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basée sur 8290 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait pour la livraison très rapide mais n'étant pas au courant de la date et l heure de livraison avec tnt personne n'était à la maison. par contre le livreur tres professionnel ma contacte par téléphone.
Colis reçu en Corse très rapidement Le robot est conforme à la description Super site!!!
Livraison tres rapide. RAS
Très pratique.
Pratique, et rapidité de livraison. Je recommande ce site...
Produit livré dans les délais donnés. Rien à signaler de négatif
Pas de possibilité d'indiquer sur le site le mode de livraison qui m’aurait permis de préciser tout de suite une livraison en Point Relais.
Aw wq qw wq
Service rapide et sérieux. Peu d'échange après l'accusé de commande. Pas de message d'expédition. Mais le produit arrive rapidement, ce qui est le plus important.
Bon site, j'ai déjà commandé et ai été bien servi
Je recommande très bien et très efficace
Site sérieux
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Rien à dire, prix correct, livraison dans les délais et le matériel me donne entière satifaction.
Produit reçu assez rapidement (9 jours) mais suivi peu précis (pas d'avis du transporteur sur le jour prévu de livraison) Prix attractif
Très bien.
Bien
Entièrement satisfait de ce site pour éffectuer des commandes à distance.
Site assez complet assez simple d'utilisation
Commande livrée rapidement et produit conforme à mes attentes
Bien reçu dans les délais seule chose à dire les frais d'envoi sont un peu élevés,
Il faut savoir que nous ne faisons aucune marge sur les frais de transport.
Cordialement,
Le service client
Commande reçu dans les temps, ras, mais pas d'info sur le suivi colis ou juste un mail indiquant le départ du colis. Le produit n’étant pas détaillé ou juste sur un plan éclaté, j'ai eu la surprise d'un produit qui ne s'adapte pas à mon robot. Je fais donc une demande par mail au SAV clair et avec des photos, la réponse du SAV est :"Nous n'avons pas de solution à part un bricolage maison". J'ai donc appelé le service commercial, rien a faire, et surtout ils ne daignent même pas m'aider. Un SAV doit aider, accompagner et idéalement trouver des solutions pour son client, ici rien du tout, on vous explique au tel que la vie est compliquée et que l'on ne peut pas tout connaitre. j'ai appelé le fabriquant et m'indique qu'il y a une solution mais c'est à mon revendeur de pièce de m'informer ... Bref j'ai trouvé la solution seul après avoir fouiller dans de nombreux forums, Piscineshop peut simplement avoir la solution en appelant le fabriquant ou par mail, mais la vie est compliquée apparemment pour cette société. Bref je n’achèterai plus rien chez piscineshop. Autre chose, le bloc moteur que j'ai acheté est donc neuf, et pourtant il ne monte pas aux parois, et je suis loin d’être le seul avec ce problème.
Nous n'avions pas de solution car c'est le seul bloc moteur que vend le fabricant à ce jour.
Nous ne posons pas de bloc moteur donc nous n'avions pas l'information.
Cordialement,
Le service client
Aucun soucis, manquait simplement le suivi du colis par chrono que j'ai eu au premier coup de fil À Recommander
Commande rapide, sérieux
Bon site, livraison impeccable, notice d'installation précise, petit bémol : impossible de demander la garantie comme demandé par le carnet , N° code non reconnu par le site du fabricant, plscineshop m'indique que la facture suffit ?
Intéressant notamment par les conseils donnés
Rapide. Rien à dire. C'est ce qu'on demande !!!
Entre la commande et la livraison délai de 36H. Super rapide et le produit est conforme à la description.
Commande le mardi à 23h, livraison le jeudi à 10 h Bravo
Très bien
Parfait
Réception rapide
Service pro rapide bon descriptif des pièces. Bravo
Respect les delais
Service rapide, produits conformes. Merci
Ras, rapide et efficace.
Livraison assez longue
Je le recommande ! Service client au top
Tres bonne prestation RAS.
Très pro, rapide et conforme