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basée sur 7844 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Très mécontent . pas de possibilité de reprise de mon robot j'ai pourtant envoyé le bordereau de rétraction aussitôt mais la reprise m'a été refusée car le robot a baigné une demi-heure dans l'eau pour essai . sinon comment aurai-je pu savoir qu'il ne convenait pas ? Je l'ai séché parfaitement et remis dans son emballage d'origine il est tout neuf . j'espère pouvoir le revendre sur le bon coin car depuis l'essai je ne l'ai pas réutilisé .C'est quand même lamentable chez piscine shop !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2023
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★★★★★
Pas de soucis pour la commande ni pour la livraison. Produit conforme à mon attente
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Le
suite à un achat du 10/06/2023
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★★★★☆
Entièrement satisfait de la livraison . Très rapide: commande passée le dimanche soir, livraison le mardi matin.
Colis en bon état; RAS
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Le
suite à un achat du 11/06/2023
5
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★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 09/06/2023
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★★★★★
Rapide j' ai reçu en deux jours ma commande.
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Le
suite à un achat du 09/06/2023
1
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★☆☆☆☆
Publicité mensongère.
Le produit présenté sur le site ne correspond pas au produit reçu.
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Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Piscine Shop
Le
C'est une cellule compatible qui s'adapte sur l'électrolyseur mentionné sur la fiche produit. Ce n'est pas une publicité mensongère c'est indiqué.
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★☆☆☆☆
Le site ne comporte pas le n° de téléphone du SAV et le service clients n'a aucune possibilité de répondre a vos questions
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Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour, Le SAV c'est uniquement par mail et nous vous avons parfaitement répondu et même ce matin à 8h00 pour la dernière fois. Vous oublié de préciser votre acharnement à nous contacter par tous les moyens et à de nombreuses reprises pendant des heures mêmes quand nous sommes fermés. Et pourtant on vous répond. Thomas de Piscine Shop
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Excellent
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Le
suite à un achat du 09/06/2023
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Commande,enregistrement de commande ,envoi,très réactif rapide. Materiel en bon etat le bemol la livraisonl,j'aurai aimé être prévenu au moins un quart d'heure avant,j'aurai aussi aimé que le livreur m'aide à mettre à l'abri le colis, il ne restait que 10 mètres à faire pour atteindre mon garage,me planter là en plein orage juste au portail de ma propriété je trouve ça un peu limite. .
Bien conscient que la livraison est prévue au portail et que les livreurs ont une grosse charge de travail,un peu de bienveillance ne coûte pas cher.
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Le
suite à un achat du 09/06/2023
5
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Sav top, et livraison confirme et dans les délais
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Le
suite à un achat du 11/06/2023
4
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★★★★☆
Commande livrée rapidement et produit conforme. L'information technique est un peu difficile à obtenir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5
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★★★★★
Commande facile, livraison rapide.
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Le
suite à un achat du 08/06/2023
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★★★★★
Je suis très content du service clientèle, mon colis est arrivé endommagé durant le transport, ma réclamation a été traitée avec rapidité, j ai pu recevoir une autre pompe rapidement.
Merci à l'équipe de piscine Shop.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5
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★★★★★
Impeccable , et dans les temps
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Le
suite à un achat du 07/06/2023
5
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★★★★★
Site très claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5
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★★★★★
Très Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2023
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★★★★★
Livré très rapidement article convient parfaitement
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Le
suite à un achat du 03/06/2023
5
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★★★★★
Good quick service, working well. Thanks,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5
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★★★★★
Parfait, commande expédiée par retour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5
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★★★★★
Envoi ultra rapide
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Le
suite à un achat du 04/06/2023
5
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★★★★★
Meilleur prix et livraison suivie ultra rapide
Possibilité de donner les consignes
Tout est parfait
Je recommande
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Le
suite à un achat du 31/05/2023
3
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★★★☆☆
J'ai commandé le kit Aquaprimo RX et il me manque deux éléments de raccordement ref 11.100.045.
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Le
suite à un achat du 06/05/2023
5
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★★★★★
Sobre et efficace.
Matériel correct et livrés sécurisé dans mes délais.
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2023
3
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★★★☆☆
J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles car déçu du temps de livraison et du suivi de livraison. On nous parle de livraison rapide 48h et en fait ça a mis 9 jours. Autre problème c'est que je n'avais pas de lien du transporteur donc je ne savais pas quand j'allais être livré. Puis le jour de la livraison le transporteur a appelé sur un mauvais numéro car un mauvais lui a été fourni. Au final c'est suite à mes relances aux services clients (rapidité à souligner de leur part) que j'ai su que mon colis avait été livré dans un point relai sinon je n'aurai jamais su où il se trouve.
A part ça le robot piscine a été très bien emballé. Espérons qu'il fonctionne bien je le test ce weekend
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
4
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★★★★☆
Prix trés compétitif, livraison en 1 semaine (en Corse).
Noter que joint sont fournis avec la celulle
Le seul petit bémol il serait bien d'avoir le nom du transporteur ainsi qu'un numéro de suivi aprés la validation de la commande, comme cela se fait sur les autre sites pour cette raison seule je met 4 étoiles
Reste à voir le fonctionnement aprés le montage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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★★★★★
Produit correspondant exactement à notre attente. Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2023
5
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★★★★★
Satisfait sur l’ensemble : commande, livraison, délais, utilisation.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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Perfect!! Great price, article arrived the next day and it is exactly what I wanted and it works perfectly. It was a Hayward salt cell. This is the second time I have ordered from this place and I am very happy!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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★★★★★
RECEPTION CORRECT ET DANS LES DELAIS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2023