attente. Colis reçu le 18/03 soit 3 mois au total. Pour un article qui se porte l'hiver. Trés déçue.

Commande passée le jeudi pour une livraison le lendemain avant 13H . Livrée le lundi d'apres

Délais excessivement longs Commande non conforme

Le site en lui-même bien délais de commande respectés manque un peu plus d'informations sur les produits

La présentation pour être améliorée, mais au téléphone ils sont très sympa et de bon conseil