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basée sur 8290 avis publiés
Derniers avis clients
Très bonne réactivité suite à ma commande urgente
Rapide et conforme à mes besoins. Par contre un gros cartons volumineux pour un câble. Dommage.
Produit conforme a mon attente et livraison rapide
Service client très aimable, disponible et compétent.
Délais de livraisonn parfaitement respecté, la pompe est en parfait état
Bon rapport qualité prix. Livraison commandé le dimanche reçu le mardi matin bravo!!
Navigation assez facile, si problème, le conseiller est là pour nous aider. Je me suis trompé de produit, l'échange et le remboursement n'ont posé aucun problème. Le nouveau produit reçu correspondait parfaitement à mes attentes. En résumé ce site est professionnel,on peut s'y référer en toutes confiance.
Délai respecté, produit conforme.
Suite à votre facturation j'ai demandé une note de crédit, car pour la Belgique vous ne deviez pas facturer de taxe qui doit être payée en Belgique, mais il m'a été répondu que vous ne faite pas de détaxe à l'export. De plus sur votre site web vous faite mention de port gratuit pour commande de plus de 250,00 € et vous me comptez 120,00 € de port. Vous comprendrez que je ne peut pas être content car cela va coûter 419,00€ + 21% de TVA Belge à mon client
Pièce reçu rapidement, je recommande
Très bien, livraison rapide.
Parfait s ils fournissaient le joint à 1 euro indispensable au bon fonctionnement du moteur
Site internet clair ,livraison rapide et conforme
Produit conforme et livraison rapide
Livraison rapide et prix interrassant
Très bien : Site sérieux - Prix corrects et rapidité d'expédition.
Il manquait une pièce dans la commande (anneau du sac à limon).Echange de nombreux mails avec photos à l'appui suite à la réception, sans résultat positif. Il est vrai que j'avais mis en service le nouveau sac avec l'ancien anneau. Le sav ma donc indiqué que le fournisseur n'accepterait pas de m'en envoyer un autre. Je regrette cependant d'avoir été mis en cause et pris pour un incompétent: c'est un scratch!!!,vous ne savez pas l'attacher !, vous l'avez fait tomber à l'ouverture...) Livraison rapide
Service efficace et rapide. Vous étes des pros.
Très facile, catalogue précis, envoi rapide, parfait
Prix de livraison trop élevé pour un petit produit aisément expédiable par courrier postal
J ai cassé une pièce en l installant et le site a été incapable de le fournir la pièce en remplacement ni de me donner la référence de la pièce ni de me dire où je pouvais la trouver. Dommage et je me demande comment marche la garantie et à qui il faudrait contacter ?
Efficacité et rapidité
BIEN EXPLIQUE RAPIDE
Commande toujours pas livrée et payée depuis un mois et demi
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : *
Accès facile au produit recherché.
Colis JAMAIS REÇU !!!!!! Je suis en colère car lorsque j'ai le service de livraison par mail ,ils me disent : "il est livré et débrouillez vous" Rien de sérieux !!!! Une commande de plus de 87 € à la poubelle ! Je vous informe chers acheteurs qu'il y a un recours avec avocat qui pourrait leur coûter plus chère. Ce cher piscine Shop ne peut ou ne veut pas m'entendre, ni même me téléphoner pour avoir une explication. NUL !!!! Gros arnaqueur !!! Et je vous ferai part de la suite des événements sur les réseaux !!! Et pour info je n'habite pas dans un coin perdu pour la livraison
Le service client était super. Compréhensible pour une annulation pour mon manquement d'un oubli de ma part sur ma commande.
Service client téléphonique très bien mais n'ont pas la main. C'est le service client par mail qui prend les décisions et c'est une catastrophe. J'ai reçu un produit défectueux (le livreur n'a pas voulu rester jusqu'à ce que je vérifie l'état du colis). Le service client me dit qu'ils ne peuvent pas faire un échange (réception de la nouvelle pompe et reprise de l'ancienne en même temps). Que je dois d'abord retourner la pompe (mais le transporteur ne passe pas). Et que seulement à réception du produit chez eux, ils pourront m'en envoyer un autre : autant dire que cela dure depuis 2 semaines et que je n'ai rien chez moi. A part une fuite qui s'accentue dans mon sous sol.
Envoi très rapide ce qui m'a permis de faire la réparation très vite.
Nous avons recu le colis ouvert et une partie était cassée ! Mais nous n'avons pas eu le temps de le signaler, le livreur était déjà parti !
Commande et livraison sans aucuns soucis. Livraison très rapide.
Livraison rapide rien à dire.
Parfait, pas d'erreur dans la commande, emballage soigné et livraison dans les temps comme prévu Cordialement
PILE POIL SE QUE J ATTENDAIS
Livraison rapide et de bon conseil
Livraison dans les délais
Commande confirmée, et reçue dans les temps, parfait sur ce plan! Mais un très gros emballage, nécessitant une présence à domicile, pour un produit qui aurait parfaitement tenu dans une enveloppe et qui aurait pu etre glissé dans une boite aux lettres. Quel gaspillage§
Produit conforme à la commande et livraison OK.
Très satisfait. J'attends la mise en eau de ma piscine pour voir si cela fonctionne