Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme et bien protégé. Délai respecter
Avis clients de Plakglass
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 372 avis publiés
Résumé des avis
Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons respectant les délais et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits. Les clients louent la qualité des articles et la conformité des commandes, ainsi que le travail soigné et les finitions ajustées (dimensions, angles, chanfreins) qui répondent exactement aux attentes. Le service client et l’accompagnement sont aussi cités comme agréables et efficaces, avec des échanges rapides et des solutions pertinentes lors de modifications de commande. Enfin, le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation du site sont des points forts récurrents, avec des prestations de livraison rapides et un emballage optimisé pour éviter les dommages.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Excellent travail et livraison dans les temps !!! 👍👍😎
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme, bien emballé, aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
G
Note : 5 sur 5
L'article correspond bien à ce que je voulais. Colis intacte à la réception.
J
Note : 5 sur 5
Je voulais laisser un avis positif quand j'ai recu ma commande mais j'ai jamais eu le temps. L'emballage était vraiment top avec des renforts en bois. la qualité d'usinage par perçage était nickel même les biseaux en angles. Franchement j'étais bien satisfait, je reviendra of course !
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente. Fabrication sur mesure de qualité. Emballage soigné. Prix justifié. Accueil un peu froid quand j'ai voulu savoir 3 semaines après ma commande à quel stade elle en était par rapport au délai indiqué.
S
Note : 5 sur 5
super
N
Note : 5 sur 5
Vendeur très sérieux
T
Note : 5 sur 5
tout est parfait
N
Note : 5 sur 5
Franchement livraison à temps dans le 57, emballage nickel, qualité produit magnifique .merci
C
Note : 5 sur 5
Très beau produit conforme à ma demande. Très beau rendu. Très bonne qualité. Très bon conditionnement pour l'envoi du fond de hotte
X
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à mes attentes à prix compétitif. J'ai déjà recommandé votre société à des amis.
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attentes, très bon emballage
S
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Produit totalement conforme à la commande au millimètre près ! Super ! Merci
Y
Note : 3 sur 5
Les angles du plateau n’étaient pas arrondis
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.
D’après le projet enregistré sur le configurateur, il n'était pas coché d'angles arrondis, juste les angles classiques. Elle à été produite selon cette demande.
N'hésitez pas à appeler notre service commercial la prochaine fois si vous avez le moindre doute, ils sont présents pour vous conseiller au mieux dans votre commande. :)
Bonne journée à vous,
Service client Plakglass
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.
D’après le projet enregistré sur le configurateur, il n'était pas coché d'angles arrondis, juste les angles classiques. Elle à été produite selon cette demande.
N'hésitez pas à appeler notre service commercial la prochaine fois si vous avez le moindre doute, ils sont présents pour vous conseiller au mieux dans votre commande. :)
Bonne journée à vous,
Service client Plakglass
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite, possibilité de taille, de coupe, de forme, d'épaisseur, de teinte. bref un choix inouï. Je recommande, service parfait, emballage et livraison aussi.
F
Note : 4 sur 5
La vitre est conforme à la commande. Elle est arrivée très bien emballée. Seul petit bémol le délai de livraison est très long (plusieurs semaines)
B
Note : 5 sur 5
Le site permet de commander facilement ce que l’on souhaite. La fabrication correspond à la commande et les délais de livraison sont raisonnables. Très satisfait
I
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix imbattable, petit bémol sur le délai mais cela vaut le coup d'être patient
A
Note : 5 sur 5
Parfait emballage très soigné à recommander
D
Note : 5 sur 5
La réalisation correspond tout à fait à la commande. Le site de commande est facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
très bien . pas de problème.
R
Note : 1 sur 5
Délai de livraison rallongé car saisie d’une mauvaise adresse de livraison par Plakglass. Lors de la livraison, le chauffeur a refusé l’ouverture pour vérification du colis !
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour le souci informatique concernant votre adresse.
Nous avons fait remonter l'information à notre transporteur concernant l'attitude du chauffeur lors de la livraison.
Nous vous remercions cependant, d'avoir réussi à faire la part des choses et d'avoir mis 5/5 sur le produit (qui a priori correspond à votre attente). :)
A très bientôt. L'équipe Plakglass.
Nous sommes vraiment navrés pour le souci informatique concernant votre adresse.
Nous avons fait remonter l'information à notre transporteur concernant l'attitude du chauffeur lors de la livraison.
Nous vous remercions cependant, d'avoir réussi à faire la part des choses et d'avoir mis 5/5 sur le produit (qui a priori correspond à votre attente). :)
A très bientôt. L'équipe Plakglass.
G
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
K
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue mais livré en bon état et bien protégé. je recommande.
S
Note : 5 sur 5
conforme aux attentes
M
Note : 5 sur 5
Serieux
M
Note : 5 sur 5
Très rapide Conditionnements et livraison de qualité
A
Note : 5 sur 5
Vitre conforme à ma commande 👍livraison dans les temps 👍 Super. Petite remarque pas de précision sur le carton ( très fragile) et le livreur pas informé du contenu ☹️
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Merci pour votre avis. :)
Effectivement, nous avons fait des tests avec les deux types d'emballages, et nous sommes arrivés à la conclusion qu'il n'y avait pas plus de casse quand le livreur n'était pas au courant de ce qu'il transportait. Voilà la raison pour laquelle votre colis ne portait pas la mention "fragile". Plus de 99% de nos produits arrivent sans le moindre problème chez nos clients. Bonne réception, et à très bientôt chez Plakglass.
Merci pour votre avis. :)
Effectivement, nous avons fait des tests avec les deux types d'emballages, et nous sommes arrivés à la conclusion qu'il n'y avait pas plus de casse quand le livreur n'était pas au courant de ce qu'il transportait. Voilà la raison pour laquelle votre colis ne portait pas la mention "fragile". Plus de 99% de nos produits arrivent sans le moindre problème chez nos clients. Bonne réception, et à très bientôt chez Plakglass.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande.
D
Note : 5 sur 5
Des pro des pro des pro rien à dire
P
Note : 5 sur 5
Très content de la coupe et de la qualité de la plaque de verre.
B
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande Très bien emballée
E
Note : 5 sur 5
j 'ai attendu car la société était en vacances mais sitôt réouvert le colis a été expédié ; je peux vous dire que l'emballage a était parfait et le travail aussi Je recommande ce site c'est du sérieux et l'accueil au téléphone aussi très gentille la personne qui vous réponds Eliane
J
Note : 5 sur 5
Service et produit de haute qualité
C
Note : 5 sur 5
Site très pratique et facile à utiliser, produit totalement conforme à la demande, nous sommes très contents :)
C
Note : 1 sur 5
Ma plaque de verre ( utilisé comme plaque de table basse)à cassé au bout d'une semaine. J'ai envoyé un message dans l'onglet contact de votre site web pour essayer de comprendre mais aucun retour. Dommage...
Réponse de Plakglass
Bonjour, nous sommes désolés pour votre expérience. En voyant votre commande nous remarquons que vous avez pris une vitre en 5 mm. C'est une épaisseur un peu faible pour une table basse. Cela explique la casse de votre vitre, cette utilisation n'était pas la bonne pour ce type de verre. N'hésitez pas à appeler notre service client, nous sommes disponibles pour vous aider dans votre choix de vitres, (ou à regarder sur notre site, toutes les informations relatives à l'épaisseur sont intégrées directement dans les points "i" du configurateur).
- Avec un socle plein, nous vous conseillons minimum 6mm.
- Avec un socle vide, nous vous conseillons minimum 8mm.
Ma collègue vous a contacté, n'hésitez pas à la rappeler quand vous le pouvez.
Le service client Plakglass
- Avec un socle plein, nous vous conseillons minimum 6mm.
- Avec un socle vide, nous vous conseillons minimum 8mm.
Ma collègue vous a contacté, n'hésitez pas à la rappeler quand vous le pouvez.
Le service client Plakglass