Avis clients de Piscine Shop

précis, efficace et rapide

commande arrivée avec 3 jours de retard sans aucune information sur les retards ou l'heure de livraison occasionnant de nombreuses heures d'attente inutiles au domicile.
carton et 2 seaux de galets sur 4 défoncés, une majorité des galets brisés.

Content de pouvoir trouver une piece détaché pour pompe de piscine
Conforme, relativement abordable, et HYPER rapide

Belle présentation, recherche facile

matériel envoyé rapidement et conforme

Livraison parfaite et rapide- Produit conforme au descriptif - Conditions générales de vente parfaitement respectées, y compris pour la politique de retour- site de confiance .

Rien a redire, commande reçu dans les temps et produit conforme.

produit conforme à la description, livraison dans le délai annoncé

Respect des délais, produit conforme et bien emballé. Rien à dire sinon pour recommander Piscineshop.com !

Produit / pièce de remplacement d'origine constructeur et livre rapidement

Expe rapide . prix super correcte
Merci

Articles reçus rapidement et biens décris sur le site.

Bon site mais peut mieux faire.
J'ai commandé un roulement pour un robot de piscine et il se trouve que ce n'était pas la bonne pièce bien que la bonne marque et modèle de robot. Réponse rapide du SAV mais se défausse en prétextant que ce n'est pas une erreur de leur part. Donc à bon entendeur...au revoir !!! Point à fortement améliorer s'il veulent conserver des clients car ce qui est sûr c'est que je ne suis pas prêt de recommander chez eux si on n'a pas le droit à l'erreur.

la transaction s'est parfaitement bien passée

conforme à ma commande, très rapide et matériel bien protégé lors de la livraison je recommande ce site.

Site honnête et réactif pour les commande envoie délais.
Je recommande ce site à toutes personnes qui auraient besoin de matériel pour leur piscine

Commande passée le 1er mai et reception de l'article le 3 mai : bravo !!!

parfait pour la livraison très rapide mais n'étant pas au courant de la date et l heure de livraison avec tnt personne n'était à la maison. par contre le livreur tres professionnel ma contacte par téléphone.

Colis reçu en Corse très rapidement
Le robot est conforme à la description
Super site!!!

Livraison tres rapide. RAS

Très pratique.

pratique, et rapidité de livraison. Je recommande ce site...

Produit livré dans les délais donnés. Rien à signaler de négatif

Pas de possibilité d'indiquer sur le site le mode de livraison qui m’aurait permis de préciser tout de suite une livraison en Point Relais.

aw wq qw wq

Service rapide et sérieux. Peu d'échange après l'accusé de commande. Pas de message d'expédition. Mais le produit arrive rapidement, ce qui est le plus important.

Bon site, j'ai déjà commandé et ai été bien servi

Je recommande très bien et très efficace

site sérieux

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

Rien à dire, prix correct, livraison dans les délais et le matériel me donne entière satifaction.

Produit reçu assez rapidement (9 jours) mais suivi peu précis (pas d'avis du transporteur sur le jour prévu de livraison)
Prix attractif

Très bien.

Bien

entièrement satisfait de ce site pour éffectuer des commandes à distance.

Site assez complet assez simple d'utilisation

commande livrée rapidement et produit conforme à mes attentes

Bien reçu dans les délais seule chose à dire les frais d'envoi sont un peu élevés,

commande reçu dans les temps, ras, mais pas d'info sur le suivi colis ou juste un mail indiquant le départ du colis.
Le produit n’étant pas détaillé ou juste sur un plan éclaté, j'ai eu la surprise d'un produit qui ne s'adapte pas à mon robot. Je fais donc une demande par mail au SAV clair et avec des photos, la réponse du SAV est :"Nous n'avons pas de solution à part un bricolage maison". J'ai donc appelé le service commercial, rien a faire, et surtout ils ne daignent même pas m'aider.
Un SAV doit aider, accompagner et idéalement trouver des solutions pour son client, ici rien du tout, on vous explique au tel que la vie est compliquée et que l'on ne peut pas tout connaitre. j'ai appelé le fabriquant et m'indique qu'il y a une solution mais c'est à mon revendeur de pièce de m'informer ... Bref j'ai trouvé la solution seul après avoir fouiller dans de nombreux forums, Piscineshop peut simplement avoir la solution en appelant le fabriquant ou par mail, mais la vie est compliquée apparemment pour cette société. Bref je n’achèterai plus rien chez piscineshop.
Autre chose, le bloc moteur que j'ai acheté est donc neuf, et pourtant il ne monte pas aux parois, et je suis loin d’être le seul avec ce problème.

Aucun soucis, manquait simplement le suivi du colis par chrono que j'ai eu au premier coup de fil
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