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★★★★★
basée sur 3061 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Personnel réactif et très agréable
Vincent G.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
/5
★★★★★
Navigation facile sur site pour une commande claire. Produit conforme à la commande. Emballage très soigné pour une livraison intacte. Bravo.
Ghassan B.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
3
/5
★★★☆☆
Bon produit (bien qu'un peu cher) Livraison et sav de mauvaise qualité ! Après 2 annulations consécutives du fournisseur car "il y avait pas de place dans le camion" j'ai contacté votre sav... qui m'ont répondu qu'ils allaient voir avec Geodis le problème... j'attends toujours un retour...
Audric C.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Plakglass
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de notre produit. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour offrir les prix les plus compétitifs sur le marché de la verrière.
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison. Après vos signalements, nous avons contacté Geodis et ils nous ont confirmé que la livraison aurait lieu le 30/05. Nous avons également vérifié et constaté que votre produit a bien été livré à cette date.
Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de notre produit. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour offrir les prix les plus compétitifs sur le marché de la verrière.
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison. Après vos signalements, nous avons contacté Geodis et ils nous ont confirmé que la livraison aurait lieu le 30/05. Nous avons également vérifié et constaté que votre produit a bien été livré à cette date.
3
/5
★★★☆☆
Délais de fabrication dépassés Point de retrait RENNES difficile à trouver, aucune signalisation sur place, faut faire du porte à porte et trouver la bonne entrée
Philippe S.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Plakglass
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver notre point de retrait à Rennes. Nous envoyons effectivement un email avec toutes les explications détaillées concernant notre point de retrait. Notre service commercial est également à votre disposition pour vous guider si nécessaire.
En ce qui concerne les délais de fabrication, nous nous étions engagés à ce que votre commande soit disponible entre 2 à 4 jours après le 22/05. Nous sommes heureux de vous informer que votre commande a été mise à disposition dès le 21/05, un jour plus tôt que prévu. Nous nous efforçons toujours de respecter nos engagements.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver notre point de retrait à Rennes. Nous envoyons effectivement un email avec toutes les explications détaillées concernant notre point de retrait. Notre service commercial est également à votre disposition pour vous guider si nécessaire.
En ce qui concerne les délais de fabrication, nous nous étions engagés à ce que votre commande soit disponible entre 2 à 4 jours après le 22/05. Nous sommes heureux de vous informer que votre commande a été mise à disposition dès le 21/05, un jour plus tôt que prévu. Nous nous efforçons toujours de respecter nos engagements.
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★★★★★
Très bien !
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5
/5
★★★★★
Bonnes prestations, délais un peu longs
Pierre B.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5
/5
★★★★★
Super satisfait Produit égal à ce que je voulais Récupérer par moi même en dépôt .avec accueil sympa et explications de guidage nickel Je recommande
Jean Pierre V.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Commande reçu hors délais comparé a ceux qu'il était annoncé du coup le client a refusé la réception de la vitre du coup je me retrouve avec une vitre sur les bras
Anthony R.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Plakglass
Le
Bonjour,
Au moment de la commande, l'expédition était prévue 2 à 4 jours ouvrés après le 22 avril. Votre colis a été envoyé le 25 avril, donc totalement dans les délais annoncés.
Il nous arrive parfois d'avoir des retards, et nous nous en excusons. Souvent, ces retards sont indépendants de notre volonté, comme vous pouvez l'imaginer. Cependant, pour votre commande, l'expédition a été effectuée dans les temps.
Nous sommes désolés que votre client ait refusé la vitre.
Au moment de la commande, l'expédition était prévue 2 à 4 jours ouvrés après le 22 avril. Votre colis a été envoyé le 25 avril, donc totalement dans les délais annoncés.
Il nous arrive parfois d'avoir des retards, et nous nous en excusons. Souvent, ces retards sont indépendants de notre volonté, comme vous pouvez l'imaginer. Cependant, pour votre commande, l'expédition a été effectuée dans les temps.
Nous sommes désolés que votre client ait refusé la vitre.
5
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★★★★★
Bonjour, J'ai effectué deux commandes chez PLAKGLASS, et je n'ai eu aucun problème, le prix des deux articles étaient compétitifs, les articles étaient conditionnés de manière à être parfaitement protégés des chocs et ils ont été livrés dans les délais et dans les meilleures conditions.
Rene F.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
/5
★★★★★
Très très très bien emballer & protection bois & verriere verre securit 8mn le top ! d'autre site le donne en 6mn
David J.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5
/5
★★★★★
Bon produit commande conforme
Serge J.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5
/5
★★★★★
Très bien emballé et livraison impeccable. beau produit et notice de montage très clair.
Pascal B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
4
/5
★★★★☆
Produit de qualité, sur mesure et parfaitement bien livré
Sophie B.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
5
/5
★★★★★
Simplicité de la commande , Prix attractifs, Livraison efficace, Objet conforme.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5
/5
★★★★★
Excellente entreprise, materiel de tres bonne qualité ,délais respecté,je recommande.
Marc L.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Respect des mesures. Livraison rapide. Petit bémol : emballage pas assez sécurisé à mon goût.
Alain R.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
/5
★★★★★
Carré
Stephane T.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
3
/5
★★★☆☆
Limite en finition ,on voit toutes les découpes , par contre très bien enveloppé
Ludovic P.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Plakglass
Le
Bonjour,
Nous regrettons que la finition de votre verrière ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des problèmes, veuillez nous envoyer des photos à notre adresse mail. Nous sommes là pour trouver une solution et vous assurer satisfaction.
Merci pour votre compréhension et votre retour.
Nous regrettons que la finition de votre verrière ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des problèmes, veuillez nous envoyer des photos à notre adresse mail. Nous sommes là pour trouver une solution et vous assurer satisfaction.
Merci pour votre compréhension et votre retour.
5
/5
★★★★★
Verrière sur mesure de qualité et à un prix vraiment accessible.
Hafida E.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
2
/5
★★☆☆☆
Finition pas terrible les entretoises font 4mm de moins. Donc côté esthétique pas terrible. Et la fixation des cornières n'est pas pratique du tout.
Jean-philippe G.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Plakglass
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la finition de votre verrière ne vous satisfait pas. Si vous rencontrez le moindre souci, nous vous invitons à nous contacter avec des photos à notre adresse mail. Nous trouverons toujours une solution pour remédier à votre problème.
Merci pour votre compréhension et votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la finition de votre verrière ne vous satisfait pas. Si vous rencontrez le moindre souci, nous vous invitons à nous contacter avec des photos à notre adresse mail. Nous trouverons toujours une solution pour remédier à votre problème.
Merci pour votre compréhension et votre retour.
5
/5
★★★★★
Superbe crédence très bon emballage je recommande.
Jean L.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5
/5
★★★★★
C est parfait : qualité, conditionnement, délai.
Michel R.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
/5
★★★★★
Excellent service et la quantité est au rendez-vous. Déjà client et toujours satisfait. Je recommande.
Serge C.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5
/5
★★★★★
Bonne réception de la vitre, bien enveloppée. Le service client répond est joignable et répond aux questions.
Delphine P.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
/5
★★★★★
Livraison du produit conforme à la commande et correspond à nos attentes.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5
/5
★★★★★
Délai respecté , emballage très renforcé, livraison excellente, dimensions conforme à la commande
Michel C.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5
/5
★★★★★
Top, rien à redire c’était parfait couleur comme prévu et délai tenu.
Patrice P.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5
/5
★★★★★
Commandé facile et produit de qualité. Je recommande fortement. Livraison express
Patricia F.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
/5
★★★★★
Court délai, travail soigné avec grande précision. Emballage sérieux du produit.
Joel A.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit
Messaouda L.
Le
suite à un achat du 02/04/2024