Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 707 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Aucun écart sur matériel commandé et délai de réception respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Toujours rapide avec des bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Rapide et complet
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Satisfait de ma commande et du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bjr, traitement et livraison rapide, pas évident actuellement merci pour votre réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Trop de messages inutiles Nb 5? concernant la livraison et lorsque j'ai appelé pour connaitre la partie de la journée concernée: "On ne sait pas", mais dans la minute qui a suivi, "vous serez livé demain"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Produit conforme livré rapidement. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
entreprise serieuse delais de livraison super rapide bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Le site est bien fait et les prix semblent bien placés. Communication très bonne sur le statut de la commande. Service apres vente reactif. Commande livrée sous 3 jours. Délai promis, délai tenu. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Commande bien passée, livraison aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Rie à redire, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Choix intéressant sue le site. Délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Parfait emballage et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Réactivité totale sur un problème, c'est rare !! Bravo à l'équipe technique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Produit commandé conforme, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Reçue en 24 heures !
Matériel identique à l'original et fonctionne parfaitement.
Merci piscineshop.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Suite à une demande de renseignements concernant mon achat aucune réponse professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bon prix et livraison rapide
1 étoile en moins car manque de visibilité sur la livraison (uniquement reçu 1 notif sur viber)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Au top !!
Commande un mardi, reçu un jeudi et je suis en Corse donc vraiment top
Petit mail pour demander le délai, réponse quasi immédiate
Et super prix
Vraiment je recommande
Merci à votre équipe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
commandé le mardi soir livré le jeudi matin, super et en plus le bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
bon conseil, livraison rapide et conforme, rapport qualité/prix, à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Produit conforme et livraison rapide. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison rapide, produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
IMPEC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Site fiable et serieux envois rapide et soigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Bien reçut un peu plus de 24 h 00 emballage très correct prix intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Reçu en 72h Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Produit conforme et reçu rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bonjour, Merci pour la qualité de vos réponses techniques avant mon achat et pour votre réactivité. bravo à l'équipe Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
1 étoile car pas la possibilité de mettre 0. Commande passée, argent prélevé mais aucune livraison. Malgré mes nombreux mails aucune réponse du service client qui n’en a que le nom et qui n’a aucune considération du client. A fuite.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, En fait on vient d'avoir le retour du transporteur et le colis a été détérioré dans le transport. On va donc vous en envoyer une autre mais on doit les recevoir semaine 33. On vous a donc envoyer un mail en vous demandant si vous souhaitez attendre ou un remboursement. Nous sommes vraiment désolé de de problème qui est au final un problème de transport. Cordialement, Thomas de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Tout était facile d'accès. La description du produit était parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
L'expédition de l'article s'est parfaitement déroulée, l'emballage était de qualité et l'article bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Pas de problèmes.Bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Décidé à faire valoir mon droit de rétractation, Piscine Shop déclare dans un premier temps, ne pas avoir reçu le formulaire puis, après renvoie, feint de ne pas comprendre ma démarche et multiplie les questions pour justifier cette demande.
Après quelques échanges par mail je me suis aperçu que cette disposition n’était rien de plus qu’une "vue de l’esprit" car la décote appliquée se situe entre 25 et 50 % et le port retour reste à ma charge ; je trouve que pour avoir utilisé cet appareil deux fois c’est un peu cher payé ; il est bien difficile de se rendre compte qu'un produit ne convient pas en le laissant dans le carton!
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Quand le produit a été utilisé dans le cadre d'une rétractation le vendeur peut appliquer un décote en fonction de l'état et de la valeur de revente en l'état. De plus la loi stipule qu'un retour pour rétractation est à la charge de l'acheteur. Certains sites offre ce service mais ce n'est pas notre cas. Cordialement, Thomas de PiscineShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Sites facile d'usage, Choix important, Tarif très attractif, Communication excellente Livraison très rapide, Emballage soigné. Transaction idéale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
produit conforme à la description, reçu rapidement. Aucun souci avec ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Meilleur prix trouvé. Livraison rapide. Parfait !