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basée sur 7844 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un robot polaris 3900 sport et je ne commanderai plus chez piscineshop :
-on ne connait ni l'heure, ni la date de livraison.
- produit livré sans aucune protection, mis à part l'emballage commercial, qui n'est qu'un simple carton sans papier bulle ni polystyrène.
-mon robot est arrivé avec une pièce cassée, qui aurait nécessité un déballage avec examen minutieux devant le livreur pour pouvoir être décelé. Surtout quand on ne connaît pas bien le produit pour pouvoir le remarquer.
-quand j'ai contacté le SAV, ils m'ont répondu que les CGR mentionnaient qu'il fallait déballer et inspecter le contenu du colis et ne pas l'accepter s'il y avait la moindre casse... Je n'avais donc que mes yeux pour pleurer.
-un conseil : si vous avez affaire à piscineshop, refusez systématiquement le colis si vous (ou le livreur) n'avez pas le temps pour une inspection minutieuse de la marchandise. Une fois votre paiement accepté et votre produit livré, ils n'auront aucun scrupules à vous laisser dans l'embarras. J'ai eu affaire à des sociétés de vente par internet bien plus soucieuses de la satisfaction de leurs clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2019
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Ceci est faux car nous avons fait le nécessaire auprès du fabricant qui doit nous envoyer la pièce.
On vient justement de les relancer car on ne l'a pas encore reçu.
De plus on vous avait informé qu'on avait demandé au fabricant!
Cordialement,
Le service client
Ceci est faux car nous avons fait le nécessaire auprès du fabricant qui doit nous envoyer la pièce.
On vient justement de les relancer car on ne l'a pas encore reçu.
De plus on vous avait informé qu'on avait demandé au fabricant!
Cordialement,
Le service client
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2019
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Très bien livraison rapide
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suite à un achat du 18/05/2019
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Très bien , soin dans l'emballage, magasin sur à recommander
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Le
suite à un achat du 20/06/2019
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Livraison rapide, et pièce parfaite pour mon robot
je recommande
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Le
suite à un achat du 19/06/2019
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Bien fait
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Le
suite à un achat du 19/06/2019
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Très bien
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Le
suite à un achat du 19/06/2019
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Très bon site qui a retenu toute mon attention .
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Le
suite à un achat du 19/06/2019
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Très bien livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Site clair, renseignements donnés au téléphone clairs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Produit conforme livraison rapide
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Envoi très rapide (24h)
emballage parfait et produit conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Très bien et très sérieux a recomander
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Trés bien et particulièrement au livreur trés sympa et trés professionnel
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Zéro plus jamais de commande
commande passé le 10 /06 reçu le 26/06
et je les relance 2 fois au téléphone on vous rappelle j'attend encore pas de sérieux
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Le
suite à un achat du 11/06/2019
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Vous avez été avisé par SMS par le transporteur sans y répondre donc c'est normal que la livraison soit longue.
Cordialement,
Le service client
Vous avez été avisé par SMS par le transporteur sans y répondre donc c'est normal que la livraison soit longue.
Cordialement,
Le service client
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Rien à dire expédition très rapide
Service parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Dans mon budget bonne réponse a ma question avant commande et produit exact a la commande bonne livraison merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Livraison super rapide, tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Site très bien et accueil téléphonique au top commande arrivé 48h après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
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Sérieux exceptionnel .site hautement recommandé. merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2019
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Grand choix de matériel et pièces détachées à un prix tout à fait raisonnable. La livraison a été extrêmement rapide. A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
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Très bien reçu dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
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Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
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Tres professionel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2019
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Rapidité d'expédition et produits de qualité
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Le
suite à un achat du 16/06/2019
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Site efficace
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Le
suite à un achat du 17/06/2019
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Commandé le samedi reçu le mardi, au top.
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Le
suite à un achat du 15/06/2019
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Livraison hyper rapide. Pour l'instant tout fonctionne parfaitement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
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Rapide et prix correct dommage que l'expedition ne soit pas confirmee par mail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
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Livraison super rapide. Produit conforme. Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019