9.3/10
★★★★★
basée sur 8313 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service efficace et rapide. Vous étes des pros.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2022
5 /5
★★★★★

Très facile, catalogue précis, envoi rapide, parfait

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suite à un achat du 30/08/2022
5 /5
★★★★★

Prix de livraison trop élevé pour un petit produit aisément expédiable par courrier postal

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suite à un achat du 01/09/2022
4 /5
★★★★☆

J ai cassé une pièce en l installant et le site a été incapable de le fournir la pièce en remplacement ni de me donner la référence de la pièce ni de me dire où je pouvais la trouver. Dommage et je me demande comment marche la garantie et à qui il faudrait contacter ?

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Le
suite à un achat du 01/09/2022
5 /5
★★★★★

Efficacité et rapidité

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suite à un achat du 01/09/2022
5 /5
★★★★★

BIEN EXPLIQUE RAPIDE

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suite à un achat du 31/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande toujours pas livrée et payée depuis un mois et demi

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suite à un achat du 11/08/2022
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour, Vous avez commandé le 11/08 donc cela fait mois d'un mois et la commande est livré selon Chronopost comme on vous l'a dit par email. Il faut demander à la personne qui se prénomme Carole qui a pris le colis pour vous. Si ce n'est pas le cas il faudra alors nous recontacter. Cordialement, Thomas de Piscine shop
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : *

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Le
suite à un achat du 27/08/2022
5 /5
★★★★★

Accès facile au produit recherché.

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Le
suite à un achat du 29/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Colis JAMAIS REÇU !!!!!! Je suis en colère car lorsque j'ai le service de livraison par mail ,ils me disent : "il est livré et débrouillez vous" Rien de sérieux !!!! Une commande de plus de 87 € à la poubelle ! Je vous informe chers acheteurs qu'il y a un recours avec avocat qui pourrait leur coûter plus chère. Ce cher piscine Shop ne peut ou ne veut pas m'entendre, ni même me téléphoner pour avoir une explication. NUL !!!! Gros arnaqueur !!! Et je vous ferai part de la suite des événements sur les réseaux !!! Et pour info je n'habite pas dans un coin perdu pour la livraison

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suite à un achat du 26/08/2022
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour, On ne vous a jamais dit de vous débrouiller. Vous deviez demander à vos voisins mais nous n'avons pas eu de retour de votre part. En fonction de votre réponse on fera ou non une réclamation auprès du transporteur. On ne laisse jamais nos clients sans solution. Cordialement, Thomas de Piscine Shop
5 /5
★★★★★

Le service client était super. Compréhensible pour une annulation pour mon manquement d'un oubli de ma part sur ma commande.

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Le
suite à un achat du 28/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Service client téléphonique très bien mais n'ont pas la main. C'est le service client par mail qui prend les décisions et c'est une catastrophe. J'ai reçu un produit défectueux (le livreur n'a pas voulu rester jusqu'à ce que je vérifie l'état du colis). Le service client me dit qu'ils ne peuvent pas faire un échange (réception de la nouvelle pompe et reprise de l'ancienne en même temps). Que je dois d'abord retourner la pompe (mais le transporteur ne passe pas). Et que seulement à réception du produit chez eux, ils pourront m'en envoyer un autre : autant dire que cela dure depuis 2 semaines et que je n'ai rien chez moi. A part une fuite qui s'accentue dans mon sous sol.

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Le
suite à un achat du 26/08/2022
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour, Ceci est un problème du transporteur et non Piscine shop qui ne fait pas le nécessaire... Tous les jours on est sur votre dossier...
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide ce qui m'a permis de faire la réparation très vite.

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suite à un achat du 28/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Nous avons recu le colis ouvert et une partie était cassée ! Mais nous n'avons pas eu le temps de le signaler, le livreur était déjà parti !

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suite à un achat du 26/08/2022
Réponse de Piscine Shop
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Bonjour, Pourquoi laisser un avis négatif alors que vous nous avez fait aucune demande et vous nous avez rien signalé ? Cordialement, Thomas de Piscine Shop
5 /5
★★★★★

Commande et livraison sans aucuns soucis. Livraison très rapide.

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suite à un achat du 28/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide rien à dire.

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suite à un achat du 25/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, pas d'erreur dans la commande, emballage soigné et livraison dans les temps comme prévu Cordialement

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Le
suite à un achat du 18/08/2022
5 /5
★★★★★

PILE POIL SE QUE J ATTENDAIS

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Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et de bon conseil

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suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais

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suite à un achat du 20/08/2022
4 /5
★★★★☆

Commande confirmée, et reçue dans les temps, parfait sur ce plan! Mais un très gros emballage, nécessitant une présence à domicile, pour un produit qui aurait parfaitement tenu dans une enveloppe et qui aurait pu etre glissé dans une boite aux lettres. Quel gaspillage§

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Le
suite à un achat du 21/08/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la commande et livraison OK.

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suite à un achat du 19/08/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfait. J'attends la mise en eau de ma piscine pour voir si cela fonctionne

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suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Nickel, livrée dans les délais et conforme

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suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide parfait

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suite à un achat du 19/08/2022
5 /5
★★★★★

Commande livrée dans les délais et conforme

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suite à un achat du 19/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 21/08/2022
5 /5
★★★★★

Matériel correspondant à la demande

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suite à un achat du 21/08/2022
4 /5
★★★★☆

Colis reçu rapidement dans les délais Pièce conforme à l’origine mais de couleur noire au lieu de gris-bleue 2eme pièce achetée et toujours très bien Seul bémol augmentation importante du prix par rapport à la première (y’a un an environ) et frais de port élevés pour le gabarit de la pièce

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suite à un achat du 21/08/2022
5 /5
★★★★★

Piece arrivee dans les delais. Achat tres facile.

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Le
suite à un achat du 18/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien pour l’accueil, la patience de l’interlocutrice en réponse aux questions posées.

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Le
suite à un achat du 17/08/2022
5 /5
★★★★★

Première commande sur ce site. Livraison rapide en 48h. Produit à l’identique de l’original. Bien emballé. Très satisfait.

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suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Impeccable

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suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★

Très rapide commandé la veille reçu le lendemain

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suite à un achat du 17/08/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison rapide.

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suite à un achat du 13/08/2022
4 /5
★★★★☆

Facile en lecture

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suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

Matériel reçu dans les délais et très correctement empaqueté.

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suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★

J ai commandé cette cellule malheureusement elle est arrivée avec un défaut cela arrive, mais piscineshop ont été réactif et un transporteur est venu la récupérer et j attend le renvoi d une cellule. Super service client pour le moment je recommande

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suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

Tres rapide en livraison

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Le
suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Reçu en une semaine et demi. Peut être dut au congé

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Le
suite à un achat du 13/08/2022