9.3/10
★★★★★
basée sur 7844 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Tb produit conforme
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Le
suite à un achat du 02/07/2020
4 /5
★★★★☆
Très bon produit. Un petit problème de fuite au niveau de la sonde
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Le
suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 29/06/2020
5 /5
★★★★★
RAS et professionnel
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Le
suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★
Mais j'attends toujours le remboursement de ma première commande...
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Le
suite à un achat du 30/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait. Réception du produit en un temps record.
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Le
suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 30/06/2020
5 /5
★★★★★
Super, reçu en deux jours
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Le
suite à un achat du 30/06/2020
3 /5
★★★☆☆
Impossible de joindre un technicien par téléphone, les échanges ne se font que par courriel ce qui est pénalisant quand on a besoin de réponse rapide et précise.
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Le
suite à un achat du 29/06/2020
4 /5
★★★★☆
Envoie rapide et soigné. Le prix était correct. Rien à redire.
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Le
suite à un achat du 29/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapidement aucun pb.
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Le
suite à un achat du 26/06/2020
5 /5
★★★★★
Rapidité de livraison par un transporteur fiable Rien à dire
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Le
suite à un achat du 28/06/2020
4 /5
★★★★☆
Navigation correct sur le site, livraison rapide et soignée
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Le
suite à un achat du 28/06/2020
4 /5
★★★★☆
Site très explicite et Livraison rapide
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suite à un achat du 28/06/2020
5 /5
★★★★★
Très bien, livraison super rapide, très satisfaite
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Le
suite à un achat du 27/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆
Commande passé le dimanche soir et reçu le mardi sauf que la pièce reçu n'était pas la pièce commandé.
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Le
suite à un achat du 27/06/2020
Réponse de Piscine Shop
Le
Votre avis est introductoire car on voulais vous échanger le produit mais vous avez fait part de votre volonté de le garder.
On a donc été conciliant avec vous et voici ce que vous nous rendez, c'est pas très correct.
Cordialement,
Thomas de Piscine shop
4 /5
★★★★☆
Très satisfait, livraison rapide
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Le
suite à un achat du 26/06/2020
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite pour la rapidité de la livraison , pour le filtre à sable que j'ai commandé ainsi que du service livraison , une personne très aimable .
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Le
suite à un achat du 27/06/2020
4 /5
★★★★☆
Je n'ai pas trouvé pour le paiement par internet j'ai du envoyer un chèque par la poste
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Le
suite à un achat du 28/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆
J ai reçu ma pompe avec le cache du ventilateur qui frottait contre le ventilateur. Lors de la mise en service le ventilateur a frotté contre son cache et les 2 sont détériorés. J ai demandé au SAV de procéder à un échange standard mais ce dernier exige une restitution de la pompe pour me renvoyer ensuite une nouvelle pompe. Étant échaudé par une premiere livraison qui a durée plus d1 semaine j ai demandé l envois d 1 cache et d 1 extansion de garantie ou un échange de pompe en simultané le jour même mais plus de réponse du SAV. J'attends et relance ...à suivre...
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Le
suite à un achat du 22/06/2020
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
On veut vous l’échanger et la procédure c'est une fois la pompe réceptionné on vous en envoi une autre.
La procédure est ainsi et elle n'est pas différente pour vous.
On est donc en attente du jour pour le ramassage.
Cordialement,
Le service client
Cordi
1 /5
★☆☆☆☆
Marche très mal je les renvoyer il me long refuse et la poste me la re donnez donc il ne réponde plus je me suis fais escroquer
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Le
suite à un achat du 20/06/2020
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Vous ne l'avez pas envoyé à l'adresse qu'on vous avait mentionné dans le mail avec les consignes donc le colis a été refusé.
Il faut donc l'envoyer à l'adresse qu'on vous avait mentionné.
Cordialement,
Thomas de Piscine Shop
5 /5
★★★★★
Super service, commandé le jeudi soir et livré le samedi matin. Bravo !!!
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Le
suite à un achat du 25/06/2020
5 /5
★★★★★
Service rapide et efficace, commandé le jeudi et reçu le lundi Seul bémol, indépendant de la volonté de Piscinne shop, avec Chronopost qui annonce une livraison entre 8H et 13H et qui décale la livraison de 24H sans prévenir!! J'ai eu l'information en faisant le tracking à midi! Moyen détourné pour obliger les clients à récupérer leur colis au Hub et gagner la distribution????????
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Le
suite à un achat du 25/06/2020
5 /5
★★★★★
Délai court ok
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Le
suite à un achat du 25/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison en un temps record avec prix du transport inclus dans le tarif produit. Appareil totalement conforme au descriptif.
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Le
suite à un achat du 25/06/2020
4 /5
★★★★☆
Offrant des produits de qualite a un prix tres competitif. Livraison rapide, Petit malentendu dans la communication avec service client, mais bien resolu a la fin. Pas heureux que le retour de marchandise soit payant pour le client.
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Le
suite à un achat du 23/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait, livré rapidement.
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Le
suite à un achat du 23/06/2020
5 /5
★★★★★
Prix compétitif et livraison 34h après la commande. Et produit très bien emballé. Parfait pour moi.
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Le
suite à un achat du 24/06/2020
4 /5
★★★★☆
Commande conforme et livraison rapide
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suite à un achat du 23/06/2020
5 /5
★★★★★
Site clair et réponse à la question posée sous 24h.
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Le
suite à un achat du 24/06/2020