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basée sur 8264 avis publiés
Derniers avis clients
Un service SAV rigide et trop sur de lui, au final malhonnête pour des professionnels avec en principe des compétences techniques. La rigueur oui mais avec une analyse honnête et du bon sens, facile avec des pièces statiques sans marque de vis..
Vous n'avez pas respecté tout simplement ce qui vous a été demandé.
On ne peut donc pas satisfaire votre demande ce qui est normal.
Cordialement,
Thomas de piscine shop
Navigation fluide, commande et livraison rapide. Colis parfaitement emballé.
Délai un peu long
Site excellent. Descriptif produits détaillé et livraison professionnelle.
Bonjour tres satisfait du matériel et de la livraison merci
Matériel identique à l'original; livraison rapide, emballage correct.
RAS commande conforme. Très bon accueil téléphonique.
Rapide et moins cher que les autres sites. Bravo
Je commande un gen chlore et reçoit un chlore perfect. Donc effectivement ce sont les mêmes technologies ( confirmé par Zodiac eux memes ) mais refus de piscineshop de modifier les références facturées pour quelles soient en adéquation avec le matériel livré ( ceci pour la garantie ). ceci est est dommage car sinon rien a redire, livré dans les temps.
Vous n'avez pas recu un chlore perfect mais un clore clever qui est bien exactement le même que le gen chore. Seul le nom est différent! Et la raison est que zodiac nous l'a livré. Le gen chlore est celui d'internet et le chlore clever est celui des magasins.
Vous l'avez eu à un meilleur tarif que celui des magasins!
Cordialement,
Thimas de piscine shop
Très bon site. Très bon accueil telephonique.
Tarif bien placé, livraison assez rapide, il faudrait indiquer le n° de suivi transport lors de l’expédition mais il m’a été communiqué dès sollicitation du service client.
Produit arrivé endommagé à la 1ère livraison, même produit livré à la 2ème livraison (donc toujours endommagé), enfin à la 3ème livraison échange correct.
Correspond entièrement à notre commande
Appareil complet mes vraiment pas pratique niveau branchement électrique il faux tout démonté afin de procéder au branchement électrique il faudrait avoir un petit cache démontable comme sur les climatisation
Top. Commande facile et livraison très rapide. Bravo!
Parfait, envoi rapide
Transaction parfaite pour le produit et la rapidite
SAV inexistant livraison rapide mais mauvais produit panne après 24H et pas de SAV
On vous propose que la pompe soit expertisée par le SAV du fabricant mais nous sommes toujours dans l'attente de votre accord pour vous envoyer les éléments.
Elle doit être expertisée afin de vérifier si la pompe n'a pas tournée à l'envers suite à un mauvais branchement des phases.
Cordialement,
Thomas de Piscine Shop
Délais respectés......
Je suis très satisfaite : livraison conforme à ma commande, délai de livraison respecté. Donc tout bon !
Commande conforme après échange avec le service Technique par échange de photos pour valider mon achat. Livraison rapide
Produit excellent. Livraison très vite
Très bien. Réception rapide comme prévu
Délais de livraison beaucoup trop long
Rapide et efficace
Pas de soucis
Livraison rapide et bien protégée. Je recommande. Christophe d
Catalogue complet, service rapide
Deuxième commande et toujours aussi parfait. Livraison très rapide.
La navigation sur le site est simple,facile,bien renseigné au point de vue technique..Le seul "HIC" c'est qu'on ne sait pas si le matériel est en stock!!!! Après avoir posé la question au service clients par émail contact,j'ai eu une réponse rapide. La Livraison a été rapide et le matériel bien emballé.Site à recommander...
Bonne réactivité. Délai de livraison respecté. Très bon contact avec le Service Client pour des conseils sur le choix du produit. Contrairement à d'autres sites Web le produit livré n'est pas celui de la "génération" précédente.
Excellent, le meilleur prix que j'ai trouvé. L'envoi a été hyper rapide et l'emballage très soigné. Je reviendrais en priorité vers ce site pour mes prochains achats . . .
Parfait
Livraison plus rapide que prévue. Prix le mieux placé que j'ai pu constater par rapport à d'autres sites. Les joints sont fournis.
Le site est clair et permet de choisir un produit facilement sans doute d'erreur. La commande se déroule facilement et simplement.
Site très sérieux. Je recommande.
J'ai réglé 91,50 € pour une sonde ZODIAC et il m'a été livré une sonde compatible affichée au prix de 69,99 € sur le site Piscineshop. Je n'ai pu obtenir ni le produit commandé ni la différence de prix . Les réponses qui m'ont été fournies sont particulièrement malhonnêtes
La sonde livrée est celle commandée et en aucun cas celle dont vous parlez qui est de moindre qualité.
Vous pouvez la tester avec votre appareil elle afficher une qualité à 100% et ce pendant plusieurs années.
Cela justifie son prix largement.
Cordialement,
Thomas de piscine shop
Très bien
Il n’y a aucune offre de maintenance hors garantie constructeur ?! Je crois comprendre que ce site ne fait que de l’achat revente !
Votre avis est totalement diffamatoire et ne concerne absolument pas cette commande car là il s'agit de filtres pour un robot de piscine.
Vous avez fait appel au SAV pour l'envoi de votre robot et il a bien été pris en charge par le SAV agréé du fabricant hayward!
Il s'avère que le SAV n'accepte pas la prise sous garantie car la casse est intervenue suite à un élément extérieur.
Cordialement,
Thomas de piscine shop
Site facile et agréable