★★★★★
basée sur 3145 avis publiés
Derniers avis clients
Commande réalisée parfaitement, la crédence est arrivée dans un emballage où il ne pouvait rien lui arriver et le tout dans les délais. Je n’hésiterais pas à passer une nouvelle commande.
Produit conforme à ma demande concernant les dimensions et parfaitement emballé. Cela fait sérieux ! De plus le site est bien fait avec un grand choix de formes et dimensions. Très satisfait de ma commande compte tenu du tarif vraiment intéressant par rapport à des grandes enseignes de bricolage.
Très satisfait des pièces commandées. Le délai est un peu long (1 mois)
Très satisfait , livraison dans les temps, produit conforme à mes attentes.
Produit de qualité, emballage soigné et livraison à la date prévue.
Conforme au produit demandé, avec emballage parfait pour éviter la casse
Travail de qualité, très très bon rapport qualité
Rempli complètement sa fonction. Correspond tout à fait à ce que j’attendais.
Le site est très clair, le colis était très bien emballé, la communication efficace, le vitrage totalement conforme aux attentes. En revanche, la livraison via DPD a été très décevante : réception annoncée le vendredi entre 8h et 18h donc organisation (boulot, télétravail , enfants...) pour recevoir le livreur, qui annonce à 18h qu'il passera lundi entre 8h et 18h. Donc réorganisation lundi, confirmation par téléphone que c'est ok pour aujourd'hui, et même histoire, décalé à mardi. Re-reorganisation pour mardi, et toujours pas de colis. J'apprends finalement que le colis se trouve à 5km du lieu de livraison, donc j'ai annulé la livraison et je suis allé le chercher moi-même samedi.
Nous travaillons actuellement à intégrer d'autres options de transport pour pallier aux manquements et offrir une meilleure flexibilité à l'avenir.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous regrettons sincèrement que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Aujourd'hui, nous faisons de notre mieux avec les options disponibles et nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente année 2024.
Produit de qualité conforme a la commande, délais de livraison respectés, maison sérieuse. Du travail de pro!
Rien à dire. Parfait.
Parfait, délai respecté, emballage soigné, verre coupé exactement à ma demande. Merci
Je recommande la société plakglass ,produit conforme à la demande ,emballage de qualité et délai raisonnable .prix correct
Verrière 60x100 commandée le 25/10, expédiée le 21/11 et livrée le 14/12 après plusieurs relances. Mention "Expédition sous 2 à 4 semaines" à la commande trompeuse.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant les délais, le configurateur indique une estimation de 2 à 4 semaines qui varie selon les dimensions de la verrière. Lors de la validation de votre panier, un délai de fabrication de 16 à 19 jours ouvrés vous a été spécifié, suivi d'une expédition prévue entre 2 et 4 jours ouvrés après le 21 novembre 2023. Nous avons respecté ces délais annoncés.
Nous regrettons cependant les désagréments liés au transporteur et nous nous efforçons d'optimiser ce service pour réduire les temps d'attente. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'inconvénient de la livraison tardive.
Nous vous souhaitons une très belle année 2024 et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Excellent
Pas mal dans l’ensemble. Attention cependant à bien vérifier que la commande est conforme à ce qui a été configuré pour les verrières. Ça a été différent pour moi et le service client n’a pas voulu l’étendre. Dommage sinon j’aurais mis 5 étoiles car les produits sont de qualité.
Nous vous souhaitons une très belle année 2024 !
A bientôt chez PlakGlass.
Très bien coupé au bon format, poli, emballage parfait. Délais un peu longs, mais je suis satisfait.
Très bien belle
Très bien. Produit conforme à notre attente. Emballage parfait. Délai de livraison respecté.
Délais respectés, livraison impeccable avec des colis très bien protégés.
Livraison respecté
Parfait! Colis très bien emballé et reçu dans les délais. Je recommande.
Delai un peu long entre commande et reception
Ma commande c'est très bien passé , délai respecté emballage des verres au top avec assurance transport incluse . Je recommande vivement l'entreprise Plakglass.
Excellent pour la plaque et le délai et bof pour la société chargée de la livraison (DPD)
Tres rapide et verre de bonne qualité. Je recommande
Super
Délai un peu long transporteur compliqué ( j’ai dû aller récupérer mon volumineux colis à 10 km à cause du manque de possibilités de jours de livraison). Sinon parfait rapport qualité prix et emballage…
Nous sommes heureux que vous trouviez notre rapport qualité-prix et emballage à votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de PlakGlass autour de vous !
Un plaisir réel de recevoir les produits commandés. Emballage qui a parfaitement protégé ma commande. Produits qualitatifs. Je recommande Plakglass.
Facilité de choix Rapidité de l'expédition
Parfait, belle qualité. Conforme à mon attente. Merci.
Sérieux, rapidité et qualité.
Nickel
2 commandes conformes à ma demande. Produit très bien emballé et livré sans dommages.
Très bien je n'ai rien à redire c'est parfait pour moi
Commande honorée sans problème
Bonjour, La plaque en verre est de très bonne qualité, l'emballage de la plaque est très sécurisé Je recommande de passer par PLAKGLASS si vous souhaitez avoir une plaque de qualité MERCI !!
Bon produit rien à redire
Tout est conforme, très satisfait.
Très satisfait de ce vendeur. Service soigné. Juste la livraison qui est un peu trop longue.