Avis PISCINE DISCOUNT

Le robot piscine que j'ai commandé est arrivé en temps et en heure mais il ne fonctionnait pas, j'ai donc contacté le SAV. La personne m'a dit que sa collègue me rappellerait pour voir ce qu'il était possible de faire, j'attends toujours... Heureusement j'ai trouvé la solution pour faire fonctionner le robot. C'est dommage du coup je mets 3 sur 5 en note.

J'ai posé une question deux fois et je n'ai jamais obtenu de réponse. 1é un devis pour certain nombre de produits, environ 400€. 2é, on m'a demandé si je pouvais commander individuellement certains produits que je n'utilise pas beaucoup????????????

Je voulais mettre Bien avec 4 étoiles, mais l'intitulé aucun problème à signaler m'a obligé de mettre Moyen avec 3 étoiles. Je m'en explique: ma commande comportait un article couleur bleu, hors à la livraison, le produit reçu était gris. Le service SAV sympathique, très compétant et fort réactif a corrigé le tir rapidement par un envoi rapide du produit couleur bleu. Un bien pour un mal, mais l'erreur étant humaine, je recommande malgré tout Piscine discount pour leurs produits.

Piscine Discount est compétitif sur les prix du marché mais je regrette que pour un site 100% Français la notice d utilisation soit dans plusieurs langues SAUF en Français. Dvou la note attribuée

Ce n'est malheureusement pas vous qui êtes en cause. La livraison avec DPD n'est toujours pas effectuée. Et je n'ai aucune nouvelle. Un conseil changez de prestataire de livraison.

Livraison rapide mais emballage moyen, le seau s'est déversé dans l'emballage

Bonsoir , pas très satisfait car ies boîtes ont une différence de couleur les corps sont beige et les couvercles sont blancs .

La commande s'est bien passée et je l'ai reçue rapidement. Ayant voulu faire un échange, je les ai pourtant eu 3 fois au téléphone. Ils disent qu'ils vont me rappeler mais jamais d'appel J'attends toujours, onze jours après leur avoir écrit.

Difficultés pour identifier le produit recherché. Photos des produits disponibles absentes

J’ai commandé un produit et on m’a envoyé un autre (pas vraiment le meme ) compliqué à installer

Logistique parfaite

Photo ne correspondant pas au produit. Heureusement j'ai été remboursé mais déduction de frais au passage...

Bien mais livraison trop longue 5j

Accueil sur le site très bien en magasin vendeur pas très souriant

Juste reçu le colis dans un piteux état. Changez de livreurs !

Le transporteur n a pas pu livre à l'adresse indiquée malgré les deux mobiles et le complément d'information.

Très réactif. Acheminement rapide mais trop de sollicitations pub

Article non conforme à la photo Article endommagé

Sur le site j’aurais pu mettre 4 ou 5 étoiles mais au déballage de mon colis, le conditionnement était différent et en plus la boîte a le fond cassé, soit du chlore partout dans le carton.

Livraison trop longue et pas de réponse au mail envoyé

Le colis est arrivé abîmé, les deux pots étaient enfoncés