★★★★★
basée sur 8290 avis publiés
Derniers avis clients
Tres satisfaisant
Commande reçu dans les temps et conforme .. parfait
Site fiable
Le temps de commander et le produit était arrivé on ne peut pas faire plus vite
Commande livrée dans les délais et conforme ras… parfait
Le colis a été reçu a J+2 et un samedi matin ce qui était vraiment parfait sachant que j'étais en panne. Le colis était enfoncé mais la pompe ne présentait pas de détérioration. De mon point de vue, le calage est un peu insuffisant. Lors de l'installation, je me suis rendu compte qu'il manquait une baque en caoutchouc sur le presse étoupe du bornier électrique, ce qui a été sans conséquence puisque j'ai réutilisé celle de mon ancienne pompe. Ayant signalé cela au site, sans demander d'ailleurs l'envoi de la pièce manquante, je me suis vu répondre "Pour la bague manquante c'est très rare cela arrive jamais". Outre le fait qu'il y ait contradiction dans cette réponse, j'ai eu l'impression d'être traité de menteur ce qui explique les deux étoiles enlevées et mon inquiétude sur la réaction de ce site en cas de produit présentant un gros défaut.
Rapide et conforme
Très bien
Produit conforme à la commande, livraison satisfaisante et rapide
Site sérieux efficace avec une livraison rapide 48heures Max. C'est la deuxième fois que je commande sur ce site que je recommande
Nulle part,sauf dans le livret à l'intérieur du colis, il n'est indiqué que celui-ci doit-être transporté debout.Même le transporteur chez qui nous sommes allés le chercher car la livraison était un peu longue l'avait couché sur le chariot.Nous ne l'avons pas encore installée et ne sommes pas en mesure de dire si elle fonctionne
Bon rapport qualité /prix Livraison rapide Facilite d’usage
Envoi très rapide, bravo sur ce point. Dommage que le n° de suivi ne m'ait pas été fourni lors de l'expédition. Cela peut-être pratique pour organiser sa présence à la maison.
Service impeccable je recommande
Snelle en correcte levering in België
Rapide, rien n'a dire, grâce à piscine Shop mon robot piscine refonctionne comme neuf. +++++
Excellent
Pratique et complet
La pièce commandée en elle-même nous n'avons pas eu de problème. Par contre la livraison par GLS est une catastrophe: notre filtre à piscine a été balancé par dessus le portail au milieu du jardin! Heureusement il n'a pas été cassé ! Une chose est sûre, si la livraison n'est proposée qu'avec GLS je ne commanderai plus sur ce site.
Lors de votre commande vous aviez 2 autres transporteurs qui vous était proposé.
Si GLS ne vous convient pas il faut en prendre un autre.
Cordialement,
Le service client
Rien à dire - livraison d'une sonde PH en délai record, emballage très adapté
Si le produit commandé correspond à mes attentes, il n'en va pas de même pour le service de livraison. Commande le 10/06 la livraison a été effectuée en un point relais, alors qu'elle était prévue au domicile. De plus le transporteur n'a pas pris la peine de laisser un avis de passage... Moralité il faut appeler le service clients de piscine shop pour qu'il contacte le prestataire et savoir où se trouve la commande. Aucun suivi de colis n'est possible à partir du compte client ni à partir du service clients de la société piscine shop. Des améliorations notables sont sûrement possible, à commencer par changer de transporteur...
Très bonne navigation sur l’e Du site
La réception a été rapide mais le matériel n'est pas encore installé et testé.
Livraison rapide, meilleurs prix du net. Par contre quelques problèmes avec les emails. Une semaine après réception du produit, je continuais à recevoir des messages comme quoi la livraison était en cours.
Commande conforme - Rapide - Bon emballage - Sérieux- Parfait
Matériel reçu dans les temps et conforme à la commande .
Efficace
Interessant personnel professionnel service rapide
8 sur 10
Produit pas encore monté, la commande est arrivée au plus vite et correspond parfaitement au besoin
Problème avec votre transporteur GLS. Une livraison prévue à domicile qui n'a jamais eu lieu car GLS envoie un mail pour vous informer qu'ils sont passés mais que vous n'ètiez pas présents que vous pouvez récupérer votre colis dans un relais colis le plus proche de chez vous etc.. En fait ils ne sont jamais passés, pas de bon de passage dans la boite aux lettres non plus et le relais colis ou vous devez vous rendre est le plus proche de leur dépôt et non de votre domicile. Pour un prochain achat je vérifirai le nom du transporteur GLS étant coutumier du fait.
SUPER LIVRE RAPIDEMENT
Correspond à mes demandes
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Le transporteur n'a jamais réussi à vous livrer. Ce n'est pas la faute de Piscine shop!
Nous allons vous rembourser.
Cordialement,
Le service client
TRES BIEN
Rapide et conforme
Ras, produit conforme et livraison rapide.
Rien à dire, pour le moment Je suis satisfait
T bien commande reçu dans les temps
Parfait sur toute la ligne