Français 
P
Note : 1 sur 5
emballage médiocre, colis ouvert, erreur de ref, j'ai du retourné une partie de la commande et suis toujours dans l'attente d'une nouvelle expédition...
Avis clients de Plancher Chauffant Shop
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 204 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique en ligne "Plancher Chauffant Shop" mettent en avant plusieurs points positifs. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux clients ayant reçu leur commande en un temps record, ce qui facilite le respect des délais de leurs chantiers. La qualité des produits est également appréciée, les clients notant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et répondent à leurs attentes, ce qui contribue à une expérience d'installation sans accroc.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Très réactif, super
L
Note : 5 sur 5
L'achat c'est bien passé, la livraison très rapide, pour l'instant toujours pas installé
G
Note : 5 sur 5
vannes un peu grosse pour 20m² mais bon produit
R
Note : 3 sur 5
Non Vous notice est en anglais alors que la loi Toubon de 1984 vous oblige à vendre du matériel en France avec des notice en français
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
P
Note : 5 sur 5
Cool
Y
Note : 5 sur 5
Trés bonne experience avec PCS les délais de livraison serrés ont été respecté, ils sont dispo par téléphone pour toute question, le plan de callepinage était fiable et la gestion d'un pb de SAV pendant l'installation a été trés rapidement réglé.
S
Note : 1 sur 5
Expérience très décevante. Entreprise difficile à joindre — la plupart du temps, on tombe sur une messagerie automatisée sans réel suivi. Nous avions un chantier avec un délai de livraison précis, mais avec plus de 7 jours de retard de la part du fournisseur PCS ont compromis notre planning. Résultat : nous avons dû accorder une remise de 40 % sur le chauffage électrique au sol à notre client final. Une gestion technique houleuse et compliquée, et un manque de sérieux évident.
P
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait suite à ma commande, j'ai pris la précaution de téléphoner le lundi matin pour être sur que le matériel est bien en stock et si il pourra être envoyé de suite, on me l'a confirmé ainsi qu'une livraison pour le jeudi (donc 3 jours de transport), j'ai relancé le jeudi impossible de les joindre, j'ai réussi le vendredi matin et on m'a dit qu'on me rappelle avant midi, pas d'appel, j'ai essayé de les joindre le lundi, impossible, finalement j'ai reçu le matériel le mercredi soit 10 jours après ma commande et 6 jours après la date prévue.
O
Note : 5 sur 5
Bon produit reçu très rapidement
O
Note : 5 sur 5
C'est le deuxième plancher chauffant qure je pose, c'est vraiment nickel. Livraison rapide, tuto vidéo génial + le confort. Il manquerait juste un autocollant pour mettre sur la boîte de dérivation "attention plancher chauffant". Je recommande ce site
Réponse de Plancher Chauffant Shop
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos mots nous touchent et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible. Merci pour votre recommandation, on espère vous revoir très vite !
K
Note : 2 sur 5
Delai livraison trop long
J
Note : 5 sur 5
Rapidement livré produit conforme à la commande prix intéressant
M
Note : 5 sur 5
Une société très sérieuse
J
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
D
Note : 3 sur 5
je suis assez mécontent, adresse de livraison erroné, délais de livraison non respecté, retard de plus de 10 jours sur les délais annonces, commande livré incomplète, je suis toujours en attente de livraison d'une pièce essentielle pour la réalisation des travaux prévus, retard sur les délais de mon chantier de 2 semaine.
A
Note : 4 sur 5
L'étude n'a pas été très bien réalisée et j'ai du racheter un des éléments qui avait été prévu en trop petite quantité. La pose n'a pas encore été réalisée, à voir par la suite.
F
Note : 4 sur 5
la livraison a été très compliquer, en deux fois et un article manquant Pour le reste RAS
P
Note : 5 sur 5
RAS, rapidité, écoute, réactivité, excellent professionnel.
C
Note : 5 sur 5
Très agreablement servie. Beaucoup de conseils. Contact à répondu très rapidement et efficacement à nos demandes. Livraison rapide et très facile d’ installation. Nous repasserons très certainement par cette entreprise si nous avons une autre installation à réaliser.
A
Note : 5 sur 5
Ras Merci
J
Note : 3 sur 5
Livraison très abîmée
J
Note : 5 sur 5
Très reactif
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et prix accessible Je recommande et commanderer chez vous dorénavant.
D
Note : 5 sur 5
Pas encore posé, mais livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 5 sur 5
Produits installés et en fonctionnement. A voir à l'usage l'hiver prochain. Juste une question en ce qui concerne les thermostats sont-ils toujours noirs ou peut-on choisir noir ou blanc?
P
Note : 5 sur 5
Super rapide et efficace. Conforme, reste plus qu’a installer
P
Note : 4 sur 5
Produit très bien. Transport: colis arrivé explosé car produit non calé a l’intérieur.
J
Note : 5 sur 5
Petit problème de livraison mais vite réglé Merci
O
Note : 5 sur 5
Bien reçu, emballé parfaitement, re este à poser
Y
Note : 3 sur 5
Une erreur dans la livraison m'a fait perdre prés d'une semaine de travail et il a fallu prouver ma bonne foi par photo. La livraison et l’enlèvement n'ont pas étés exécutés par la même société et donc pas en même temps et cela sans être nullement informé. Un geste de l'entreprise aurait été courtois.
V
Note : 5 sur 5
Bon réception des produits, conformes et correspondant à ma commande! La qualité à l'instantée est parfaite! Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Réception rapide. Bonne qualité.
F
Note : 5 sur 5
tres bon produit, installation perso j'ai trouvé ça rapide si on prépare le sol
L
Note : 5 sur 5
bon produit
V
Note : 3 sur 5
Trop de délai pendant les vacances et même après aucun contact téléphonique fomlage
F
Note : 2 sur 5
3 semaines de retard sur la date de livraison annoncée et aucun suivi possible car aucune info sur le transporteur.
S
Note : 1 sur 5
non respect des consigne, non respect des délais, aucun support, interlocuteur totalement désintéressé.